Specialista péče o zákazníky

1 month ago


Prague, Czech Republic Twisto payments a.s. Full time
O nás

Jsme fintechový start-up, za kterým stojí významní čeští i mezinárodní investoři. Začali jsme v roce 2013 jako odložená platba na e-shopech a dnes je naše aplikace využívána denně k platbám v celé Evropě . A Ty můžeš být součástí našeho dalšího růstu Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista péče o zákazníky .

Náplň práce:

Tvé výzvy v Twistu:
Mluvíme , píšeme si s našimi zákazníky a plníme všechna jejich (ne)splnitelná přání. Od předání kontaktu na e-shop po dohledání platby za dvě presa. Jsme kompaktní a komunikativní tým – mladý, přátelský a náročný. Spokojenost zákazníků nám dělá nejen radost, ale je pro nás vůbec nejdůležitější .

Požadavky na pracovní místo

Jsme finanční instituce >>> bez maturity se neobejdeme Takže musíte mít úspěšně ukončenou střední školu ;
Chceš se učit novým věcem ;
Jsi proklientský a umíš hrát jako týmový hráč;
Jsi flexibilní a občasné změny tě nevykolejí .

Co Tě v Twistu čeká?

  • Zodpovídat dotazy a pomáhat řešit problémy našich zákazníků – písemně i telefonicky;
  • Udělat vše pro spokojenost zákazníka  ;
  • Vyhodnocovat vzniklé situace a najít správné řešení;
  •  Komunikovat s kolegy napříč celým oddělením Péče o zákazníky;
  • Dávat spolu s marketingem Twistu tvář – jako jediní totiž komunikujete se zákazníky napřímo
Co od Vás očekáváme:

Co Ti nabízíme?

  • Zkrácenou pracovní dobu - pracujeme jen 7,5 hodiny denně ;
  • Stravenkový paušál (90Kč/den)- nedáváme papírky, ale peníze posíláme každý měsíc přímo na účet spolu se mzdou ;
  • ⭐ Výkonnostní bonusy až 4.000Kč;
  • Možnost využít zvýhodněný firemní mobilní tarif a Twisto Premium ;
  • 30 dní dovolené  a 4 whatever days aneb dělej si co chceš ;
  • Podporu zdravého životního stylu – máme dotovanou MultiSport Kartu , zdravotní péči, pití (mimo jiné skvělou kávu na mlýnku ☕️ nebo chai latte)a ovoce denně v kanceláři, týmové akce, atd.;
  • Možnost občasné práce z domu A k tomu i příspěvek na homeoffice až 1.000Kč/měsíčně ;
  • Neformální a příjemnou atmosféru - všichni se známe, nepotrpíme si na formality (ani píchačky) a máme taky smečku psů ;
  • A v neposlední řadě start-upové prostředí a super partu .
Co Vám můžeme nabídnout:

Požadavky na pracovní místo

  • Jsme finanční instituce >>> bez maturity se neobejdeme Takže musíte mít úspěšně ukončenou střední školu ;
  • Chceš se učit novým věcem ;
  • Jsi proklientský a umíš hrát jako týmový hráč;
  • Jsi flexibilní a občasné změny tě nevykolejí .


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PROFIMED s.r.o. Full time

    O naší společnostiPROFIMED s.r.o. je úspěšná česká společnost s bohatou historií, která se specializuje na prodej pomůcek ústní hygieny, kosmetiky, dětské a mateřské péče a doplňků stravy. Jsme lídrem v dentální péči a špičkou v oblasti péče o zdraví.Naše společnost nabízí široký sortiment produktů od více než 20...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PROFIMED s.r.o. Full time

    Popis pozicePROFIMED s.r.o. hledá zkušené a vstřícné Poradce/kyni prodeje do svých krásných prodejen v Praze.Na této pozici budete pracovat s lidmi, kteří potřebují naše produkty a služby. Vaším cílem bude poskytovat profesionální poradenství a péči o zákazníky, aby byli spokojeni s našimi produkty a službami.Vaše pracovní...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic UlovDomov Full time

    Popis poziceJsme společnost UlovDomov, která hledá zkušeného kolegu do týmu specialistů péče o byty. Společně s nimi budeš pečovat o byty v našem portfoliu a komunikovat s klienty – majiteli a podnájemníky.Co budeš dělat?Asistence při přebírání a předávání bytů od podnájemníků a majitelů a ověřování jejich stavu a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Generali Česká pojišťovna Full time

    Finanční poradce - Specialist péče o klientyJsme liberecký tým finančních poradců, který se specializuje na péči o klienty. Naším cílem je poskytnout našim klientům špičkové poradenství a pomoci jim zlepšit jejich finanční situaci.Úkoly a povinnosti:Pečovat o své portfolio klientů - naslouchat klientům, rozpoznat jejich potřeby...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR s.r.o. Full time

    Popis poziceSpolečnost PŘEDVÝBĚR s.r.o. hledá zkušeného profesionála na pozici Koordinátor údržby a péče o zeleň. Náplň práce spočívá v koordinaci a dohledu nad činností ostatních pracovníků při výsadbě dřevin, zakládání záhonů a trávníků, drobné realizace, terénní práce se zahradní mechanizací.Náplň...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Městská nemocnice následné péče Full time

    Pracovní poziceMěstská nemocnice následné péče hledá zkušeného lékaře na lůžkové oddělení následné péče.PožadavkyMinimální vzdělání: VysokoškolskéTrestní bezúhonnostZdravotní způsobilostNabídkyMožnost kratšího úvazkuMožnost vykonávat Ústavní pohotovostní službyPlatové zařazení dle aktuálního Nařízení vlády...


  • Prague, Czech Republic PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. Full time

    Pro našeho klienta, společnost zajišťující komplexní servis spojený se správou, provozem a údržbou nemovitostí a komunálními službami, hledáme vhodné kandidáty na pozici Koordinátor údržby a péče o zeleň.Náplň práce:* Koordinace a dohled nad činností ostatních pracovníků při výsadbě dřevin, zakládání záhonů a...


  • Prague, Czech Republic Generali Česká pojišťovna Full time

    Jsme liberecký tým finančních poradců, naší misí je starat se o naše klienty tak, aby je nezaskočila žádná životní situace. Naším manažerem je Lukáš Ducháček, který již 14 let pomáhá klientům s jejich zajištěním a financemi.Naše práce je hlavně o vztazích, důvěře a špičkovém poradenství. Právě s týmem hledáme...


  • Prague, Czech Republic Zásilkovna Full time

    Do našeho týmu zaměstnanců, kteří se nám starají o významné klienty z řad zahraničních eshopů, přijmeme novou posilu na pozici Specialista zákaznické péče s angličtinou (Ž/M). Hledáme komunikativního a organizačně zdatného člověka, který se nebojí komunikovat v angličtině. Můžeme Ti nabídnout práci v přátelském...


  • Prague, Czech Republic Česká pošta, s.p. Full time

    Informace Vaše náplň práce: • Budete průvodcem zákazníků ve světě našich produktů a služeb.• Péče o přidělené klienty, s kterými dlouhodobě spolupracujeme.• Zpracování informací a administrativní podpora obchodního týmu.• Správa klientské databáze a práce s dokumenty.• Spolupráce při řešení obchodních činností...


  • Prague, Czech Republic JOBSTART s.r.o. Full time

    Pro našeho významného klienta, obchodní společnost hledáme vhodného kandidáta na pozici PRODUKTOVÝ SPECIALISTA/NÁKUPČÍ – alkoholické a nealkoholické nápoje.NÁPLŇ PRÁCE•Komplexní péče o svěřené produktové portfolio na čerpací stanici (nápoje, potraviny, pochutiny, produkty auto-moto)•Výběr a optimalizace...


  • Prague, Czech Republic Česká pošta, s.p. Full time

    Vaše náplň práce: Budete průvodcem zákazníků ve světě našich produktů a služeb.Péče o přidělené klienty, s kterými dlouhodobě spolupracujeme.Zpracování informací a administrativní podpora obchodního týmu.Správa klientské databáze a práce s dokumenty.Spolupráce při řešení obchodních činností a zpracování požadavků...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Penta Hospitals CZ, s.r.o. Full time

    ÚvodPenta Hospitals CZ, s.r.o. je unikátním poskytovatelem komplexní péče o seniory s Alzheimerovou chorobou a ostatními typy demencí. Naší prioritou je poskytnout klientům nejvyšší úroveň zdravotních a sociálních služeb.Naše nabídkaJsme rádi, že nabízíme práci v oblasti zdravotnictví, kde můžete uplatnit své odborné znalosti...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Penta Hospitals CZ, s.r.o. Full time

    ÚvodPenta Hospitals CZ, s.r.o. je poskytovatelem komplexní péče o seniory s Alzheimerovou chorobou a ostatními typy demencí. Naší prioritou je poskytnout klientům nejvyšší úroveň zdravotních a sociálních služeb.Role a povinnosti**Sestra - Ošetřovatelská péče**Poskytování ošetřovatelské péče klientům s Alzheimerovou chorobou a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Městská nemocnice následné péče Full time

    Pracovní pozice ErgoterapeutMěstská nemocnice následné péče hledá zkušeného Ergoterapeuta na své oddělení následné a dlouhodobé péče.Požadavky**Minimální vzdělání:** ÚSO s maturitou (bez vyučení)Nabízíme**Možnost kratšího úvazku****Platové zařazení dle aktuálního Nařízení vlády o platových poměrech státních...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Penta Hospitals CZ, s.r.o. Full time

    ÚvodPenta Hospitals CZ, s.r.o. je unikátním poskytovatelem komplexní péče o seniory s Alzheimerovou chorobou a ostatními typy demencí. Naší prioritou je poskytnout klientům nejvyšší úroveň zdravotních a sociálních služeb.Naše nabídkaJsme rádi, že hledáme nového kolegu či kolegyni, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám...


  • Prague, Czech Republic TV Nova Full time

    První česká soukromá televize Nova zahájila své vysílání přenosem z Národního muzea v Praze dne 4. 2. 1994. Od té doby jsme prošli celou řadou změn. Dnes jsme součástí investiční skupiny PPF a jednou z nejmodernějších mediálních společností na českém trhu. Za tím vším stojí společenství lidí, kteří pracují v...


  • Prague, Czech Republic Zásilkovna Full time

    Do našeho týmu, který má na starosti komunikaci s německy mluvícími klienty, přijmeme novou kolegyni či kolegu na pozici Specialista zákaznické péče. Hledáme zodpovědného člověka s prozákaznickým přístupem, který zvládne každodenní komunikaci v němčině i angličtině. Pokud chceš být součástí velké a úspěšné...


  • Prague, Czech Republic LKQ CZ s.r.o. Full time

    O násHledáme kolegyni/kolegu do pohodového týmu, který rád/a zkouší nové věci, těší se z výsledků své práce a cítí podporu od svého vedoucího. Pokud máš chuť zkoušet a učit se nové věci, přihlas se na pozici Customer service specialista Telco, do naší divize prodeje technického vybavení.CO BUDETE MÍT NA STAROSTI?pomůžeš...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Penta Hospitals CZ, s.r.o. Full time

    Popis poziceJsme Penta Hospitals CZ, s.r.o., unikátní poskytovatel komplexní péče o osoby s Alzheimerovou chorobou a ostatními typy demencí. Naší vizí je poskytnout zdravotní a sociální služby na nejvyšší možné úrovni. K našim klientům přistupujeme s láskou a respektem, jako by se jednalo o členy naší rodiny.Ve své práci budete...