Kierownik Działu Reklamacji w sprzedaży mebli online @ MIRJAN24

• Wykształcenie wyższe
• Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w obszarze zarządzania obsługą klienta
• Znajomość procesów reklamacyjnych i przepisów prawa konsumenckiego
• Samodzielność i odpowiedzialność w podejmowaniu decyzji
• Umiejętność zarządzania zespołem i motywowania pracowników
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów

W związku z dynamicznym rozwojem firmy, MIRJAN24 poszukuje osoby na stanowisko Kierownik Działu Reklamacji. Jesteśmy firmą, która stawia na profesjonalizm i wysoką jakość obsługi klienta. Jeżeli jesteś osobą, która potrafi skutecznie zarządzać zespołem oraz zależy Ci na doskonaleniu jakości obsługi klienta – czekamy na Twoje zgłoszenie

Oferujemy:

• stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę,
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• miłą atmosferę w zgranym zespole.

Kontakt:

Tel: +48 785 050 615

E-mail: praca@mirjan24.pl

,[Zarządzanie oraz raportowanie pracy podległych zespołów, Nadzór oraz raportowanie realizacji i terminowości obsługi zgłoszeń reklamacyjnych, Wdrażanie i optymalizacja procesów reklamacyjnych, Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów zgłoszonych przez klientów. ] Requirements:

---