Megvalósítható Ügyfélfejlesztési Projektmenedzser

Általános Összkép

Munkahelyünkön a szoftverfejlesztés, tesztelés és üzemeltetés mellett kiemelt fontosságot tulajdonítunk az ügyfélkapcsolatok ápolásának. Sikerrel járni a projektekben úgy értjük, hogy meg kell felelnünk az ügyfél elvárásainak.

Útmutató a munkához

A Customer Success Manager feladata elsősorban a rendszeres kapcsolattartás az ügyfelekkel. Előre szeretnénk látni azok igényeit, célokat, esetleges kihívásaikat. Az elégedetlenség megértése és ennek alapján történő intézkedések megtétele rendkívül fontos számunkra.

A nyitott és együttműködő csapat mindig hozzáférhetően áll az ügyfelek rendelkezésére. A problémafelderítés, az elégedetlenség kezelése fontos pillérei annak, hogy valóban a projekt sikerét tudjuk garantálni.

Ügyfélsiker teljes körű támogatásával csak akkor juthatunk eredményhez, ha mindenki ezen belül meghatározott feladatkört lát el. Ezért lényeges a zökkenőmentes kommunikáció és hatékony egymásnak segítségnyújtása.

Követelmények

• Projekt menedzsment
• Key Account Management
• Customer Success Manager

Előnyök

• Bónusz
• Ingatlanforgalmazás terén kompetenciák fejlesztése
• Modern irodai helyszín Budapesten
• In house képzések