Specialista zákaznické linky

Chceš práci, kde se skvěle postaráš o zákazníky a přitom tě čeká pohodová atmosféra? Přidej se k modernímu týmu Go Digital v Hradci Králové a pomáhej zákazníkům známého potravinového řetězce s úsměvem a přehledem.  

Budeš klíčovou osobou v komunikaci se zákazníky – po telefonu, e-mailu nebo na sociálních sítích.    Každý den tě čeká rozmanitá práce, od řešení dotazů k věrnostnímu programu až po pomoc při reklamaci nebo ověřování dostupnosti zboží.

Tvoje hlavní nástroje: Úsměv v hlase, pohotová reakce a schopnost najít řešení pro každého zákazníka.
Nezkušený? Nevadí Na začátku tě důkladně zaškolíme a v průběhu ti zajistíme pravidelné vzdělávání.

Hledáme lidi s nadšením pro komunikaci a chutí růst. Zkušenosti nejsou podmínkou, důležité je:

• Perfektní čeština, včetně pravopisu.   ✏
• Základní dovednosti na PC – e-maily, tabulky, rychlá orientace v online prostředí. 
• Ochota učit se a zlepšovat se. 

Pokud jsi empatický, spolehlivý a umíš se vcítit do potřeb druhých, máš vše, co potřebuješ

Víme, že spokojenost zaměstnanců je klíčem k úspěchu, a proto jsme pro tebe připravili skvělé benefity: 
✔ Stabilní práci na plný úvazek s férovým plánem směn (PO–NE, 8:00–20:00, směnování: ranní, odpolední, práce o víkendu 1 víkend za měsíc.
✔ Příspěvek 12 000 Kč na volnočasové aktivity – užij si, co máš rád 
✔ 25 dní dovolené pro dokonalý relax. ⛱
✔ Stravenkový paušál + firemní telefonní tarif.   
✔ Motivační ohodnocení – tvoje práce bude spravedlivě oceněna. 
✔ Pravidelné teambuildingy, firemní snídaně a další společné akce. 
✔ Prostředí, kde se můžeš neustále vzdělávat a kariérně růst. 

Kdy můžeš začít?

Už v lednu nebo únoru – podle domluvy.

Jak se přihlásit?

Pošli nám svůj životopis a napiš nám, proč právě ty jsi ideální posila do našeho týmu. Těšíme se, až tě poznáme osobně

Staň se tváří (a hlasem) zákaznické spokojenosti v Go Digital 

• Dovolená navíc
• Finanční bonusy / prémie
• Firemní akce
• Pružná pracovní doba
• Vzdělávací kurzy
• Kafetérie
• Zálohy ze mzdy
• Příspěvek na stravování
• Příspěvek na volný čas
• Příspěvek na mobilní tarif
• Příspěvek na dovolenou
• Přátelské prostředí
• Závodní stravování
• Občerstvení na pracovišti
• Cyclist-friendly office
• Parkoviště