Koordynator Serwisu @ DTiQ Poland

• • Umiejętności organizacyjne; organizowanie pracy pod presją czasu, ustalanie priorytetów.
  • Komunikatywność: kontakt z klientami, wykonawcami oraz zespołami zagranicznymi.
  • Umiejętność definiowania i rozwiązywania problemów, wdrażanie usprawnień.
  • Umiejętność obsługi programów MS Office.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie.
  • Znajomość języka hiszpańskiego lub portugalskiego będzie dodatkowym atutem.
  • Znajomość branży instalacji niskoprądowych (systemy kamer) będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Umowa o pracę, B2B, umowa zlecenie,
  
• Praca w siedzibie firmy w Gliwicach/praca zdalna/ praca hybrydowa - do wyboru,
  
• Możliwość rozwoju zawodowego,
• Stabilizacje-stawiamy na współpracę długofalową,
• Lekcje angielskiego, hiszpańskiego
• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe, kartę MultiSport
• Dodatkowe dni wolnego poza pulą urlopową

,[Przyjmowanie wewnętrznych zleceń serwisowych, ustalanie priorytetów i zakładanie zleceń z wykonawcą zewnętrznym, Monitorowanie realizacji zadań serwisowych oraz dbanie o ich terminowe wykonanie, Monitorowanie efektywności i jakości wykonywanych zadań serwisowych świadczonych przez wykonawcę/ów, Monitorowanie i optymalizacja kosztów związanych z działalnością serwisową, Informowanie o postępach prac serwisowych, oraz o ewentualnych opóźnieniach, trudnościach, Reagowanie na reklamacje dotyczące jakości usług serwisowych, Koordynowanie działań serwisowych z innymi działami firmy: z działem wsparcia technicznego, logistyki oraz księgowości, Tworzenie raportów z wykonanych zadań serwisowych ] Requirements: MS Outlook Additionally: Sport subscription, Private healthcare, Bike parking, Free coffee, Modern office, Free parking, No dress code.

---