Zákaznický manažer

4 weeks ago


Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ski a BikeCentrum Radotín s.r.o. Full time
Popis pozice

Oddělení zákaznické péče je srdcem naší firmy. Spojuje nás s vnějším světem a hraje klíčovou roli uvnitř firmy, která nás sjednocuje. Má pro nás velký význam.

Tvůj hlavním úkolem bude být oporou týmu péče nejen při každodenním provozu, ale také při posouvání tohoto oddělení dál a vylepšování našich služeb ve smyslu příjemného "jiného zážitku". Hledáme někoho, komu se celý projekt líbí a uvidí za ním stejné hodnoty jako my.

Co nás těší?
Dělat lidem radost. Stavíme na osobním kontaktu, individuálním přístupu a odborném poradenství se zaměřením na konkrétní potřeby každého zákazníka. Prozákaznická kultura, pracovní prostředí založené na přátelských vztazích a neustálý rozvoj = naše základní DNA.

Co si pod vedením můžeš představit?

  • Rádi bychom Ti svěřili naplňování vize firmy ve vztahu k zákazníkovi, chceme, abys našim zákazníkům dopřál "jiný zážitek", který se může projevit v jakékoliv formě;
  • Rádi posouváme hranice, vítáme inovativní myšlení, kreativitu, zároveň je tu však pravidelnost při vykazování statistik a reportů;
  • Pro Tvoji představu, provozujeme všechny tyto e-shopy:,,,, http://www.obleceni-;, dotazy od našich zákazníků mohou směrovat na každý z nich;
  • Tým péče nepředstavuje klasické call centrum, jde u nás spíš o osobní přátelský kreativní přístup a pomoc zákazníkovi, která vyžaduje empatický a trpělivý přístup.

Co by Tě mohlo zajímat?

  • Jsem česká firma s více než 35letou historií, která se specializuje na cyklistiku a lyžování;
  • Nabízíme unikátní prostředí zrekonstruované továrny, kde nejsme sami: Vindyšova továrna;
  • S odborností pomůžeme, nováčkům poskytujeme znalostní školení;
  • Do práce se dá jezdit i na kole, k dispozici máme šatny i sprchy;
  • Z hlavního nádraží v Praze je to k nám vlakem 17 min.;
  • Jedním z benefitů je možnost využít výrazné slevy na produkty a služby Ski a Bike Centra i v rámci dětských obchodů SKIBI KIDS;
  • Firma přispívá na nabídku VELO restaurantu, který je přímo v areálu.

__________________________

  • Aktuálně hledáme nové členy týmu péče, celkem byste měli být 4 (do budoucna plánujeme určitě početnější tým);
  • Tvoje pracovní doba bude v režimu pondělí až pátek (je však potřeba počítat v případě potřeby i s přesahem do víkendu)
  • Otevírací doba je 10:30-19:30, v práci jsme 9:00 – 19:45, ale je možné začít i dříve :)

Víc k pozici si můžeš najít v odkazech níž nebo rovnou zavolej Elišce na číslo :)

https://www.vindysova-


  • Manažer prodejny

    2 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o. Full time

    Manažer prodejnyVyhledáváme zkušeného a inspirativního manažera prodejny pro mezinárodní premium fashion brand pro Flagship Store v Praze. Dokáže vést tým s nadšením a být skutečným vzorem jak pro zaměstnance, tak pro zákazníky?Manažer prodejny bude zodpovědný za každodenní chod prodejny, vedení týmu 6–10 lidí, sledování...

  • Zákaznický manažer

    2 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ski a BikeCentrum Radotín s.r.o. Full time

    ÚlohaOddělení zákaznické péče je srdcem naší firmy. Spojuje nás s vnějším světem a hraje klíčovou roli uvnitř firmy, která nás sjednocuje. Má pro nás velký význam.Vaším hlavním úkolem bude být oporou týmu péče nejen při každodenním provozu, ale také při posouvání tohoto oddělení dál a vylepšování našich služeb ve...

  • Zákaznický manažer

    2 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Grafton Recruitment s.r.o. Full time

    Pozice Key Account ManagerPro našeho významného mezinárodního klienta zaměřeného na technologické a elektronické produkty, hledáme kandidáta na pozici Key Account Manager.Co bude náplní Vaší práce?Péče o stávající klienty a jejich potřebVyhledávání nových klientů a uzavírání smluv, které přinášejí hodnotu našemu...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Antal International s.r.o. Full time

    Požadavky na pozici:► Prokazatelné zkušenosti v oblasti prodeje na moderním trhu.► Minimálně 2-3 roky zkušeností na obdobné pozici.► Výborné komunikační, interpersonální dovednosti a vyjednávání.► Pokročilá znalost angličtiny (minimálně úroveň B1).► Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilého mluvčího.►...

  • Zákaznický manažer

    2 weeks ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic TV Nova Full time

    Role a odpovědnostiVytvořte a implementujte strategii pro zlepšení celkové zákaznické zkušenosti diváků TV Nova. Vytvořte a říďte kanály oboustranné komunikace s našimi diváky prostřednictvím různých platforem. Sbírejte, analyzujte a využívejte zpětnou vazbu od diváků pro kontinuální zlepšování našich programů a služeb.Co...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Antal International s.r.o. Full time

    Požadavky na pozici:► Zkušenosti v prodeji, ideálně v oblasti nemovitostí nebo nábytku/interiérových řešení► Schopnost vést obchodní jednání a uzavírat kontrakty.► Silná orientace na klienta a schopnost budovat dlouhodobé vztahy.► Znalost angličtiny – B2Oblast: FMCG - non foodLokalita pozice: PrahaTyp úvazku: HPPCo získáte:►...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Shoebox CZ s.r.o. Full time

    O násShoebox CZ s.r.o., jeden z největších prodejců obuvi prémiových značek, hledá nového kolegu/ku na pozici Manažer/ka prodejny Office Shoes do zavedené prodejny v centru Prahy.Podmínkou zařazení do výběrového řízení je zaslání aktuálního životopisu / CV.Náplň práce:zákaznický servisorganizace chodu prodejny a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic 21 Consult Group s.r.o. Full time

    O naší poziciVyhledáváme zkušeného manažera, který bude vést pobočku Bubblify a zajistit kvalitní zákaznický servis. Hledáme někoho, kdo dokáže předávat své znalosti a zkušenosti nováčkům a zároveň bude aktivně účastnit prodejní proces.Úkolem našeho nového kolegy bude vést pobočku, zajistit dohled a kontrolu personálního...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Marketing s.r.o. Full time

    O naší společnostiMarketing s.r.o. je společnost se sídlem v Praze, Česká republika, založená v roce 2001 se zaměřením na velkoobchodní a marketingové služby. Naše společnost poskytuje zákazníkům širokou škálu marketingových řešení prostřednictvím inovativních tržních strategií a propagačních metod.Náplň práceVedeme a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Marketing s.r.o. Full time

    O naší společnostiMarketing s.r.o. je společnost se sídlem v Praze, Česká republika, založená v roce 2001 se zaměřením na velkoobchodní a marketingové služby. Společnost především poskytuje zákazníkům širokou škálu marketingových řešení prostřednictvím inovativních tržních strategií a propagačních metod.Vedeme a...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Asseco Solutions, a. s. Full time

    Úloha a výzvaHledáme nadšeného profesionála, který se chce zapojit do našeho dynamického týmu a podílet se na rozvoji našich obchodních vztahů s klíčovými zákazníky.Co budete dělatBudování a udržování vztahů s klíčovými zákazníkySamostatné vedení obchodních jednání, příprava obchodní strategie, prezentací a...


  • Prague-West District, Czech Republic ProfesKontakt, s.r.o. Full time

    PožadujemeOsobu, která se bude starat o komunikaci s klienty, kteří využívají naše sklady, a bude v kontaktu s řidiči, disponenty a našimi skladníky.Co budete dělat?Postaráte se o vedení menšího týmu.Budete plánovat směny.Pracovat se skladovými dokumenty.Administrativní činnost spojená s péčí o svěřené logistické...


  • Prague, Czech Republic Marketing s.r.o. Full time

    O násMarketing sro je společnost se sídlem v Praze, Česká republika, založená v roce 2001 se zaměřením na velkoobchodní a marketingové služby. Společnost především poskytuje zákazníkům širokou škálu marketingových řešení prostřednictvím inovativních tržních strategií a propagačních metod. Jako vlivná společnost v oboru...


  • Prague, Czech Republic H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. Full time

    Jako vedoucí oddělení podporujete prodej a zisk prodejny společně se svým týmem a poskytujete zákazníkům skvělý zákaznický zážitek.Co bude náplň Vaší práce:Naši zákazníci jsou pro vás vždy na prvním místě a vaší hlavní prioritou je poskytovat co nejlepší zákaznický zážitek.Analyzujete prodejní KPI a podnikáte kroky k...


  • Prague, Czech Republic Shoebox CZ s.r.o. Full time

    O násJeden z největších prodejců obuvi prémiových značek Shoebox CZ s.r.o. a provozovatel úspěšného řetězce prodejen Office Shoes v České republice hledá v souvislosti s plánovaným rozšiřováním služeb, prodejen a sortimentu nové kolegy a kolegyně na pozici „Store manager (manažer/ka prodejny, vedoucí prodejny)“ do zavedené,...