Specialista zákaznického centra

2 weeks ago

Ostrava, Czech Republic Trenkwalder a.s. Full time
O nás

Rozšiřujeme naše oddělení, které se věnuje péči klientům o 10 nových kolegů. Máte dar udržovat skvělé vztahy se zákazníky a zajistit jejich maximální spokojenost? Věříme, že vztahy jsou klíčem k úspěchu, a proto hledáme profíka, který bude udržovat naše zákazníky šťastné, angažované a nadšené. Naši klienti využívají online aplikace, a tak vítáme nadšence, kteří mají vztah k technologiím.

Co bude Vaším úkolem?
  • Komunikace s klienty a to přes telefon a email
  • Budování a udržování silných vztahů s našimi stávajícími klienty.
  • Podpora klientů a získávání zpětné vazby
  • Posílání dema aplikace a provádění klientů školícími materiály
  • Ověření, zda naši zákazníci využívají aplikaci naplno a dosahují s ním skvělých výsledků.
  • Identifikace příležitostí pro rozšíření využívání aplikace našimi klienty.
  • Pravidelný kontakt se zákazníky a řešení jejich dotazů a potřeb s maximální péčí.
Co byste měli mít?
  • Skvělé komunikační dovednosti a schopnost budovat důvěru.
  • Zkušenosti v oblasti péče o zákazníky nebo v obchodní roli.
  • Schopnost naslouchat potřebám klientů a aktivně přinášet řešení.
  • Vášeň pro technologie a chuť učit se novým věcem.
Co vám nabízíme?
  • Příležitost stát se klíčovým partnerem pro naše zákazníky a zajistit jejich úspěch.
  • Konkurenční plat a bonusy, které vás odmění za vaše úsilí a dosažené výsledky.
  • Všichni si jsou rovni, ať už jste zakladatel nebo nováček. Váš přínos bude ceněn a váš hlas slyšet.
  • Podporu a prostředí, kde vaše nápady a přístup mohou skutečně ovlivnit směr našeho produktu.

Benefity
  • Finanční bonusy / prémie

  • Zakázkový zákaznický specialista

    1 week ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Konecta Czech a.s. Full time

    Konecta Czech a.s. hledáme specialistu na zákaznickou linku do našeho týmů ve městě Ostrava. Náplní práce bude komunikovat s klienty, vyřizovat jejich požadavky a nabízet jim odpovídající řešení.O společnostiKonecta Czech a.s. je společnost která nabízí komplexní služby spojené s komercí. Naším cílem je poskytnout našim...

  • KC Ostrava

    4 weeks ago

    Ostrava, Czech Republic Česká spořitelna Full time

    Co bude vaší rolí? * Poskytování komplexních informací a poradenství v oblasti pojištění našim klientům. * Řešení individuálních potřeb klientů s cílem dosáhnout jejich maximální spokojenosti. * Práce s moderními bankovními systémy a technologiemi. * Aktivní podílení se na rozvoji klientského centra a bankovních...

  • KC Ostrava

    4 weeks ago

    Ostrava, Czech Republic Česká spořitelna, a.s. Full time

    Co bude vaší rolí?Poskytování komplexních informací a poradenství v oblasti pojištění našim klientům.Řešení individuálních potřeb klientů s cílem dosáhnout jejich maximální spokojenosti.Práce s moderními bankovními systémy a technologiemi.Aktivní podílení se na rozvoji klientského centra a bankovních produktů.Jak poznáte,...

  • Finanční poradce pro zákaznický servis

    3 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic AURES Holdings a.s. Full time

    Se společností AURES Holdings a.s. hledáme zkušeného finančního poradce, který se připojí k našemu týmu zákaznického servisu AAA Auto. Naší cílem je poskytnout klientům profesionální služby v oblasti finančních služeb.Zaměstnání: Finanční specialistaKlíčovými náležitostmi tohoto zaměstnání jsou komunikace s klienty,...

  • Pracovní specialista s možností částečného úvazku

    1 month ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. - Brno Full time

    Velmi zajímavá pracovní nabídka pro lékaře!Nabízíme stabilní prostředí a příležitost pracovat na plný či částečný úvazek. U nás máte možnost pracovat flexibilně a rozvrh pracovní doby je přizpůsobitelný podle Vašich potřeb.Atraktivní finanční ohodnocení: V našem týmu získáváte zajímavý plat a máte možnost...

  • Specialista na odběr krevní plasmy

    3 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Cara Plasma s.r.o. Full time

    Příležitost k uplatnění Vaší odbornostiCara Plasma s.r.o. hledá člověka, který bude základem našeho týmu a pomůže nám zajistit kvalitu našich služeb.**Místo práce:** HPP úvazek 0,7 - 0,8 s možností přivýdělku formou DPP/ DPČ.**Co nabízíme:Zajistíme profesionální zázemí pro výkon Vaší profese.Budeme spolupracovat na...