Specialista/ka služeb zákazníků

7 days ago


Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Tesco Stores ČR a.s. Full time
Popis pozice

Jsme hledáme zkušeného manažera pokladní zóny, který bude zodpovědný za plnění plánu společnosti a zapojení kolegů do činností spojených se zákaznickým servisem. Bude se starat o kolegyně a kolegy, pracovní prostředí a doručovat standardy provozovny.

Úkoly a odpovědnosti
  • Vedete a organizujete práci týmu.
  • Pravidelně školíte stávající i nové kolegyně a kolegy.
  • Poskytujete zákaznický servis.
  • Přímá spolupráce s manažerem pokladen.
  • Koordinujete pokladní zónu i samoobslužné pokladny.
  • Zodpovídáte za klíčové procesy spojené s pokladnami - přepočítávání pokladen, průběžné odvody tržeb, ukončení dne na pokladnách.
  • Máte na starosti reklamace zákazníků.
  • Vykonáváte veškeré aktivity spojené s doplňkovými a finančními službami.
  • Zajišťujete umísťování správné RET v případě cenového rozdílu.
  • Provádíte storno položky a transakce na pokladnách a ASCO pokladnách dle platné procedury.
Žádáme
  • Práce v týmu pro vás není cizí.
  • Si umíte zorganizovat svůj čas a úkoly.
  • Máte vstřícný a profesionální přístup při aktivní komunikaci se zákazníky (ale i kolegy).
  • Umíte pracovat na počítači, ovládáte balíček MS Office (především Outlook a Excel) - výhodou, nikoliv podmínkou.
  • Odolnost, samostatnost a chuť přicházet s novými nápady.
  • Schopnost reagovat na neočekávané a nestandardní situace a nacházet efektivní řešení.
  • Je vám více než 18 let.
Co nabízíme
  • Ihned získáte slevu 15 % na každý nákup v Tesco (ušetříte až Kč/ročně).
  • Dovolená 5 týdnů (+ další 3 dny volna po 6 letech).
  • Stravenkový paušál v hodnotě 80 Kč vyplácíme ve mzdě.
  • Přispíváme na penzijní pojištění po jednom roce.
  • Odměna za doporučení nového kolegy.
  • Odměna za pracovní výročí.
  • Mzda je vždy vyplácena k 10. dni v měsíci.
  • Slevy a zvýhodnění u Tesco Mobile.
Benefity
  • Tesco Anděl - charitativní projekt od kolegů pro kolegy v tíživých životních situacích.
  • Dorovnáváme mateřskou a otcovskou dovolenou do 100 % čisté mzdy.
  • Volno na doprovod prvňáčka do školy.
  • Dárkový koš k narození dítěte.
  • Volno při adopci nebo osvojení dítěte do pěstounské péče.
  • Možnost dodatečného neplaceného rodičovského volna až 18 týdnů.
  • Volno v souvislosti s umělým oplodněním.
  • Příspěvek na školní potřeby.
  • Jiné aktivity zaměřené na děti kolegů, jako Mikulášské besídky apod.
Kariéra v Tesco
  • Kariérní postup - Nezáleží na tom, zda chcete ve své kariéře stoupat výš, nebo se zlepšovat na své stávající pozici. Máme příležitost k učení pro každého.
  • Interní školení, vzdělávací příručky a rozvojové programy.
  • Interní mentoringový program.
  • Možnost využít dlouhodobého neplaceného nebo kariérního volna.
Slevy u partnerů
  • Sleva na elektrokola.
  • Slevy na mobilní telefony a mobilní služby.
  • Slevy na počítačovou techniku.
  • Slevy na vzdělávání.
  • Slevy na bankovní produkty.
  • A další benefity, ze kterých si vybere každý kolega.


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic JISTU recruitment s.r.o. Full time

    Naši klienti, mezinárodní společnosti poskytující kvalitní a efektivní klimatizační, topná, ventilační a průmyslová chladicí řešení v ČR, hledají vhodného kandidáta nebo kandidátku na pozici Specialista/ka logistikyVaší náplní práce bude:Zajišťování objednávek zboží od dodavatelů (převážně ze zahraničí)Organizace...

  • HR SPECIALISTA/KA

    7 days ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic 4Person v.o.s. Full time

    Informace o pozici4Person v.o.s. hledá spolehlivou a příjemnou kolegyni/kolegu na pozici HR SPECIALISTA/KA.Hlavní náplň práceHledání vhodných kandidátů pro naše klientyPohovorování s kandidátySpolupráce se zbytkem týmuCo od vás očekávámeVýborné komunikační schopnosti (slovem i písmem)Znalost AJ - výhodouOchota pracovat 2-3 dny v...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic COOLHOUSING s.r.o. Full time

    Popis poziceCOOLHOUSING s.r.o. hledá zkušené techniky, kteří se budou podílet na podpoře našich zákazníků v oblasti IT. Hledáme člověka, který má zkušenosti s technickou podporou a je schopen komunikovat s klienty v českém jazyce.Úkoly a povinnostiTechnická podpora a autorizace našich klientůRozhodování klientských požadavků z...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Česká spořitelna Full time

    Úvěrový specialista/ka pro korporátní segment**O naší práci**Úvěrový specialista/ka pro korporátní segment bude zodpovědný za zpracování úvěrových návrhů a finančních analýz pro naše klienty v korporátním segmentu. Bude komunikovat s klienty a interními útvary banky, aby zajistil úspěšné uzavření úvěrových obchodů.**O...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic DELMART s.r.o. Full time

    O naší společnostiDELMART s.r.o. je společnost, která se specializuje na poskytování služeb v oblasti obchodu a stravování. Naší cílem je poskytovat našim zákazníkům kvalitní produkty a služby, které jim pomohou k příjemnému a pohodlnému životu.Náplň práce**Obsluha zákazníků**• Příprava salátů, sendvičů, burgerů•...

  • Osobní bankéř/ka

    7 days ago


    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia Full time

    Co je osobní bankéř/ka?Osobní bankéř/ka je profesionální pracovník, který se specializuje na poskytování finančních služeb klientům. Je zodpovědný za rozvoj a údržbu vztahů s klienty, identifikaci jejich potřeb a návrhy individuálních řešení.Co dělá osobní bankéř/ka?Připravuje a implementuje individuální plány rozvoje...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Tesco Stores ČR a.s. Full time

    InformaceJAKÁ BUDE VAŠE ROLE?NOČNÍ A DENNÍ DOPLŇOVÁNÍ:• Zajišťujete doplňování veškerého zboží na prodejní plochu.• Provádíte základní skladové práce a třídění zboží.• Obsluhujete skladovou techniku, jako paletový nebo vysokozdvižný vozík.• Podílíte se na vystavování a přestavbě sezónních i standardních...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Centrum služeb pro rodinu a dítě a dětský domov Charlotty Masarykové Full time

    **O nás**Centrum služeb pro rodinu a dítě a dětský domov Charlotty Masarykové (CCHM) je příspěvkovou organizací hlavního města Prahy. Naším cílem je poskytnout ohroženým dětem bezpečné a stabilní prostředí, kde se mohou cítit jako doma.**Náplň práce****Vychovatel/ka**spoluúčast na vytváření individuálního plánu...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Alternetivo s.r.o. Full time

    O naší společnostiAlternetivo s.r.o. je specializovanou firmou v oblasti síťových komunikací a IT. Na českém a slovenském trhu působíme stabilně od roku 1996 a nabízíme širokou škálu služeb a produktů od výrobců z celého světa.Naší hlavní prioritou je poskytování prvotřídních služeb našim zákazníkům, včetně konzultací,...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Národní divadlo Full time

    O naší poziciNárodní divadlo hledá zkušeného profesionála/ku na pozici PR Specialista/ka Baletu Národního divadla.Úkoly a povinnostiPodílet se na vytváření obrazu souboru Baletu Národního divadla a jeho komunikaci na celostátní i mezinárodní úrovni.Vést a připravovat komplexní koncepci komunikace, která zahrnuje spolupráci s...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia Full time

    Úloha: Hledáme zkušené bankovní speciality/ky, kteří/é se budou podílet na budování vztahů s klienty z řad podnikatelů a menších firem a rozvíjet jejich klientské portfolio.Co budete dělat?Budování vztahů s klienty: Identifikujte potřeby klientů, navrhujte optimální řešení a poskytujte profesionální poradenství včetně...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Jedličkův ústav a Mateřská škola a Základní škola a Střední škola Full time

    Pracovní pozice: Fyzioterapeut/kaO naší instituci: Jedličkův ústav a Mateřská škola a Základní škola a Střední škola je institucí, která se zaměřuje na poskytování služeb pro osoby se zdravotním postižením.Popis práce:Poskytování fyzioterapeutických služeb klientům se zdravotním postiženímPráce v týmu s ostatními...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Penta Hospitals CZ, s.r.o. Full time

    Popis poziceJsme Penta Hospitals CZ, s.r.o., poskytovatel zdravotních a sociálních služeb, a hledáme nového kolegu či kolegyni na pozici Kuchař/ka - Jasmín.Na této pozici budete zodpovědní za provoz kuchyně a přípravu a výdej jídel. Pokud máte ukončené odborné vzdělání v oboru Kuchař/Číšník a spolehlivost, jste na správné...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic JISTU recruitment s.r.o. Full time

    PoziceJsme JISTU recruitment s.r.o., společnost, která nabízí komplexní řešení pro stavební průmysl. Hledáme vhodného kandidáta/kanidátku na pozici Technik-specialista nivelačních systémů pro stavební stroje.Náplň práceProvádění instalací a servisních úkonů v rámci ČRInstalace nivelačních systémů pracujících podle...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic AGENTURA PLUS, spol. s r.o. Full time

    Hledáme pracovníky supermarketu po celé PrazeCo od vás očekávámezkušenosti na obdobné pozici18+potvrzení o způsobilosti práce s potravinamiCo vám nabízímedlouhodobá spoluprácevýplata týdně hotově i na účetInformace o Agentuře PlusAgentura Plus, spol. s r.o. je společnost, která nabízí širokou škálu služeb v oblasti lidských...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic INDUS PATROL, spol. s r. o. Full time

    Indus Patrol, spol. s r. o. hledá nového kolegu/ku na pozici Fakturant/ka.Náplň práce:Zpracování a evidence přijatých a vydaných fakturZodpovědnost za plynulý tok dokladůÚčetní správa a evidenceŘízení a vyřizování dokladůČSOB factoringDenní report vedení společnosti o pohybech na účtuVýkazy pro ČSÚOdesílání...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Zásilkovna Full time

    Do našeho týmu zaměstnanců, kteří se nám starají o administrativní chod obchodního oddělení výdejních míst a Z-BOXů, přijmeme novou posilu na pozici Administrativní specialista (Ž/M). Hledáme pečlivého a organizačně zdatného člověka, kterému vyhovuje dynamické pracovní prostředí. Můžeme Ti nabídnout práci v přátelském...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p. Full time

    **Co budete jako cloudový administrátor senior dělat?**Budete se zabývat administrací cloudového prostředí Microsoft Azure / Google Cloud Platform.Budete spravovat privátní cloudové prostředí Microsoft Azure Stack Hub.Budete doporučovat výběr správné cloudové platformy pro daný případ.Budete kontrolovat a sledovat poskytovaný...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic CETIN Full time

    Pracovní náplň:Pracovní náplní je komplexní evidence měřicí techniky, včetně aktualizace číselníků a záznamů o kalibracích a servisu. Dále zahrnuje administraci objednávek na nákup externích služeb k měřicí technice, jako jsou servis a kalibrace. Specialista bude také zodpovědný za kalibraci a servis měřicí techniky,...


  • Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Penta Hospitals CZ, s.r.o. Full time

    ÚvodPenta Hospitals CZ, s.r.o. je unikátním poskytovatelem komplexní péče o osoby s Alzheimerovou chorobou a ostatními typy demencí. Naší prioritou je poskytnout klientům nejvyšší úroveň zdravotních a sociálních služeb, které jsou poskytovány s láskou a vstřícným přístupem.Role pečovatelky/pečovateleJsme na hledání nové...