Obsługa klienta

2 days ago


Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Antal Full time

Aplikujemy do osób posiadających biegłą znajomość języka niemieckiego, hiszpańskiego, portugalskiego lub czeskiego w mowie i piśmie. Dobra znajomość języka angielskiego oraz umiejętności komunikacyjne są nieodzowne w tym miejscu pracy. Musisz być w stanie radzić sobie ze stresem, dobrze współpracować i mieć duch zespołu.

Opis stanowiska

Codzienna interakcja z klientami i wewnętrznymi zespołami operacyjnymi to istotna część Twojego dnia pracy. Zadaniem jest nawiązywanie pozytywnych relacji z klientami oraz ocena zasadności zapytań reklamacyjnych.

Wymagania
  • Biegła znajomość języka niemieckiego, hiszpańskiego, portugalskiego lub czeskiego w mowie i piśmie
  • Dobra znajomość języka angielskiego
  • Dobre umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętność współpracy i duch zespołowy w pracy codziennej
  • Umiejętność słuchania i poczucie empatii w rozmowach telefonicznych
  • Zwracanie uwagi na szczegóły i dokładność
  • Umiejętność radzenia sobie ze stresem i dostosowanie stylu pracy do ilości otrzymywanych zapytań
Benefity
  • Dofinansowanie zajęć sportowych
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie na życie
  • Możliwość pracy zdalnej
  • Zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Spotkania integracyjne
  • Program rekomendacji pracowników
  • Profesjonalne szkolenia i kursy


  • Kraków, Lesser Poland, Czech Republic Smart-HR Full time

    W Agencji rekrutacyjnej SMART-HR, specjalizującej się w rekrutacji pracowników na stanowiska średniego i wyższego szczebla, stosującej najnowocześniejsze metody rekrutacyjne, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. sprzedaży dla naszego klienta.Stanowisko: Specjalista ds. sprzedażyNasz Klient to firma dystrybucyjna działająca w branży...


  • Gdańsk, Warszawa, Białystok, Kraków, Wrocław, Czech Republic NASK Państwowy Instytut Badawczy Full time

    Dołącz do zespołu Wsparcia Technicznego NASK jako Specjalista ds. Systemów Technologicznych w Administracji Publicznej.Oto nasze główne obszary działania:Zarządzanie systemami klasy EZD, w tym instalacja, konfiguracja i utrzymanie.Szkolenia techniczne dla administratorów systemu EZD RP online oraz stacjonarnie na terenie całego kraju.Obsługa...


  • Gdańsk, Warszawa, Białystok, Wrocław, Kraków, Czech Republic NASK Państwowy Instytut Badawczy Full time

    W NASK Państwowy Instytut Badawczy poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. zarządzania dokumentacją, który będący częścią zespołu wsparcia merytorycznego i technicznego, będzie wspierał instytucje publiczne wdrażające nowoczesny system elektronicznego zarządzania dokumentacją EZD RP.O naszym projekcieCelem naszego projektu jest...