Doradca obsługi klienta

5 days ago

Białystok Poznań Grudziądz, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

Witaj w Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

">

Poszukujemy dla siebie zmotywowanych i ambitnych osób, które chcą osiągać sukces w roli doradców obsługi klienta.

Jasna ścieżka rozwoju

Co oferujemy?

  • Środowisko pracy, gdzie mogą Państwo rozwijać się jako profesjonaliści, mając dostęp do nowoczesnych narzędzi i systemów pomagających nam zapewnić wysoki poziom obsługi naszych klientów.
  • Możliwość awansu - ponad 50% liderów firmowych awansowało wewnątrz firmy, co dowodzi naszego zaangażowania w rozwój pracowników.
  • Benefity - bezpośrednie wsparcie, szkolenia i program Poleceń Pracowniczych, dzięki któremu możemy dawać Państwu możliwość wpływu na naszą strategię rozwojową.
  • Stabilność - umowa zlecenia oraz opcja przejścia na umowę o pracę po określonym okresie.
  • Realne nadzieje na zwiększenie zarobków - premie nawet do 500 zł brutto za obsługę klienta lub bez górnego limitu w sprzedaży.

Opis stanowiska

Podstawowe obowiązki:

  • Obsługa telefoniczna klientów poprzez odpowiedź na pytania dotyczące faktur i rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Kontaktowanie się z obecnymi klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych oraz proponowanie im stosownych rozwiązań.

Przypominamy

Bezpośrednie wsparcie, szkolenia i program Poleceń Pracowniczych powodują, że warto aplikować, nawet jeśli nie jesteście pewni czy spełnicie wszystkie wymagania.

Wymagania

Dołączając do nas, spodziewamy się od Was:

  • Umiejętności słuchania i jasnego komunikowania się - tworzymy wspólne, zrozumiałe i pełne empatii dyskusje z klientami.
  • Analiza potrzeb klienta, prowadzenie rozmów oraz podejmowanie decyzji opartych na danych.
  • Umiejętność identyfikacji przesłanek i wytykania rzeczywistych kwestii związanych ze sprzedażą.
  • Tworzenie atmosfery relaksu przy jednoczesnym zapewnianiu maksimum efektywności.
  • Umiejętność radzenia sobie pod presją.

Chcesz dołączyć do ekscytującego projektu? To miejsce jest dla Ciebie

  • Główny Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziedzinie Marketingu

    8 hours ago

    Białystok, Podlasie, Czech Republic Sempai Digital Marketing Agency Full time

    Wymagania.Zgłaszamy do realizacji stanowisko Głównego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Dziedzinie Marketingu w naszej firmie SEMPAINASZA, a który jest oparty na następujących zasadach:Pracownik powinien posiadać minimum 3-letnie doświadczenie w obsłudze klienta B2B, ze szczególnym uwzględnieniem co najmniej 1 roku pracy na stanowisku liderskim w...

  • Konsultant ds. Usług Klienta: Rozwijaj Komunikację i Wsparcie

    5 days ago

    Białystok, Podlasie, Czech Republic Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Full time

    Przedstawienie firmyTranscom Worldwide Poland Sp. z o.o., znana ze swojej kompleksowej obsługi klienckiej, poszukuje skutecznych Konsulatów ds. Usług Klienta. Nasza firma jest zaangażowana w rozwój liderów, którzy potrafią budować autorytet i zapewniać najlepsze rozwiązania dla klientów.ZarobkiNasza oferta zawiera atrakcyjne wynagrodzenie,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Dofinansowaniem

    8 hours ago

    Poznań, Greater Poland, Czech Republic Leroy Merlin Full time

    Pracownikiem naszego zespołu jest osoba, która potrafi dostrzec potrzeby klientów i dostarczyć im profesjonalną obsługę. Jeśli cenisz sobie kompetencje społeczne i chcesz rozwijać swoją wiedzę oraz umiejętności sprzedawcze, to ta oferta będzie dla Ciebie idealna.Opis Stanowiskarealizacja transakcji handlowych oraz wysłanie dokumentacji...

  • Specjalista ds. Optymalizacji Łańcucha Dostaw

    6 days ago

    Poznań, Greater Poland, Czech Republic Devire Full time

    Opis StanowiskaAktualnie dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy produkcyjnej, poszukujemy osoby na stanowisko Lider ds. Optymalizacji Łańcucha Dostaw.ObowiązkiCentralizacja magazynu części zamiennych w Poznaniu.Standaryzacja oferty części zamiennych oraz opracowanie jednolitego cennika dla Europy.Harmonizacja danych w systemie ERP oraz poprawne...

  • Specjalista ds. Audytu Jakości

    7 days ago

    Remote, Warszawa, Kraków, Poznań, Gdańsk, Łódź, Czech Republic Audytio sp.z.o.o. Full time

    Opis stanowiska:Audyt to proces oceny jakości obsługi klienta i funkcjonalności stron internetowych. W ramach tej roli będziesz miał możliwość rozwinąć swoje umiejętności w zakresie analizy i oceny.Jak wygląda praca audytora?W zależności od przydzielonego zadania będziesz musiał:Oceniać jakość obsługi klienta na stronach...

  • Kontroler Finansowy z Doświadczeniem w Branży

    5 days ago

    Komorniki, Poznań, Czech Republic Devire Full time

    Oczekiwania">Wykształcenie wyższe z dziedziny ekonomii, finansów lub rachunkowościMin. 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (analiza finansowa; controlling)Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2Bardzo dobra umiejętność obsługi pakietu MS Office, zwłaszcza programu ExcelRozwinięte umiejętności...