Doradca ds. obsługi klienta

3 days ago


Remote Gdańsk Białystok Olsztyn Poznań Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time
Opis stanowiska

Zajmijesz się wsparciem klientów potrzebujących pomocy związanej z produktami dostępnymi w ofercie, ze statusem i edycją zamówienia, dostawą i zwrotami.

Komunikujemy się z naszymi klientami za pośrednictwem czatu, maili, wiadomości na Facebooku i połączeń telefonicznych.

Rodzaj pracy
  • Praca zdalna z możliwością korzystania z komputera stacjonarnego i niezbędnego oprogramowania.
Warunki zatrudnienia
  • Wynagrodzenie w wysokości 7500 zł brutto (umowa o pracę) + premie.
Benefity
  • Szkolenie wdrażające (2 tygodnie, zdalnie) i wsparcie w codziennej pracy.
  • Możliwość rozwoju umiejętności komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach w pierwszych 3 miesiącach.
  • Otwarte możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
  • Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów.

Zapewnia nam to bogaty i dynamiczny zakres wyzwań, a Ty możesz poszerzać swoje umiejętności i coraz lepiej zarządzać czasem.

Cechy charakteru
  • Biegła znajomość języka estońskiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole.
  • Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku (zmiany w przedziale godz. 7:00 - 17:00).
  • Mile widziane doświadczenie w obszarze beauty.
  • Stałe łącze internetowe, w technologii kablowej (np. ADSL, światłowód), minimalna prędkość pobierania 5 Mbps – minimalna prędkość wysyłania 2 Mbps.


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem litewskim, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.ObowiązkiWsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.Obsługa klientów za pośrednictwem czatu, maili,...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem LitewskimNasz klient poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie mógł wykonywać swoje obowiązki w języku litewskim. Oto nasze warunki pracy:Opis StanowiskaZadaniem specjalisty jest wsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej....


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem estońskim, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej. Zadania obejmują komunikację z klientami za pośrednictwem czatu, maili, wiadomości na Facebooku i połączeń...


  • Remote, Gdańsk, Białystok, Olsztyn, Poznań, Elbląg, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem estońskim, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.ObowiązkiWsparcie klientów w zakresie produktów dostępnych w ofercie marki kosmetycznej.Obsługa klientów za pośrednictwem czatu, maili, wiadomości na...


  • Remote, Gdańsk, Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    StanowiskoTranscom Worldwide Poland Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Nauką Niemieckiego, aby dołączyć do naszego zespołu obsługującego klientów w Polsce.PłacaOczekiwana płaca netto wynosi około 6500 zł brutto + premia (do 2500 zł brutto), dając możliwość rozwoju zarobków wraz z umiejętnościami.Opis...


  • Remote, Gdańsk, Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim.ObowiązkiObsługa klientów w języku niemieckimPrzyjmowanie i rozwiązywanie problemów klientówWspółpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w zakresie telefonii komórkowej, internetu oraz telewizji. Współpracujesz z zespołem i innymi działami, aby zapewnić klientom najlepsze rozwiązania.WymaganiaUmiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z...


  • Remote, Kraków, Czech Republic cyber_Folks S.A. Full time

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientom naszej firmy. Współpracujesz z zespołem w celu rozwiązywania problemów technicznych i udzielania wsparcia klientom w zakresie naszych usług.Wymagania:Doświadczenie w pracy z systemami...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic SALES HR Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta biznesowego w branży FMCG. Zadania obejmują:obsługę zamówień w systemie SAP, od wpłynięcia zamówienia do systemu, poprzez monitorowanie statusu, aż do...


  • Gdynia, Rzeszów, Poznań, Czech Republic cyber_Folks S.A. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów w obszarze usług hostingowych. Współpracujesz z zespołem w celu rozwiązywania problemów i udzielania odpowiedzi na pytania klientów dotyczące produktów i usług oferowanych przez...


  • Remote, Gdańsk, Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaStanowisko dotyczy pracy jako specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim.Umiejętności językowe: Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem.Umiejętności komputerowe: Dobra umiejętność obsługi komputera, w tym elektronicznego przetwarzania danych.Prowadzenie...


  • Gdańsk, Grudziądz, Elbląg, Białystok, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiska: Szukamy dołączenia do naszego zespołu obsługującego klientów. W naszym biurze obsługi klienta pracujemy w zespołach, aby zapewnić najlepsze rozwiązania dla naszych klientów. Obsługa klienta to nie tylko odpowiedź na pytania, ale także aktywne słuchanie i poszukiwanie rozwiązań. Do zadań pracownika obsługi klienta należy:...


  • Gdynia, Rzeszów, Poznań, Czech Republic cyber_Folks S.A. Full time

    StanowiskoCyber_Folks S.A. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta z doświadczeniem w obszarze usług hostingowych.PłacaOczekiwane wynagrodzenie to około 35-40 tysięcy złotych rocznie, przy czym kwota ta może ulegać modyfikacji w zależności od poziomu doświadczenia i osiągnięć zawodowych kandydata. Ponadto, firma oferuje premie zależne od...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic SALES HR Full time

    Nasza firma SALES HR szuka Specjalisty ds. Obsługi Klienta do swojego oddziału w Gdańsku.Jako Specjalista będziesz odpowiedzialny za zapewnienie bardzo dobrej obsługi klienta biznesowego z branży FMCG, które związane jest z przetwarzaniem przychodzących zamówień w systemie SAP (od wpłynięcia zamówienia do systemu, poprzez monitorowanie statusu,...


  • Olsztyn, woj. warmińsko-mazurskie, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiska:Nasz zespół szukają specjalistów obsługi klienta do pracy w ramach umowy zlecenia. Pracownicy będą odpowiedzialni za obsługę klientów telefonicznie, udzielając im pomocy w zakresie telefonii komórkowej, internetu oraz telewizji.


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic SALES HR Full time

    Specjalista ds. Logistyki i Obsługi KlientaNaszym klientem jest międzynarodowa korporacja, która poszukuje doświadczonego specjalisty ds. logistyki i obsługi klienta. Zadaniem tego specjalisty będzie koordynacja i obsługa procesów transportowych, a także dbałość o wprowadzanie danych w systemie.WymaganiaBardzo dobra znajomość języka...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z j. niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim. Do obowiązków należy:Obsługa klientów w języku niemieckimWeryfikacja tożsamości klientów za pomocą videochatuAnaliza danych i podejmowanie decyzjiDołącz do naszego zespołu i rozwinij swoje...


  • Remote, Gdańsk, Olsztyn, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Zawód ten powinien odpowiadać osobom zainteresowanym rozwojem w dziedzinie obsługi klienta.Dołącz do najpopularniejszej marki świata i wykorzystaj swoje umiejętności wraz z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce.Nasza firma oferuje pracownikom rozwój kompetencji oraz szkolenia wdrażające. Pracownicy mogą również liczyć na...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic SALES HR Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta z wiedzą na język francuski, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie bardzo dobrej obsługi klienta biznesowego z branży FMCG. Zadania obejmują przetwarzanie przychodzących zamówień w systemie SAP, zarządzanie zamówieniami, przetwarzanie zwrotów oraz odpowiedzi na zapytania klientów....


  • Remote, Łódź, Czech Republic Media4U Full time

    Media4U poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów z branży e-commerce w rozwiązywaniu problemów technicznych.Opis stanowiskaDołącz do zespołu Media4U i przejmij nowe wyzwania w roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Dziale eCommerce. Wspierasz naszych klientów przy rozwiązywaniu...