Pracovník kvality

5 hours ago

Nový Bor, Czech Republic SUSPA CZ s.r.o. Full time
O nás

Společnost Suspa CZ s.r.o. je špičkou ve svém oboru . Zabývá se výrobou plynových pružin a tlumičů, ve které čerpá z více než 20 let zkušeností. Suspa je součástí mezinárodní skupiny s hlavním sídlem v Německu a se svými 250 zaměstnanci patří mezi významné zaměstnavatele v kraji. Mezi zákazníky Suspy patří firmy ve strojírenském, spotřebitelském ale i zdravotnickém průmyslu. Naše výrobky najdete v nákladních i osobních automobilech, v pračkách, ledničkách, kancelářském a kuchyňském nábytku, ale i nemocničních lehátkách. 

Náplň práce:Pracovník kvality / Zákaznický servis

Náplň práce:

1. Zpracování problematiky kvality v rámci projektů

  • Návštěvy zákazníků
  • Podpora zákaznických auditů

2. Řízení zákaznických reklamací

  • Metodická analýza hlavních příčin
  • Definice nápravných opatření v koordinaci s dotčenými vlastníky procesů
  • Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech

3. Prvotní odběr vzorků u zákazníků

  • Kontrola specifických požadavků zákazníka ohledně dokumentace
  • Vytvoření nebo sestavení úvodní vzorové dokumentace
Co od Vás očekáváme:

Váš profil:

  • Minimálně středoškolské vzdělání technického směru
  • Praxe na obdobné pracovní pozici.
  • Znalost německého nebo anglického jazyka slovem a písmem – oba výhodou
  • Velmi dobré komunikační schopnosti a vysoká úroveň spolupráce
  • Dobré znalosti MS-Office, znalost SAP výhodou
  • Zkušenosti v oddělení kontroly kvality v automobilovém průmyslu
  • Znalost zákaznických portálů
  • Znalost a používání nástrojů kvality (8D report, Ishikawa, 5 Why , ...)
  • Týmový hráč s vlastní iniciativou, odhodláním a samostatností, dobré komunikační dovednosti
Co Vám můžeme nabídnout:

Nabízíme:

  • mzdové ohodnocení dle zkušeností a praxe,
  • stabilní zázemí rosrůstající se firmy,
  • příspěvek na dopravu, na dovolenou a vánoce, na důchodové připojištění
  • věrnostní ohodnocení,
  • stravenky, plně hrazené stravné,
  • prémie za docházku a doporučení nového zaměstnance,
  • příspěvek na zdraví a kulturu,
  • 25 dnů dovolené,
  • pružná pracovní doba.

Benefity
  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy / prémie
  • 13., případně 14. plat
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Příspěvek na dovolenou
  • Přátelské prostředí