Group Product Manager

5 days ago

Remote Warszawa, Czech Republic XTB Full time
  • minimum 3 lata pracy na stanowisku managerskim dla dużej jednostki organizacyjnej,
  • doświadczenie w pracy z systemami CRM i optymalizacją procesów związanych z obsługą Klienta,
  • doświadczenie w zarządzaniu złożonym obszarem produktowo - technologicznym,
  • zrozumienie pracy zespołów inżynierskich: metodyki pracy, stawiania i weryfikowania oczekiwań,
  • zdolność planowania pracy dużej jednostki organizacyjnej, z wysoką przewidywalnością dotrzymywania terminów,
  • praca na danych, wyznaczanie celów i mierzenie postępu w formie KPI,
  • komunikacja z interesariuszami na poziomie C-level,
  • wysokie zdolności komunikacyjne,
  • biegła znajomość języka angielskiego.

Mile widziane będzie Twoje doświadczenie w branży FinTech.

Misją XTB jest budowanie platformy inwestycyjnej dostępnej dla każdego. Bardzo ważny jest dla nas aspekt wspierania Klientów w korzystaniu z Platformy XTB. Jako Group Product Manager (Program Manager) obszaru Customer Care odpowiadać będziesz za wszystkie aspekty produktowe i technologiczne związane z kanałami obsługi Klientów, CRM (Salesforce) , zarządzaniem informacjami przez Klientów (dane osobowe, zmiany dokumentów) oraz procesami AML. Priorytetem jest automatyzacja procesów i wykorzystanie AI, zarówno w procesach back office, jak i przy kontaktach z Klientami.

Rola Group Product Manager (Program Manager) oznacza odpowiedzialność za domenę produktową, zarówno od strony produktowo-biznesowej, jak i technologicznej. Zespół liczy około 50 osób i składa się zarówno z Product Managerów/ek, UX, jak i zespołów inżynierskich (prowadzonych przez doświadczonych liderów). W tej roli będziesz raportować bezpośrednio do Chief Product & Technology Officer. 

,[ rozwój wizji obszaru Customer Care w nawiązaniu do celów XTB,, budowa produktów wspierających Klienta, kształtowanie platformy tak, żeby produkt był maksymalnie intuicyjny oraz samoobsługowy,, planowanie celów zespołu realizujących zdefiniowane KPI,, definiowanie, obserwowanie i dostosowywanie celów do KPI w poszczególnych produktach w ramach obszaru,, współpraca z działem Customer Support, tworzenie narzędzi i produktów wspierających i automatyzujących obsługę Klientów,, współpraca z działem Legal & Compliance w zakresie procesów AML,, zarządzanie zespołem produktowo - inżynierskim: dbanie o strukturę pracy, przepływ informacji oraz motywację.] Requirements: Additionally: Sport subscription, Training budget, Private healthcare.

  • Senior Product Manager

    4 weeks ago

    Remote, Warsaw, Gdynia, Kraków, Czech Republic Link Group Full time

    We are looking for a talented Product Manager to join our team at Link Group. Our company builds tech teams for Fortune 500 companies and the hottest startups in the world.The ideal candidate will have at least 3 years of professional experience and strong analytical skills. They will also have good English language communication ability and understanding of...

  • Project Manager @ Order Group

    3 weeks ago

    Warszawa, Czech Republic Order Group Full time

    Professional experience as an Project Manager (3+ years) Professional experience working in a IT industry (2+ years) Working experience with agile project delivery methodology Ability to work independently and managing the project Excellent command of written and spoken English (min. C1 level) Knowledge of Polish: at least C1 level (a must) Strong team...

  • Product Manager

    1 month ago

    Remote, Warsaw, Gdynia, Kraków, Czech Republic Link Group Full time

    Product Manager - Finance IndustryWe are seeking an experienced Product Manager to join our team at Link Group. As a Product Manager, you will be responsible for leading the development of our web portal for managing financial accounts and making financial investments.Key Responsibilities:Develop and execute product strategies to drive business growth and...

  • Product Development Strategist

    3 weeks ago

    Remote, Czech Republic Link Group Full time

    Link Group is a cutting-edge startup in the crypto payments industry.We are seeking a Product Development Strategist to drive our vision forward as we expand our crypto payment gateway solution.About Us:We partner with one of the largest crypto companies in the CEE region, offering clients unmatched security and reliability through our unique FIAT...

  • Digital Product Experience Designer

    1 day ago

    Remote, Krakow, Czech Republic QURATE RETAIL GROUP GLOBAL BUSINESS SERVICES Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Digital Product Experience Designer to join our team at Qurate Retail Group Global Business Services in Cracow. This role involves designing and delivering exceptional user experiences for our digital products, spanning various interfaces such as web, mobile, desktop, and television.About the RoleThis is an exciting...

  • Легендар Product Manager @ Axos Group Sp. z o.o.

    4 weeks ago

    Warszawa, Mazovia, Czech Republic Axos Group Sp. z o.o. Full time

    W związku z dynamicznym rozwojem Axos Group Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Product Managera do pracy w zespole międzynarodowego producenta z branży motoryzacyjnej.Нажедние nowych produktów na rynek,Вдражанie analizy konkurencji ze szczególnym uwzglеdnieniem cen, rentowności oraz dostępności produktów,Вдражanie...

  • Product Manager @ Axos Group Sp. z o.o.

    2 months ago

    Warszawa, Czech Republic Axos Group Sp. z o.o. Full time

    Wyższe wykształcenie. Co najmniej 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku (preferowana branża motoryzacyjna lub elektroniczna). Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność, dobra organizacja czasu. Co najmniej komunikatywna znajomość języka angielskiego. Dobre umiejętności analityczne. Dla Naszego klienta w związku z dynamicznym rozwojem...

  • UX Product Designer @ QURATE RETAIL GROUP GLOBAL BUSINESS SERVICES

    1 day ago

    Remote, Krakow, Czech Republic QURATE RETAIL GROUP GLOBAL BUSINESS SERVICES Full time

    3+ years of experience in Product, UX, HCI, or Web Design BA in graphic or web design – OR equivalent work experience Know the ins/outs of Figma religiously – OR be comfortable to learn. Ability to prototype with Figma. Ability to know how to build and maintain a Design System Management Understand Bootstrap, basic responsive framework or designing for...

  • Product Designer

    1 month ago

    Remote, Warsaw, Gdynia, Kraków, Czech Republic Link Group Full time

    Product Designer OpportunityWe are seeking a skilled Product Designer to join our team at Link Group, working on a web portal project for the finance and stock exchange industry.Key Responsibilities:Conduct research and create production-ready designs for the web portal.Collaborate with Product Managers and Engineers to develop viable concepts.Help identify...

  • Product Manager @ XTB

    7 days ago

    Remote, Warszawa, Czech Republic XTB Full time

    Min. 2-letnie doświadczenie w obszarze product management (mile widziane doświadczenie w fintech), Znajomość trendów nowych technologii, aplikacji e-commerce, SaaS, aplikacji mobilnych i webowych, Doświadczenie w tworzeniu wymagań biznesowych i produktowych oraz ich egzekucji wraz z zespołem produktowym, Umiejętność analizy danych oraz...

  • Product Manager @ XTB

    1 day ago

    Remote, Warszawa, Czech Republic XTB Full time

    Min. 2-letnie doświadczenie w obszarze product management (mile widziane doświadczenie w fintech), Znajomość trendów nowych technologii, aplikacji e-commerce, SaaS, aplikacji mobilnych i webowych, Doświadczenie w tworzeniu wymagań biznesowych i produktowych oraz ich egzekucji wraz z zespołem produktowym, Umiejętność analizy danych oraz...

  • Product Marketing Manager @ Welltech

    1 month ago

    Remote, Czech Republic Welltech Full time

    5+ years of experience in Product Marketing Management with demonstrated expertise in product marketing strategy and frameworks to develop GTM strategies Proven track record in driving PMM growth in a high-growth B2C company. Strong strategic thinking, communication, and project management skills. Proficiency in data analysis and familiarity with tools...

  • Affiliate Manager @ FAMA GROUP

    2 months ago

    Remote, Czech Republic FAMA GROUP Full time

    Fama Group — успішна маркетингова агенція з двома основними проєктами: Media Buying та Affiliate Network, що спеціалізується на партнерських програмах у сфері Dating. Наш Affiliate Network динамічно розвивається і саме...

  • Product Manager @ XTB

    2 days ago

    Remote, Warszawa, Czech Republic XTB Full time

    Min. 2-letnie doświadczenie w obszarze product management (mile widziane doświadczenie w fintech), Znajomość trendów nowych technologii, aplikacji e-commerce, SaaS, aplikacji mobilnych i webowych, Doświadczenie w tworzeniu wymagań biznesowych i produktowych oraz ich egzekucji wraz z zespołem produktowym, Umiejętność analizy danych oraz...

  • IAM Operations Manager @ Ework Group

    1 month ago

    Warszawa, Czech Republic Ework Group Full time

    Higher education level within IT or similar are preferred At least 5 years of experience within IAM or Infra Ops areas in a large organization At least 3 years of experience as Operations Manager responsible for setting-up processes, documentation, managing on-call support and acting as backup support or acting as 3 level Strong knowledge of IAM concepts,...

  • Product Management Internship Opportunity

    1 month ago

    Warszawa, Mazovia, Czech Republic Adform Sp. z o.o. Full time

    Join Our Product Management TeamWe are seeking a talented and ambitious Product Management Intern to join our team at Adform Sp. z o.o. As a Product Management Intern, you will play a crucial role in helping us shape the future of our products and services.About the RoleThis is an exciting opportunity for a motivated and enthusiastic individual to gain...

  • iOS Developer Tech Lead @ Infinity Group

    2 days ago

    Warszawa, Czech Republic Infinity Group Full time

    At least 3 years of experience as a team leader At least 4 years of hands-on experience in production mobile software development At least 2 years of hands-on experience with Objective-C/ Swift and iOS development Expert in Protocol Oriented programming, Functional programming, multi-threading Experience with Agile methodology Fluent in written and spoken...

  • Engineering Manager @ Travelplanet.pl SA

    5 days ago

    Remote, Wrocław, Czech Republic Travelplanet.pl SA (Invia Group) Full time

    Who are we looking for? We are looking Engineering Manager who will be managing complex Backoffice projects that directly affect our business, internal customers and external ones, aligning with our mission to become the most customer-centric online travel agency. The ideal candidate will navigate ambiguity and change, foster collaboration across teams, and...

  • Senior Product Manager

    4 weeks ago

    Warszawa, Mazovia, Czech Republic Digital Hub Warsaw at Bayer Full time

    **Product Manager - Digital Solutions**We are seeking a talented Senior Product Manager to join our Digital Hub Warsaw team at Bayer.As a Senior Product Manager, you will be accountable for the overall success of our digital products, from conception to decommissioning.Key Responsibilities: Identify domain needs and develop product concepts that...

  • Product Manager

    1 month ago

    Warszawa, Czech Republic Meniga Full time

    Bachelor’s or Master’s degree in Business, IT, or related field Minimum of 5 years of experience in product management, within the banking/fintech industry Proven track record of successfully launching and managing products from concept to launch Strong understanding of financial products and services, within diverse markets and verticals Experience of...