Klientský servis

2 weeks ago

Brno, Czech Republic Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. Full time
O nás

Baví vás telefonování a řešení různorodých situací? Jste člověk s praxí nebo čerstvý absolvent, ale hledáte novou pracovní příležitost? Víte, co je to trvalý příkaz nebo hypotéka? 

Pak mám nabídku právě pro vás 

Do call centra banky  aktuálně hledáme nového kolegu na příchozí linku pouze pro stálé klienty.

*příchozí linka* *pozice bez prodeje* *pouze stálí klienti* vhodné pro juniory a absolventy*

Náplň práce:
  • vyřizování příchozích požadavků  ☎
  • řešení problémů a poskytování rad - pouze stávajícím klientům 
  • komunikace přes telefon, email, chat, whatsapp a další platformy 
  • poskytování podpory a poradenství pro kolegy v terénu 
  • práce na osmihodinové směny (v režimu ranní/odpolední,  8:00 - 20:00)
Co od Vás očekáváme:
  • SŠ vzdělání s maturitou
  • znalost práce na počítači 
  • proklientský přístup a dobré komunikační schopnosti
  • pokud víte, co je to trvalý příkaz nebo penziní připojištění, je to velkou výhodou
Co Vám můžeme nabídnout:
  • po zaučení můžete pracovat  1-2 dny v týdnu z domova 
  • 25 dní dovolené ☀
  • multisport kartu ⚽
  •  kafeterii
  • příspěvek na stravování 120 Kč  na den
  • slevy na produkty společnosti (výhodnou hypotéku, slevy na povinné ručení atp.)
  • celofiremní akce, teambuldingy, společné grilování 
  • možnost být součástí expandující spoelčnosti

 

Pokud vás pracovní pozice zaujal nebo máte doplňujcí otázky, reagujte prosím na tento inzerát. 

Budu se těšit na spolupráci. 

Nikol ‍♀️


Benefity
  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy / prémie
  • Kafetérie
  • Zvýhodněné půjčky
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na volný čas
  • Přátelské prostředí