Kundenberater Qualitätskontrolle

4 days ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full time
Unsere Story wartet auf deine Teilnahme

In einer dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung arbeitest du als Kundenberater in der Qualitätskontrolle bei Schleich GmbH. Wir bieten dir eine attraktive Entlohnung von ca. 40.000 € pro Jahr sowie Zusatzleistungen, wie einen Essenszuschuss und Rabatte auf unsere Produkte.

Berichte fachlich an den Consumer Service Specialist und sei im engen Austausch mit dem Qualitätsteam. Bearbeite Verbraucherbeschwerden, Qualitätsmeldungen und Kundenaufträge im Zendesk-Ticketsystem. Überwache den Inhalt von Verbraucherbeschwerden und bearbeite Anfragen per Telefon und E-Mail.

Die Voraussetzungen für diesen Job:
  • Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft und mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (Sprachniveau C1)
  • Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
Nebenbei: Einige weitere Highlights
  • 30 Tage Urlaub im Jahr und ein hybrides Arbeitsmodell ohne Kernarbeitszeiten
  • Essenszuschuss von 82,60 CZK pro Arbeitstag
  • Tolle Rabatte auf unsere Produkte
  • Bezuschußtes Leasing eines Fahrrads

  • Qualitätssicherungsexperte

    4 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Schleich GmbH Full time

    Wir suchen nach dir!Als Kundenberater in der Qualitätskontrolle bei Schleich GmbH arbeitest du in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld. Unsere Façon beschäftigt dich mit der Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden, Qualitätsmeldungen und Kundenaufträgen im Zendesk-Ticketsystem.Zu deinen Aufgaben gehören auch die Überwachung des Inhalts von...