Referent/ka mezinárodní přepravy na zákaznickém servisu

3 weeks ago


Prague, Czech Republic PPL CZ s.r.o. Full time

PPL je nedílnou součástí tuzemské logistiky. Patříme do rodiny DHL a jsme lídrem na českém trhu dopravců zásilek. Rozvíjíme se společně s trhem a hledáme nové cesty, jak doručovat zásilky efektivněji. Nejsme strnulý korporát, vítáme iniciativu, čerstvé nápady a odvahu pustit se do něčeho nového.

PPL roste, pojďte růst s námi

Pokud jsou spokojení zákazníci, jsme spokojení i my. Jestliže souhlasíš a rád/a se staráš o druhé, snažíš se jim splnit první poslední a máš chuť budovat s námi dále firmu, která je jedničkou na trhu, tak hledáme právě Tebe.

Co Tě u nás čeká:
  • Poskytuješ informace a řešíš zákaznické požadavky v oblasti mezinárodní přepravy zásilek po telefonu, e-mailu a chatu.
  • Řešíš případné stížnosti/reklamace zákazníků na doručení mezinárodních zásilek.
  • Během prvních 3 měsíců se naučíš pracovat v logistickém informačním systému a dalších aplikacích a celkově porozumíš interním procesům na zákaznickém servisu.
Jak je to s pracovní dobou?
  • Máme směny 7:00-15:30 nebo 8:30-17:00.
Co očekáváme my od Tebe?
  • Zákazníci jsou pro Tebe na 1. místě. Komunikuješ s nimi lidsky, srozumitelně a umíš přispět k jejich spokojenosti. Jsi týmový hráč, který umí jednat s úsměvem a má pozitivní přístup k lidem i k práci.
  • Máš ideálně pracovní zkušenosti se zákaznickou péčí, ať už z pohledu operátora, asistenta prodeje nebo třeba obchodníka.
  • Máš velmi dobrý slovní i písemný projev a komunikuješ v angličtině na pokročilejší úrovni. Zároveň Ti přispíváme na jazykové kurzy, takže se můžeš ještě více zlepšovat.
  • Při práci na počítači se cítíš jako ryba ve vodě.
Co ti určitě pomůže?
  • Máš praxi v logistice nebo dopravní/přepravní společnosti, výhodou je mezinárodní prostředí.
Co Ti za to nabízíme?
  • Zázemí jedničky na trhu v přepravě zásilek;
  • startovní pozici pro tvoji kariéru;
  • měsíční výkonnostní bonus;
  • roční bonus ve výši jedné měsíční mzdy;
  • pravidelné roční navýšení mzdy;
  • částečný home office – po úspěšném zapracování;
  • bonusový týden volna My Days a k tomu ještě další 2 My Days po jednom odpracovaném roce
  • e - stravenky v hodnotě 150 Kč;
  • příspěvek na jazykové vzdělávání (příspěvek na angličtinu ve výši 4 000 Kč/rok);
  • a další výhody – výhodný tarif O2 a T-Mobile, zvýhodněné tankování, Makro karta, Multisportka, systém Cafeterie, možnost nákupu akcií DHL Group apod.
Doplňující informace:

Nástup: Ideálně 1.3.2025, nejpozději 1.4.2025

Místo pracoviště: Nákupní 389/1, 102 00 Praha 10 - Štěrboholy

Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva

Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek


  • Referent/ka investic

    3 weeks ago


    Prague, Czech Republic PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. Full time

    Pro našeho klienta, městskou část Praha-Zbraslav, hledáme vhodné kandidáty na pozici Referent/ka investic.Náplň práce:* Plánování, příprava a zajišťování realizace investičních akcí, včetně dohledu nad jejich průběhem.* Administrace veřejných zakázek – organizace výběrových řízení a koordinace dodavatelů a dalších...

  • Referent/ka investic

    3 weeks ago


    Prague, Czech Republic PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. Full time

    Referent/ka investicPro našeho klienta, městskou část Praha-Zbraslav, hledáme vhodné kandidáty na pozici Referent/ka investic.Náplň práce:Plánování, příprava a zajišťování realizace investičních akcí, včetně dohledu nad jejich průběhem.Administrace veřejných zakázek – organizace výběrových řízení a koordinace dodavatelů...


  • Prague, Czech Republic Ředitelství silnic a dálnic s. p. Full time

    Ředitelství silnic a dálnic s. p.je státní podnik zřízený Ministerstvem dopravy ČR. Základním předmětem naší činnosti je výkon vlastnických práv státu k nemovitostem tvořícím dálnice a silnice I. třídy, zabezpečení správy, údržby a oprav dálnic a silnic I. třídy a zabezpečení výstavby a modernizace dálnic a silnic I....


  • Prague, Czech Republic Ředitelství silnic a dálnic s. p. Full time

    Ředitelství silnic a dálnic s. p.je státní podnik zřízený Ministerstvem dopravy ČR. Základním předmětem naší činnosti je výkon vlastnických práv státu k nemovitostem tvořícím dálnice a silnice I. třídy, zabezpečení správy, údržby a oprav dálnic a silnic I. třídy a zabezpečení výstavby a modernizace dálnic a silnic I....


  • Prague, Czech Republic JOBSTART s.r.o. Full time

    Máte bohaté zkušenosti s námořní přepravou z Číny, obchodního ducha a umíte vyjednávat ceny s rejdaři? Hledáme zkušeného profesionála na pozici Ředitel námořní přepravy!Co bude vaší náplní:•Vyjednávání cen a podmínek námořní přepravy s rejdaři•Vedení týmu disponentů přepravy, zajištění plynulého chodu interního...


  • Prague, Czech Republic JOBSTART s.r.o. Full time

    Máte bohaté zkušenosti s námořní přepravou z Číny, obchodního ducha a umíte vyjednávat ceny s rejdaři? Hledáme zkušeného profesionála na pozici Ředitel námořní přepravy!Co bude vaší náplní:•Vyjednávání cen a podmínek námořní přepravy s rejdaři•Vedení týmu disponentů přepravy, zajištění plynulého chodu interního...


  • Prague, Czech Republic Axial Personnel Agency, s.r.o. Full time

    Náplň práce: komunikace s operátory a manažery, administrativní asistence při řešení klientských případůkomunikace s klienty ohledně změn v servisních smlouvách (telefonická i emailová)informování o změnách, novinkáchpodpora, konzultace stávajících smluv administrativní úkony v interním systémuevidence klientských...


  • Prague, Czech Republic ADECCO spol. s r.o. Full time

    Informace Hledáte mezinárodní kariéru v HR? Připojte se k našemu dynamickému týmu v americké společnosti a rozvíjejte své jazykové i profesní dovednosti!Co Vás u nás čeká?• Koordinace náborového procesu pro technické pozice• Komunikace s kandidáty v němčině a angličtině• Správa databáze uchazečů a reporting• Organizace...


  • Prague, Czech Republic ADECCO spol. s r.o. Full time

    Informace Hledáte mezinárodní kariéru v HR? Připojte se k našemu dynamickému týmu v americké společnosti a rozvíjejte své jazykové i profesní dovednosti!Co Vás u nás čeká? • Koordinace náborového procesu pro technické pozice• Komunikace s kandidáty v polštině a angličtině• Správa databáze uchazečů a reporting• Organizace...


  • Prague, Czech Republic JISTU recruitment s.r.o. Full time

    Pro našeho klienta, českou společnost, která vyvinula a prodává postelových systémů pro hotely a penziony, hledáme vhodné kandidáty (ženy i muže) na pozici Obchodní referent/ka pro německý trh, který bude pracovat se stávající klientelu a aktivně bude získávat další zákazníky z okruhu hotelů a penzionů. Náplň...


  • Prague, Czech Republic PRAHA 10 - Majetková, a.s. Full time

    Jsme společnost, která spravuje a provozuje objekty městské části Prahy 10.Do našeho kolektivu hledáme kolegyni/kolegu na pozici Referant/ka předpis nájmu.  Náplň práce:· předpis nájemného a služeb nájemcům bytů a nebytových prostor v objektech vlastněných Městskou částí Praha 10 v systému iDES· práce s interním...


  • Prague, Czech Republic Městská část Praha 14 Full time

    Městská část Praha 14 - Úřad městské části Praha 14 zastoupená tajemnicí Úřadu městské části Praha 14 vyhlašuje  výběrové řízení na obsazení pracovního místa Referent/ka odboru výstavbySjednaný druh práce: provádění územních a stavebních řízení, vydávání příslušných rozhodnutí a s tím spojená agendaDatum...

  • Referent

    3 weeks ago


    Prague, Czech Republic Skanska a.s. Full time

    SPOLEČNOST SKANSKA A.S. HLEDÁ NOVÉHO KOLEGU NA POZICI REFERENT. VAŠÍ HLAVNÍ NÁPLNÍ BUDE ADMINISTRACE SMLUV, OBJEDNÁVEK A FAKTUR S VYUŽITÍM FIREMNÍCH SYSTÉMŮ. K DISPOZICI BUDETE MÍT SVOJI STÁLOU KANCELÁŘ NA POBOČCE FIRMY V PRAŽSKÝCH MALEŠICÍCH. JEDNÁ SE O JEDNOSMĚNNÝ KANCELÁŘSKÝ PROVOZ, PRÁCE PONDĚLÍ AŽ PÁTEK...


  • Prague, Czech Republic Grafton Recruitment s.r.o. Full time

    - 5 týdnů dovolené- výhodné mobilní tarify- příspěvek na stravování- příspěvek na penzijní připojištění - firemní fitness a MultiSport karta- nadstandardní zdravotní péče- moderní kanceláře s terasouPro našeho klienta, renomovanou mezinárodní společnost se sídlem v Praze, hledáme asistentku/recepční s nástupem ihned nebo...

  • OBCHODNÍ REFERENT/KA

    3 weeks ago


    Prague, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. Full time

    O násHledáte práci, kde budete moci využít své technické znalosti a jazykové dovednosti? Jste komunikativní, flexibilní a rád/a využijete možnost služebních cest i do zahraničí. Pak se přidejte do našeho pohodového týmu!Významná společnost působící v oblasti elektronických trakčních systémů příjme parťáka/parťačku na...


  • Prague, Czech Republic JOBSTART s.r.o. Full time

    Výrobní přípravář/ka pro pozemní stavitelstvíJste absolvent/ka stavebního oboru, nebo máte praxi s přípravou staveb? Máte zkušenosti s prací na stavbě nebo s výběrem subdodavatelů? Hledáte stabilní práci v mezinárodní společnosti? Potom hledáme právě vás!Pokud jste absolvent/ka, neváhejte se přihlásit – rádi vám pomůžeme...


  • Prague, Czech Republic Grafton Recruitment s.r.o. Full time

    Pro našeho klienta, renomovanou mezinárodní společnost se sídlem v Praze, hledáme asistentku/recepční s nástupem ihned nebo dle dohody. Pokud jste organizovaní, komunikativní a máte zájem o práci v příjemném a profesionálním prostředí, tato nabídka je právě pro Vás!Co by bylo náplní Vaším práce?- správa zasedacích místností...


  • Prague-West District, Czech Republic SPEDITRANS CZ, a.s. Full time

    Hledáme nového zaměstnance do týmu na pozici řidiče C+E na pravidelné vnitropřepravy. Jedná se o pravidelné přepravy z Chrášťan do Jažlovic, denně v čase cca 10:00 - 17:00 hod, práce jen v pracovní dny, víkendy volné, nástup dohodou. Ideální pro uchazeče s místem bydliště v Praze a okolí (ideální Chrášťany, Jažlovice....


  • Prague 9, Czech Republic Městská část Praha 14 Full time

    Místo výkonu práce:                                 PrahaPravidelné pracoviště:                              Úřad městské části Praha 14Sjednaný druh práce:                                provádění úkonů v řízení o přestupcích v dopravěPlatové...


  • Prague, Czech Republic PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. Full time

    Koordinátor/Fakturant servisuPro našeho klienta, českou rodinnou společnost, která nabízí produkty pro zdravotnictví a sociální služby již přes 30 let, hledáme vhodné kandidáty na pozici Koordinátor/Fakturant servisu.Dokážete v administrativě vytvářet řád a pořádek?Rádi komunikujete s lidmi a pomáháte druhým?Umíte současně...