Přijímací technik

5 days ago

Příbram, Czech Republic DRUPOL autodružstvo Full time

DRUPOL autodružstvo hledá nového kolegu na přijímacího technika – servisního poradce.

Náplň práce:

komunikace se zákazníkem od převzetí (přijímání) až po vyzvednutí vozu ze servisu
péče o spokojenost zákazníků sjednávání a plánování termínů oprav
předběžná kalkulace ceny práce, náhradních dílů a příslušenství příjem vozu do opravy a předání po opravě, tvorba servisní zakázky a její zpracování
zodpovědnost za kvalitu a dodržení termínu zakázky komunikace s pojišťovnami při likvidaci pojistných událostí
uzavírání a fakturace zakázek
vyřizování reklamací a záručních oprav
vytváření cenových nabídek oprav
aktivní prodej příslušenství a nabízení doplňkových služeb
vyhledávání nových zákazníků v daném regionu
dodržování interních standardů a standardů výrobce
koordinace s vedoucím dílny a dalšími servisními poradci

Co od Vás očekáváme:

výuční obor nebo SŠ vzdělání technického zaměření
praxe v automobilové oblasti výhodou
znalost práce na PC, uživatelská MS Office znalost PC programu DMS, ELSA a ETKA
výhodou řidičský průkaz sk.B
vysoké pracovní nasazení s časovou flexibilitou zodpovědnost, samostatnost a pečlivost
profesionální vystupování a příjemný vzhled
dobré organizační a komunikační a obchodní dovednosti

Co Vám můžeme nabídnout:

zaměstnání na hlavní pracovní poměr
nejmodernější pracovní prostředí a technické vybavení
možnost dalšího profesního vzdělávání, odborné certifikované školení v rámci koncernu VW
perspektivní a zajímavou práci v mladém a dynamickém kolektivu

Požadavky