Customer Care Specialist

3 weeks ago

Praha, Czech Republic Alza a.s. Full time
O nás

Jsme fajn parta zaměřená na pomoc zákazníkům u nás v Alza.cz. Staráme se převážně o dotazy zákazníků, kteří nám volají, nebo píšou. Pakliže Tě baví komunikace – jsi náš člověk.  Hledáme kolegu na pozici specialista zákaznické péče na pasivní linku. 

Proč k nám?
  • Práce je ideální také pro absolventy nebo studenty – zaškolíme tě a naučíme všechno, co potřebuješ.
  • U nás nezačneš a neskončíš na jedné pozici – máme spoustu oddělení, kam se dá růst.
  • Každého půl roku se můžeš posunout dál – třeba na specialistu, školitele, nebo i do jiného týmu.
Co budeš dělat?
  • Pomáhat zákazníkům, kteří se nám sami ozvou (pasivní linka)
  • Komunikovat přes telefon, chat, sociální sítě nebo e-mail.
  • Řešit objednávky, reklamace a další požadavky.
  • Jednoduchá administrativa.
Co za to?
  • Fixní mzda + bonusy podle výkonu.
  • Odměna až 10 000 Kč za doporučení kámoše.
  • Titul "Borec/Inovátor měsíce" s bonusem až 10 000 Kč.
  • Slevy na Alze, Multisport, stravenky i možnost home office 2x týdně.
  • Dog friendly office.
  • Směny v režimu krátký/dlouhý týden (8:00–20:00) – skvělá volba i pro studenty


Benefity
  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy / prémie
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Relax zóna
  • Herní zóna
  • Občerstvení na pracovišti
  • Fitness na pracovišti
  • Dog-friendly office

  • Chief Software Quality Assurance Specialist

    4 hours ago

    Praha, Czech Republic beBeeElectrical Full time 440,000 - 730,000

    The role of a Test Engineer is to work in a technically engaging environment with opportunities for business travel and professional growth within the local and parent company.Some key benefits include:paid overtimeflexible working hoursmeal vouchers13th salary5 weeks of vacationpension contributionThis is a unique opportunity for electrical engineers who...

  • Waiter/Waitress - Hilton Prague

    3 weeks ago

    Praha, Czech Republic Atrium Hotel Praha, a.s. Full time

    O nás Are you passionate about creating memorable experiences for hotel guests? Are you a supportive and inclusive team member? Do you thrive in a fast-paced environment?If so, this role is made for youWhat are we looking for? As a Waiter or Waitress, you may be assigned to work across any of our hotel F&B venues.Waiters and Waitresses are responsible for...