Specialista zákaznické podpory a dispečinku

3 weeks ago


Brno, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full time

Máte zkušenosti s péčí o zákazníky a rád/a hledáte řešení, která vedou k jejich spokojenosti? Jste organizačně zdatný/á a dokážete efektivně plánovat servisní zakázky?
Pokud ano, možná hledáme právě Vás.

náplň práce
  • denní komunikace s B2B zákazníky v ČR a SK
  • vyřizování servisních požadavků zákazníků
  • plánování zakázek a pravidelných prohlídek servisním technikům u zákazníků
  • plánování instalací nových zařízení
  • kontrola dostupnosti náhradních dílů
  • komunikace s ostatními odděleními napříč společností
co vám nabídneme
  • slevu na firemní produkty
  • 25 dnů dovolené
  • příspěvek na stravování
  • příspěvek na volnočasové aktivity
  • bonus za doporučení nového kolegy
  • příspěvky na životní a penzijní připojištění
co od vás očekáváme
  • zkušenost se zákaznickým servisem, min. 2 roky
  • snaha hledat řešení ke spokojenosti zákazníka
  • výborný komunikační i psaný projev
  • výborné organizační schopnosti a strategický přístup
  • AJ min. B1
jak se přihlásit

Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.


Benefity
  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření / pojištění


  • Brno, Czech Republic Randstad HR Solutions s.r.o. Full time

    Máte zkušenosti s péčí o zákazníky a rád/a hledáte řešení, která vedou k jejich spokojenosti? Jste organizačně zdatný/á a dokážete efektivně plánovat servisní zakázky?Pokud ano, možná hledáme právě Vás. náplň práce* denní komunikace s B2B zákazníky v ČR a SK* vyřizování servisních požadavků zákazníků *...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic JOBINN & HOSTESSINN, s.r.o. Full time

    Popis poziceJsme hledáme vhodného kandidáta na pozici Asistent/ka zákaznického centra, který bude zodpovědný za poskytování kvalitní zákaznické podpory našim zákazníkům.Úkoly a odpovědnostiFakturace zboží na základě objednávek – zpracování zakázek včetně přípravy dokladů pro odesláníKontakt se zákazníkem – upřesnění...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Popis pozice:Vedoucí oddělení zákaznické podpory bude zodpovědný za vedení a rozvoj týmu zákaznického servisu. Bude se soustředit na zlepšování procesů a služeb poskytovaných našim zákazníkům. Bude také zodpovědný za rozdělování úkolů a pomoci svým podřízeným s vyřešením složitějších situací.Profil kandidáta:Náš...


  • Brno, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Chcete pracovat v rostoucí společnosti, která si cení svých zaměstnanců, jejich práce i myšlenek? Pak určitě čtěte dál!Popis pozice:Vaším úkolem bude vedení oddělení (10-20 členů týmu) a dohlížení nad procesy. Aktivně povede své podřízené k neustálému zlepšování svých dovedností, a tím i poskytovaných služeb. Budete...


  • Brno, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Chcete pracovat v rostoucí společnosti, která si cení svých zaměstnanců, jejich práce i myšlenek? Pak určitě čtěte dál!Popis pozice:Vaším úkolem bude vedení oddělení (10-20 členů týmu) a dohlížení nad procesy. Aktivně povede své podřízené k neustálému zlepšování svých dovedností, a tím i poskytovaných služeb. Budete...


  • Brno, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Chcete pracovat v rostoucí společnosti, která si cení svých zaměstnanců, jejich práce i myšlenek? Pak určitě čtěte dál! Popis poziceVaším úkolem bude vedení oddělení (10-20 členů týmu) a dohlížení nad procesy. Aktivně povede své podřízené k neustálému zlepšování svých dovedností, a tím i poskytovaných služeb. Budete...


  • Brno, Czech Republic Manpower Full time

    Informace Chcete pracovat v rostoucí společnosti, která si cení svých zaměstnanců, jejich práce i myšlenek? Pak určitě čtěte dál! Vaším úkolem bude vedení oddělení (10-20 členů týmu) a dohlížení nad procesy. Aktivně povede své podřízené k neustálému zlepšování svých dovedností, a tím i poskytovaných služeb. Budete jim...


  • Brno, Czech Republic Wolf Česká republika s.r.o. Full time

    Wolf Česká republika s.r.o. je obchodní společnost, která poskytuje řešení pro zdravé a komfortní vnitřní klima. Nabízíme prémiové produkty pro oblast vytápění, větrání a ohřevu vody, které uspokojí požadavky od rodinných či bytových domů až po komerci. Naplňujeme touhu po komfortu a bezpečí.Hledáme kolegu, který by...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Popis poziceVaším úkolem bude vedení oddělení a dohlížení nad procesy. Aktivně budete povedet své podřízené k neustálému zlepšování svých dovedností, a tím i poskytovaných služeb. Budete jim rozdělovat činnosti a také pomáhat s vyřešením složitějších situací a určováním priorit tak, aby byly dosaženy stanovené...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Popis poziceVaším úkolem bude vedení oddělení a dohlížení nad procesy. Aktivně budete povedet své podřízené k neustálému zlepšování svých dovedností, a tím i poskytovaných služeb. Budete jim rozdělovat činnosti a také pomáhat s vyřešením složitějších situací a určováním priorit tak, aby byly dosaženy stanovené...


  • Brno, Czech Republic Trenkwalder a.s. Full time

    * Posouzení kamerových aplikací z hlediska jejich realizovatelnosti * Návrhy kamerových aplikací a testování funkčnosti navrženého řešení * Zpracování cenových nabídek * Instalace navržených řešení a jejich uvedení do provozu * Zaškolení obsluhy zákazníka a poskytování technické podpory a servisu * Technická podpora a...

  • Inženýr/ka kvality

    3 months ago


    Brno, Czech Republic Trenkwalder a.s. Full time

    O násNašim klientem je zahraniční výrobní společnost, pro kterou hledáme šikovného Inženýra kvality, který by se chtěl podílet na zajímavých projektech rostoucí a stabilní společnosti.Náplň práce:denní operativa podpory výroby v oblasti kvalitytvorba/revize pracovních instrukcí zákaznická kvalita - žádosti o odchylky -...


  • Brno-střed, Czech Republic Brněnské vodárny a kanalizace, a.s. Full time

    O násHledáme do našeho týmu nového kolegu/kolegyni na pracovní pozici Specialista integrovaného systému managementu.organizování a vedení interních auditů, zpracování záznamů o auditech a kontrola řešení připomínek z auditůiniciování a navrhování opatření k nápravě a preventivních opatření a ukládání úkolů ke...


  • Brno-střed, Czech Republic Brněnské vodárny a kanalizace, a.s. Full time

    O násHledáme do našeho týmu nového kolegu/kolegyni na pracovní pozici Specialista integrovaného systému managementu.Náplň práce:organizování a vedení interních auditů, zpracování záznamů o auditech a kontrola řešení připomínek z auditůiniciování a navrhování opatření k nápravě a preventivních opatření a ukládání...


  • Brno, Czech Republic ITjobs, s.r.o. Full time

    O násPozici obsazujeme pro stabilní českou společnost, která se zabývá síťovými a komunikačními technologiemi.Náplň práce:Na této pozici budete:- součástí týmu, který má na starost podporu projektů z oblasti kamerové techniky a bezpečnostních systémů- mít možnost pracovat s nejnovějšími kamerovými systémy a ověřovat...


  • Brno, Czech Republic ITjobs, s.r.o. Full time

    O násPozici obsazujeme pro stabilní českou společnost, která se zabývá síťovými a komunikačními technologiemi.Na této pozici budete:- součástí týmu, který má na starost podporu projektů z oblasti kamerové techniky a bezpečnostních systémů- mít možnost pracovat s nejnovějšími kamerovými systémy a ověřovat jejich funkce-...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Popis poziceManpowerGroup s.r.o. hledá zkušeného technika pro projekty v oblasti kamerových, dohledových a bezpečnostních systémů. Jde o společnost, jež je předním dodavatelem optických vláknových komunikačních systémů v Česku a na Slovensku.Úkoly a povinnostiPoskytování technické podpory pro kamerové, dohledové a telematické...


  • Brno, Czech Republic Trenkwalder a.s. Full time

    O násNašim klientem je spolehlivý dodavatel průmyslových snímačů, kamer a jednoúčelových strojůNáplň práce:Posouzení kamerových aplikací z hlediska jejich realizovatelnostiNávrhy kamerových aplikací a testování funkčnosti navrženého řešeníZpracování cenových nabídekInstalace navržených řešení a jejich uvedení do...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Notino Full time

    Pozice: Promotions Specialist TeamleaderNotino hledá nového člena týmuNotino je lídrem v oblasti evropské e-commerce. Díky našemu startupovému duchu a inovacím jsme se rozrostli do 27 zemí s meziročním nárůstem 30 % a dosahujeme miliardových obratů.V rámci naší Marketingové transformace rozšiřujeme náš Promotions tým. Pokud tě...


  • Brno, Czech Republic CETIN Full time

    Do našeho týmu výstavby a provozu hledáme specialistu/specialistku pro operativní a flexibilní podporu interních a externích složek (smluvních zhotovitelů) v jednotlivých fázích projektování a výstavby veřejné komunikační sítě, a to zejména ve vztahu k vlastníkům a správcům nemovitostí, stavebním úřadům, dotčeným orgánům...