Dispečer/ka oddělení NESHOD

Je pečlivost a vstřícné jednání Vaší silnou stránkou?

Rád/a pomáháte koordinovat činnosti spojené s kladným vyřešením požadavků zakázky?

Máte zkušenost nebo chuť do práce s technickými informacemi?

Pokud ano, rádi Vás přivítáme v týmu na pozici:

Ve společnosti Vekra s.r.o. se věnujeme výrobě, prodeji a montážím oken, dveří a stínící techniky. Naším cílem je umožnit našim klientům bydlení ve zdravém a bezpečném domově při zachování estetiky a komfortu.

• Koordinaci řešení neshod ve společnosti (nesoulad mezi dodaným dílem zákazníkovi a smlouvou)

• Plánování výjezdů reklamačních techniků

• Specifikaci příčiny a nutné nápravy neshody

• Objednání příslušného materiálu

• Komunikace se zákazníkem (telefonicky i písemně)

• Vyčíslení nákladů na neshody

• Odpovídá za určení příčiny vzniku neshody

• Obdobnou pracovní zkušenost

• Chuť orientovat se v nových postupech

• Chuť osvojit si technické informace

• Výhodou psaní všemi 10ti

• Pracovní pozici v menším spolupracujícím týmu

• Výhodu stabilní firmy s efektivně nastavenými postupy

• Pracovní dobu pondělí – pátek, 7:00-15:30

• 5 týdnů dovolené, stravné a další firemní benefity

• Nástup dle dohody