Specjalista Obsługi Technicznej

Inżynier Serwisu / Wsparcia Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług serwisowych naszym klientom. Zadania:

• Aktualizacja i utrzymanie wiedzy na temat dostępnych rozwiązań technicznych,
• Prowadzenie szkoleń i sesji informacyjnych dotyczących naszych produktów i usług dla naszych klientów,
• Analiza potrzeb klienta i opracowywanie ofert indywidualnych na podstawie tych wymagań,
• Uczestnictwo w projektach związanych z rozwijaniem nowych produktów i usług,
• Zapewnianie komunikacji między różnymi zespołami w ramach firmy,
• Kontakt z konsultantami technicznymi, aby rozwiązywać problemy związane z produktem lub usługą.

• Wykształcenie wyższe techniczne (elektryka, elektrotechnika lub pokrewne),
• Praktyczna, poparta doświadczeniem zawodowym wiedza z zakresu elektryki,
• Umiejętność przekazywania wiedzy i wskazówek w prosty, zrozumiały sposób,
• Doświadczenie w pracy z urządzeniami elektroenergetycznymi,
• Znajomość zasad postępowania podczas wystąpienia stanu awaryjnego i innych zakłóceń pracy,
• Umiejętność szybkiego diagnozowania i rozwiązywania problemów,
• Doświadczenie w pracy z dokumentacją techniczną,
• Uprawnienia SEP do 1kV  (grupa G1, elektryczne),
• Dokładność i dbanie o jakość wykonywanej pracy,
• Umiejętność dobrego planowania i organizacji pracy,
• Gotowość do wyjazdów służbowych na terenie całego kraju, a także za granicę (Belgia, Niemcy),
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego, mile widziana znajomość języka niemieckiego,
• Wysoka kultura osobista,
• Czynne prawo jazdy kat. B.

• Atrakcyjne wynagrodzenie,
• Zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę,
• Niezbędne narzędzia pracy.