Customer care

1 month ago


Olomouc, Czech Republic SVĚT PLODŮ s.r.o. Full time

Informace
Přicházíte do kanceláře, zapínáte počítač, srkáte kafe, přikusujete sušený ananas. Je pondělí a Vy už se po celém víkendu zkrátka nemůžete dočkat. Konečně je to tady – „Dobrý den, Svět plodů, jak Vám mohu pomoci?“

Koho hledáme?
Nadšence Do práce se zákazníky, do spolupráce s našimi markeťáky, obchodníky i vedením, do oříšků, a především do života. Jste náš člověk, když je Vaší touhou šířit mezi lidi (nejen) křupavé dobro v podobě našich produktů a když víte, že prodej jde spolu s customer care ruku v ruce. Rozhodující pro nás není to, že čerstvě po maturitě nemáte 3 roky praxe (i my jsme tam byli, i my víme že to nejde), ale to, že se nevzdáváte bez boje a chcete dokázat, že na to máte.

Co budete dělat?
Starat se o naše zákazníky Kdybychom je neměli, nebyli bychom ani my. A toho jsme si moc dobře vědomi. Proto bereme obchod a customer care opravdu vážně a snažíme se v něm neustále zlepšovat. Ať už jde o telefonát, email, zprávu na Facebooku nebo náhodný rozhovor před prodejnou, Vaším cílem bude dát našim zákazníkům maximálně najevo, že nám na nich záleží – upřímně ocenit jejich nadšení, s klidem vysvětlit zřídkavé nedorozumění, i citlivě zmírnit případnou nespokojenost.

S kým budete pracovat?
Jsme parta mladých lidí, která obohacuje český a slovenský trh o prémiové suroviny ze všech koutů světa. Křupavé ořechy, božské sušené ovoce bez aditiv, superfoods a spoustu dalších trendy potravin Jsme rádi, když se věci posouvají dopředu, a proto jdeme do všeho po hlavě
Co od vás očekáváme
V ideálním případě máte:

- ukončené SŠ vzdělání
- skvělé komunikační dovednosti
- proaktivní přístup k práci
- zkušenost s customer care
- zkušenost s prací pro e-shop
Co vám nabízíme
Co Vám nabízíme?

- partu mladých kolegů, co Vás podpoří
- vlastní místo u stolu
- příležitostný Home Office
- slevu na naše produkty
- nekonečnou zásobu ořechů jako palivo při práci

  • Olomouc, Olomoucký kraj, Czech Republic SVĚT PLODŮ s.r.o. Full time

    Očekávané znalosti a dovednostiPředpokládaný výdělek je od 35 000 CZK až do 45 000 CZK brutto měsíčně v závislosti na vašich kvalifikacích a zkušenostechUkončené SŠ vzděláníSkutečné komunikační dovednostiIniciativní přístup ke své práciPředchozí zkušenost s customer care nebo se zbožím (například například...