Kundendienstspezialist mit Deutschkenntnissen

Beschäftigungsmöglichkeiten in Kattowitz als Kundendienstmitarbeiter.

Gegenstand der Tätigkeit sind Betreuung und Unterstützung deutscher Geschäftskunden bei Problemen im Zusammenhang mit dem Verkauf ihrer Produkte auf einer Online-Plattform, wie z.B. Kontoanträge, Registrierung, Login, Zahlungsarten, Lieferungen, Lagerung usw.

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.
• Sehr gute Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.
• Ausgezeichnete Computerkenntnisse.
• Verfügbarkeit für mindestens 120 Stunden pro Monat innerhalb der Projektarbeitszeiten (Montag bis Sonntag, 6:00–22:00 Uhr).
• Kommunikationsstärke: Empathie, Durchsetzungsvermögen, aktives Zuhören, Engagement bei der Lösung von Kundenanliegen und eine klare Ausdrucksweise.

Unternehmensportrait

• Arbeitsvertrag mit einem Bruttogehalt von 7.500 PLN/Monat oder Werkvertrag mit einem Bruttostundensatz von 50 PLN.

Benefits

• Empfehlungsprogramm mit Boni von 500 bis 2000 PLN.
• Attraktive Benefits: private medizinische Versorgung, Zuschüsse zur Sportkarte, kostenloser Zugang zu einer Sprachlernplattform.
• Flexible Schichtarbeit, die sich gut mit anderen Aktivitäten kombinieren lässt.
• Modernes Büro mit Spitznamen 'Tiramisu', gegenüber dem Silesia City Center gelegen, mit fantastischer Aussicht auf den Silesia-Park und die Legendię.