ITIL Incident Manager | Brno
5 days ago
Nabízíme Vám jedinečnou příležitost stát se součástí globální společnosti, kde budete mít přímý vliv na zajištění plynulého chodu klíčových technologických služeb a systémů.
Hledáme zkušeného a proaktivního Incident Managera – Senior IT Infrastructure Specialistu, který se připojí k našemu týmu v Brně nebo v Praze a pomůže nám udržet naše klíčové systémy a služby v bezproblémovém chodu. Náš tým je zodpovědný za infrastrukturu a provoz všech produkčních systémů a služeb zahrnujících jak lokální řešení, tak cloudová datová centra. V této roli budete zajišťovat rychlé a efektivní řešení incidentů s co nejmenším dopadem na provoz a každodenní fungování.
Co vás na této pozici čeká:- Řízení incidentů = Koordinace a eskalace složitějších technických problémů s cílem zajistit jejich rychlé a efektivní řešení.
- Koordinace odborných týmů = Zapojení specialistů na servery, virtualizaci, sítě, bezpečnost či externích vendorů podle aktuálních potřeb. Zajistit řešení po technické stránce totiž bude jejich úkol.
- Dodržování ITIL metodologie = Zajištění, že všechny incidenty jsou řešeny v souladu s osvědčenými postupy a procesy ITIL.
- Komunikace napříč společností = Spolupráce s interními zákazníky a týmy odpovědnými za infrastrukturu.
Technická expertíza = Poskytování podpory při analýze problémů, brainstorming a schopnost rychle najít technicky optimální řešení
Pokud máte odpovídající zkušenosti a navíc bez problémů komunikujete v angličtině (technická komunikace i obchodní jednání), neváhejte a pošlete nám své CV.
POŽADAVKY:- profesionální zkušenosti s řízením hlavních incidentů v IT prostředí, min. 3 roky
- velmi dobré znalosti IT infrastruktury, sítí a aplikačních systémů
- schopnost diagnostiky, analýzy a návrhu řešení složitých technických problémů
- zkušenost s koordinací mezioborových týmů v IT prostředí
- efektivní komunikace s technickými i obchodními stakeholdry
- znalost ITIL rámce nebo jiných postupů pro řízení incidentů.
- preciznost v dokumentaci všech činností spojených s řízením incidentů
- angličtina na úrovni C1 – aktivní znalost slovem i písmem
- Finanční bonusy
- 4 týdny dovolené
- 4 dny sick days a další 3 dny osobního volna navíc
- Rest & fun zone in the office
- Homeoffice 2 dny v týdnu
- Příspěvek na penzijní/životní pojištění
- Cafeterie
- Multisport karta
- Slevy na firemní produkty a služby
- Lekce AJ s rodilým mluvčím
- Firemní akce a mnoho dalšího…
-
Brand Marketing Manager
6 days ago
Brno, Czech Republic Notino Full timeTake your work know-how to the next level. We are a Czech company that managed to dominate the European e-commerce market in the field of beauty and health from Brno. Thanks to the proactive mindset and teamwork of all colleagues, we managed to cross the threshold of one billion euros in turnover! And we're moving on.Currently, we are looking for a Brand...
-
Brand Marketing Manager
2 days ago
Brno, Czech Republic Notino Full timeTake your work know-how to the next level. We are a Czech company that managed to dominate the European e-commerce market in the field of beauty and health from Brno. Thanks to the proactive mindset and teamwork of all colleagues, we managed to cross the threshold of one billion euros in turnover! And we're moving on.Currently, we are looking for a Brand...
-
Account Manager
6 days ago
Brno, Czech Republic Zásilkovna Full timeDo našeho obchodního týmu, který se nám stará o spolupráci s e-shopy, přijmeme nového zaměstnance na pozici Account Manager (Ž/M). Na této pozici bys měl na starosti portfolio klientů v lokalitě Brno a okolí. Pokud chceš spojit svoje jméno s velkou a úspěšnou společností a přispět k jejímu dalšímu rozvoji, budeme rádi, když...
-
Manager Prodejny Sinsay Brno
6 days ago
Brno, Czech Republic LPP Czech Republic, s.r.o. Full timeO násLPP je módní společnost, která má více než 30 let zkušeností v oděvním průmyslu.V současné době vlastníme 5 módních značek – Reserved, Cropp, House, Mohito a Sinsay. Naše produkty jsou dostupné v téměř 40 zemích světa - konkrétně Evropa, Africa a Asie. Síť prodejen tvoří víc než 1800 poboček, které zaměstnávají...
-
KEY ACCOUNT MANAGER
1 week ago
Brno, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. Full timeO násKEY ACCOUNT MANAGER - POTRAVINÁŘSTVÍ (až 80 000 Kč)Úvod inzerátuJste zkušený obchodník, který má vášeň pro potravinářský průmysl a zároveň i praxi v něm - a chcete být součástí stabilní a inovativní společnosti?Přidejte se k nám jako Key Account Manager a získejte příležitost pracovat s významnými klienty a podílet...
-
SENIOR PROJECT MANAGER
14 hours ago
Brno, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full timeHledáte dynamickou práci v Brně v oblasti stavebnictví? Staňte se Project managerem. Popis poziceKompletní odpovědnost za svěřený projekt z hlediska kvality, času a nákladů (s podporou interních i externích spolupracovníků).Hledání řešení, která zvyšují kvalitu a snižují náklady projektu.Koordinace projektové dokumentace ve...
-
SENIOR PROJECT MANAGER
6 days ago
Brno, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full timeHledáte dynamickou práci v Brně v oblasti stavebnictví? Staňte se Project managerem.Popis pozice:Kompletní odpovědnost za svěřený projekt z hlediska kvality, času a nákladů (s podporou interních i externích spolupracovníků).Hledání řešení, která zvyšují kvalitu a snižují náklady projektu.Koordinace projektové dokumentace ve...
-
MICE manager junior
6 days ago
Brno, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full timeJménem Centrály cestovního ruchu jižní Moravy hledáme nadšeného parťáka, který se nebojí výzev, má skvělý time management a umí s úsměvem zvládnout více úkolů současně – a to i v angličtině.Práce je velmi pestrá! Naším posláním je propagovat jižní Moravu a Brno jako ideální destinaci pro kongresy, konference, veletrhy a...
-
RELATIONSHIP MANAGER CORPORATE
6 days ago
Brno, Czech Republic Raiffeisenbank Full timeMáte zkušenosti na obchodní pozici v bance a chcete se posunout o krok dál? Pokud vás baví poskytovat poradenství firemním klientům a máte obchodního ducha, tak jste na správné adrese. Pro náš korporátní tým v Brně (obsluhující firmy obratově od 100 mil. Kč - 2 mld. Kč) hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Relationship...
-
System Operator
6 days ago
Brno, Czech Republic Serco Part time €25,000 - €40,000Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.Serco has significantly expanded its space services in the Czech Republic, contributing to major European space projects. Notably, Serco's...
-
Brno-střed, Czech Republic CALPRA s.r.o. Full timeO násJe móda Vaším koníčkem? Tak vítejte mezi Calzedonia nadšenci ve světě, kde luxusní punčochové zboží a nádherné plavky mnoha barev a tvarů dokážou zalichotit každé ženě. Díky tomu si naše produkty zamilovaly miliony klientů po celém světě!Hledáme Store Manažera/ku na plný úvazek, která bude pečovat o naši prodejnu v...
-
Brno, Czech Republic KPMG Full timeTým KPMG Lighthouse patří mezi lídry na trhu v oblasti Business Intelligence a datové analytiky.Jako konzultanti s klienty řešíme, jak spravovat data v jejich firmě a jak je využít nejen při rozhodování. Pomocí dat pomáháme klientům třeba určit, kde a na jakém místě ve městě otevřít další pobočku, nebo odhalit u kterých...
-
Brno, Czech Republic KPMG Full timeTým KPMG Lighthouse patří mezi lídry na trhu v oblasti Business Intelligence a datové analytiky.Jako konzultanti s klienty řešíme, jak spravovat data v jejich firmě a jak je využít nejen při rozhodování. Pomocí dat pomáháme klientům třeba určit, kde a na jakém místě ve městě otevřít další pobočku, nebo odhalit u kterých...
-
Exekutivní asistentka vedení QPAG
2 weeks ago
Brno, Czech Republic Jobs Contact Personal, s.r.o. Full timeO násChcete být pravou rukou pro vedení společnosti QPAG a mít na starosti agendu, kde každý den přináší nové výzvy? Aktuálně budete dělat podporu prioritně pro majitele Tomáše Pavlíka a jeho managment tým. Pokud jste proaktivní/á, dokážete si poradit s různými úkoly a udržujete věci v perfektním chodu, hledáme právě...
-
Front Line Service Technician
6 days ago
Brno, Czech Republic Serco Full timeSerco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA. Serco offers space capability across the full space lifecycle from satellite testing to Launch services, LEOP to spacecraft operations,...
-
Customer Care Representative with Spanish
6 days ago
Brno, Czech Republic Notino Full timeThe spirit of a startup, a young team, and a huge drive to change the established order of the e-commerce world. That's exactly what Notino is. We are a Czech company, but from Brno, we have expanded to 27 other countries in Europe. Thanks to working towards common goals and the willingness to always go the extra mile, we have collectively surpassed a...
-
Brno, Czech Republic Notino Full timeThe spirit of a startup, a young team, and a huge drive to change the established order of the e-commerce world. That's exactly what Notino is. We are a Czech company, but from Brno, we have expanded to 27 other countries in Europe. Thanks to working towards common goals and the willingness to always go the extra mile, we have collectively surpassed a...
-
Technical Representative
6 days ago
Brno-Slatina, Czech Republic AT & T Full timeJob Description:Join AT&T as a Technical Care Representative and become the trusted voice for millions of our customers using AT&T converged services. You'll be instrumental in shaping customer experiences and resolving their issues, queries, and requests related to our products and services. This role offers a valuable opportunity to gain experience and...