Vedoucí oddělení zákaznického servisu

2 months ago

Praha, Czech Republic Barrandov Studio a.s. Full time
Filmové studio Barrandov je již přes 90. let produkčním centrem filmového průmyslu. Poskytujeme zázemí filmařům z celého světa – stavíme filmové dekorace, dodáváme kostýmy a rekvizity, pronajímáme ateliéry.

Fundus Barrandov Studia patří k nejrozsáhlejším půjčovnám v Evropě. Nabízíme více než 500.000 kusů kostýmů, kostýmních doplňků a rekvizit ze všech historických období, od pravěku po současnost.

Vedoucí oddělení zákaznického servisu (fundus kostýmů a rekvizit)

Milujete filmy a zajímáte se o jejich tvorbu?

Snadno navazujete kontakt s cizími lidmi a networking je vaše vášeň?

Chcete vést menší tým?

Pokud jste odpověděli 3x ano, čtěte dál a můžete se stát člověkem, který bude výrazně přispívat ke stopě filmového studia Barrandov v české i zahraniční filmové tvorbě.
Výsledkem práce na této pozici je splnění plánu tržeb a spokojený zákazník (kostymér, rekvizinář, produkční…atd.), který využívá služeb našeho fundusu a sdílí s námi informace o dění v oboru.

Dále bude zodpovídat za:

  • Pravidelný kontakt se stávajícími i potenciálními zákazníky

  • Nastavení standardů kvality služeb zákazníkům, zjišťování zpětné vazby

  • Sledování a hodnocení tržeb a zisku, návrh řešení

  • Tvorba kalkulací a cenové politiky

  • Spolupodílí se na vytváření ročního plánu tržeb a investic

  • Koordinace práce 3 podřízených, jejich vedení a motivace

Budeme od Vás očekávat:

  • Komunikaci v angličtině (denně písemná, telefonická i osobní)

  • Aktivní ŘP skup. B

  • Schopnost pracovat s kancelářskými aplikacemi (používat Word, Excel – vzorce, tabulky, PowerPoint – budete vytvářet prezentace) a chuť naučit se náš skladový softwarový nástroj

  • Zájem o oblast historických kostýmů či rekvizit (výhoda)

  • Předchozí zkušenost v oblasti péče o zákazníky (výhoda)

  • Nadstandardní schopnost komunikace

  • Schopnost plánovat, organizovat a spolupracovat napříč odděleními.

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Stanete se součástí týmu, který se podílí na velkých zahraničních a českých filmech (s herci se ale neuvidíte).

  • Budete zastávat samostatnou pozici se širokou škálou kompetencí a pravomocí, díky kterým budete moci výrazně ovlivnit obsah této pozice a procesy péče o zákazníky fundusu.

  • Manažer zákaznického oddělení s maximálním servisem

    3 days ago

    Praha 4, Hlavní město Praha, Czech Republic GIENGER CENTRON, s.r.o. Full time

    Společnost GIENGER CENTRON, s.r.o. nabízí atraktivní pracovní pozici Manažera zákaznického oddělení v Praze 4.Pracujeme jako profesionální tým, jehož cílem je poskytovat kvalitní služby se zárukou maximálního zákaznického servisu.Zajištění vysokého standardu služeb:Naše společnost přijímá reklamací od zákazníků a...

  • Primář / primářka oddělení zobrazovacích metod

    3 months ago

    Praha, Czech Republic JOBSYSTEM s.r.o. Full time

    Revmatologický ústavProvozujeme ústav pro výzkum a léčbu revmatických onemocnění, včetně následné rehabilitace. Poskytujeme komplexní, odbornou a superkonziliární léčebnou péči. Dále provádíme RTG, sonografické a denzitometrické vyšetření. Provozujeme laboratoře, které zahrnují obory klinická biochemie a další.Více...

  • Zkušený operátor péče o zákazníky

    3 weeks ago

    Praha, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. - Praha Full time

    Zaměstnání pro vás:Na pozici Operátor zákaznického servisu hledáme zkušeného profesionála, který dokáže komunikovat se zákazníky a poskytovat jim kvalitní podporu. Očekávané kvalifikace:- Zkušenosti z pozice operátora call centra nebo obdobného povolání- Dobrou komunikativní dovednostCo nabízí náš tým:- 5 týdnů dovolené-...

  • Fyzioterapeut do oddělení rehabilitace na dospělou část

    3 weeks ago

    Praha 9, Hlavní město Praha, Czech Republic Poliklinika Prosek a.s. Full time

    Poliklinika Prosek a.s. hledá do svého týmu zkušeného fyzikoterapeuta pro oddělení rehabilitace dospělých.Požadavky:ÚSO, vzdělání v oboru fyzioterapie dle zákona 96/2004 Sb.Praxe v oboru vítána, možno i absolvent.Co nabízíme:Stabilní zaměstnání s odpovídající finanční odměnou.Příspěvek na stravování, kulturu, penzijní...

  • Vedoucí oddělení rozpočtu a financování

    3 weeks ago

    Praha 2, Hlavní město Praha, Czech Republic Státní veterinární správa Full time

    Očekáváme od Vás:Vysokoškolské vzdělání s důrazem na ekonomické znalosti.Vaším úkolem bude:zajištění komplexní ekonomické podpory orgánům státní správy a příspěvkovým organizacím v oblasti rozpočtu a financováníprůběžné sledování rozpočtových příjmů a výdajů, zajištění programového financování a hmotného...

  • Pro řidiče/řidičky sk. C nebo C+E stálé linky

    3 days ago

    Praha, Czech Republic C.S.CARGO Full time

    Zdravíme Vás z C.S.CARGO!Znáte nás? Patříme mezi vedoucí logistické společnosti ve střední Evropě a našim klientům nabízíme kompletní logistický servis 🚛🛫🚢 včetně skladových prostor.20 000 Kč náborový příspěvekstálá práce s jistou příjmu a slušným mzdovým základem - projeví se na důchodujízdy dle...

  • Copywriter, který klientům zjednoduší život

    6 days ago

    Praha, Czech Republic Air Bank Full time

    Jsme banka, kterou lidé mají rádi – a to nejen kvůli našim službám, ale i díky tomu, jak komunikujeme. Zakládáme si na jednoduchosti a srozumitelnosti, což jsou hodnoty, které přenášíme do všech našich sdělení. Naším cílem je vytvářet užitečné a přátelské texty, které pomáhají klientům lépe porozumět našim produktům a...

  • Sales Account Manager

    4 weeks ago

    Brno, Karlovy Vary, Olomouc, Zlín, Plzeň, České Budějovice, Teplice, Praha, Liberec, Ostrava, Czech Republic LAIRD Performance Materials Full time

    Zdravíme Vás z LiberceJsme společnost Laird Performance Materials a hledáme Sales Account Manažera. Naše společnost se specializuje na výrobu precizních a složitéch výrobků, které se používají v různých odvětvích, včetně telekomunikací, informačních technologií, automobilového, lékařského či leteckého průmyslu. Chceme, aby...