Warranty Engineer

Pro našeho klienta hledáme nového Älena týmu. Pokud Vás pozice zaujala, zašlete nám svůj životopis

Pracovní náplÅ:

• analýza reklamovaných dílů, zpracování 8D hlášení a reportingu
• organizace mÄÅení a vyhodnocení specifikovaných charakteristik výrobků
• sjednávání technických faktorů se zákazníky na pravidelné bázi za reklamované výrobky
• komunikace s výrobními/zákaznickými týmy a vnitropodnikovými oddÄleními za úÄelem
  pÅípravy podkladů
• jednání se zákazníky o výši technických faktorů za úÄelem dosažení maximálních možných
  úspor v oblasti záruk, správa nákladů spojených s reklamacemi
• vedení pÅehledů záruÄních ukazatelů na urÄené výrobkové divizi, správa zákaznických portálů
• analýza pÅíÄin za využití nástrojů kvality, podpora zavedení nápravných opatÅení a zefektivnÄní komunikace se zákazníkem

Váš profil:

• praxe na obdobné pozici, pÅednostnÄ v automotive
• orientace na zákazníka, zodpovÄdný pÅístup k práci
• znalost nástrojů Åízení jakosti, orientace v technické dokumentaci
• komunikativní znalost anglického jazyka
• rozhodování na základÄ faktů a dat, schopnost argumentace a efektivní komunikace
• VŠ/SŠ vzdÄlání – výhodou technický smÄr
• zájem o další vzdÄlávání a odborný růst, ochota cestovat

Benefity:

• práce v moderním pracovním prostÅedí, profesní růst, možnost zahraniÄních stáží
• odmÄnu pÅed dovolenou, podíl na zisku spoleÄnosti
• pÅíspÄvek penzijní pÅipojištÄní a životní pojištÄní
• pÅíspÄvek na dopravu
• doprava firemními autobusy do zamÄstnání a zpÄt
• podporu odborného a jazykového vzdÄlání a osobního rozvoje
• dotované stravování
• vlastní lékaÅe, fyzioterapeuty, psychologa
• jesle, školku, odpolední klub pro dÄti
• 5 týdnů dovolené
• odmÄnu za dlouholetou práci, odmÄny pÅi životním jubileu a pÅi odchodu do důchodu
• flexibilní systém elektronických benefitů
• zvýhodnÄné tarify