Manažer pro zlepšování zákaznického servisu v regionu CEE

1 week ago


Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

Koncept spolupráce se zákazníky je klíčovým prvkem naší strategie a hledáme zkušeného profesionála, který bude moci tuto myšlenku reálně implementovat. Máte-li rádi výzvy a chcete se stát účastníkem našeho růstu? Součástí této pozice je zajištění efektivní komunikace mezi námi a našimi zákazníky, stejně tak jako řešení jejich stížností a dotazů.

Předpokládáme, že budete mít široké znalosti v oblasti zákaznického servisu a budete schopni navrhovat i realizovat změny ve fungování našeho oddělení. Bude se jednat o vytvoření jednotné strategie pro naše podniky v rámci CEE (Česko, Slovensko, Polsko, Maďarsko) s cílem zajistit efektivní komunikaci se zákazníky a rychlé řešení jejich problémů.

Co byste měli dělat?
  • Vytvořte a implementujte komplexní plán zákaznické péče pro firmy uvedené v CEE
  • Zajistíte vedení týmu a rozvoj jeho členů ve všech zemích
  • Budete společně pracovat na strategických projektech souvisejících s integrací společností a sdílením služeb mezi jednotlivými zeměmi
  • Monitorujete procesy zákaznické péče a optimalizujete je podle potřeby
  • Sledujete klíčové ukazatele úspěšnosti a vyhodnocujete výsledky


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Strategický manažer pro efektivní službyRychle rostoucí mezinárodní výrobní společnost hledá zkušeného manažera/manažerku pro nově budovanou regionální centrálu pro střední Evropu. Máte příležitost rozvíjet své dovednosti ve vedoucí pozici a podílet se na transformaci našeho oddělení zákaznického servisu.Popis...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Manazer zákaznické podpory střední EvropyDynamická a rychle rostoucí mezinárodní výrobní společnost hledá zkušeného manažera/manažerku pro nově budovanou regionální centrálu pro střední Evropu. Hledáme člověka, který je schopen budovat silné vztahy se zákazníky a zaměstnanci a vytvářet pozitivní image společnosti. Popis...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Speciálka v oblasti Customer ServiceDynamická a rychle rostoucí mezinárodní výrobní společnost hledá zkušeného manažera/manažerku pro nově budovanou regionální centrálu pro střední Evropu. Společnost nabízí zajímavou práci v dynamickém týmu a podpoře profesního růstu.Popis poziceVytvářet a implementovat jednotnou strategii...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. - Brno Full time

    Manažer produktivního servisu Chtěli byste rozjet služby organizace, kdy budete mít kontrolu nad výsledky a zároveň efektivně organizovat práci svého týmu? Tak hledáme právě vás!Místo práce: BrnoJaké bude vaše denní agenda vypadat?Vyhledávání nových příležitostí pro rozvoj služebRozvoj strategií k zvyšování efektivity...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. Full time

    Hledáme vás, zkušenou osobnost se znalostmi technických postupů a schopností vést team. Máte ambice stát se součástí našeho úspěšného týmu a podílet se na rozvoji našeho servisu? Hledáme technického manažera s ročním platem 45-55 tisíc korun českých pro naše sídlo v Brně.Náplň práce:Klíčem k úspěchu našeho servisu...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Grafton Recruitment s.r.o. Full time

    luea práce:Nabízíme výjimečnou příležitost stát se logistickým asistentem v dynamickém prostředí globální společnosti. Jedná se o stabilní pozici s dobrým zázemím a profesionálním týmem.Tvoje úkoly budou zahrnovat zpracování zásilek, komunikaci s interními zákazníky, logistickou podporu a administrativu. Budete pracovat ve...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Grafton Recruitment s.r.o. Full time

    Zaměstnavatel: Grafton Recruitment s.r.o.Funkce: Skladový technický manažerOčekávaný výdělek: 80 000 - 120 000 Kč/rok (průměrný roční příjem zaměstnanců ve stejné funkci: 95 000 Kč)Pracovní doba: Úvazek plný pracovní úvazek, týdenní délka pracovní doby je stanovená dle zákona ČR Pracoviště: Výběr z lokalit města CZ...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Fusakle s.r.o. Full time

    O naší společnostiFusakle s.r.o. je česko-slovenská společnost, která se specializuje na výrobu originálních ponožek. Naší misí je oživit textilní tradici a šikovnost našich lidí. Používáme barevné a lokální designy, které spojují dobré z minulosti s dobrým ze současnosti.Náš produkt je oblíbený mezi dospělými,...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ERDING, a.s. Full time

    Manažer provozuPředstavujeme pozici Manažera provozu, který bude mít na starosti řízení provozu a údržby energetických zdrojů. Tato role vyžaduje pravidelné revize, vedení týmu technických specialistů a organizaci montážních a servisních prací.Požadavky:SŠ nebo VŠ technického směruMin. 3 roky praxe v oboru energetikyVšeobecný...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. - Brno Full time

    Příležitost pro zkušené profesionályPracovní pozice Procesního inžerenáře s elektro vyhláškou je vhodná pro zkušené profesionály, kteří mají praxi v oblasti procesů a elektro regulace. S nabídkou přes 70 000 Kč za měsíc můžete očekávat také zajímavý plat.Nabídka:Plat kolem 70–80 tisíc korun měsíčně.25 dní dovolené...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic SECURITY TECHNOLOGIES a.s. Full time

    Stabilní společnost, působící v oboru bezpečnostních technologií a slaboproudých instalací, hledá nové talenty na pozici elektrotechnického montéra. Práce spočívá v montáži a oživení slaboproudých instalací v regionu pobočky v Brně. Pozice nabízí samostatnou organizaci práce, úzkou spolupráci s oddělením obchodu a servisu a...

  • Manažer výroby

    2 months ago


    Brno, South Moravian, Czech Republic Grafton Recruitment s.r.o. Full time

    **Manažer výroby**Hledáme zkušeného manažera výroby pro náš nově vzniklý závod na Slovensku. V této pozici budete zodpovědní za řízení výrobních procesů a zajišťování kvality našich produktů. **Nástupní podmínky:"


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    **O naší společnosti**Při hledání nových talentů věnujeme velký důraz na najít vhodné kandidáty pro naše otevřené pozice.Manažer skupiny ManpowerGroup s.r.o., je zastoupena v České republice od roku 1991, je jednou z největších hraničních služeb a poskytovatelé personální podpory světa. Naši zaměstnanci tvoří lidskou...

  • HR konzultant v Brně

    3 weeks ago


    Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    **Kariérní růst v oblasti lidských zdrojů**Připravte se na novou výzvu ve společnosti ManpowerGroup s.r.o.! Jako HR konzultant budete zodpovědný za rozvoj lidských zdrojů a zlepšování pracovních procesů.**Vaše role**dozorování a rozvoj lidských zdrojůzlepšování pracovních procesůpráce v přátelském týmu**Co...

  • Manažer v obchodu

    4 weeks ago


    Brno, South Moravian, Czech Republic Generali Česká pojišťovna Full time

    Příležitost pro ambiciózní jedinceMáte zájem stát se manažerem a rozvíjet svou kariéru? Chcete pracovat v mezinárodní sítí pojišťoven a získat nové zkušenosti? V naší společnosti Generali Česká Distribuce máte příležitost realizovat si své cíle a dosáhnout úspěchu.Co můžete očekávat?Nastupujete jako manažer našeho...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic AmRest s.r.o. Full time

    Poslední informace​Zajímáte se o obsluhu zákazníků a chcete pracovat v dynamické atmosféře? Chcete být součástí našeho týmu?​O naší společnosti​Ammako s.r.o. je předním prodejcem rychlého občerstvení na trhu, naše společnost zaměstnává tisíce lidí po celém světě. Naší snahou je poskytovat našim zákazníkům...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic ManpowerGroup s.r.o. Full time

    Podrobný popis pozicePozice našeho nového kolegy je Projektový manažer. Jako projektový manažer budete mít na starost vlastní organizaci pracovní doby a to včetně vlastní míry flexibility. Za Vaši práci navíc dostanete týden dovolené navíc. Pro osobní přepravu disponujeme firemním vozem k soukromým účelům. Zajistíme Vám také...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic JOBINN & HOSTESSINN, s.r.o. Full time

    Popis práceVe společnosti Jobinn & Hostessinn, s.r.o. hledáme zručného Asistenta/ku zákaznického centra, který dokáže zodpovědět nejčastější dotazy zákazníků a pomáhat jim ve všech jejich potřebách. Hlavní náplní naší práce bude komunikovat s našimi zákazníky, posílat jim informace a vyřizovat jejich požadavky. Když budete...

  • Manažer Businessu

    6 days ago


    Brno, South Moravian, Czech Republic Notino Full time

    Popis Pozice:Naším cílem je najít toho správného člověka, který by se stal součástí našeho týmu a přispěl k našemu dalšímu růstu. Poziční popis: Manažer Businessu bude zodpovědný za obchodní strategii svěřeného portfolia, včetně účelné optimalizace skladové zásoby ve spolupráci s týmem operativních buyerů.Vytvořil-li...


  • Brno, South Moravian, Czech Republic Advantage Consulting, s.r.o. - Brno Full time

    Předmět pozice: V rámci našeho týmu hledáme manažera zásobování, který je odborníkem ve skladu a disponuje schopností řídit manipulační vozidla pro převoz zboží. Cena za tento post je přibližně od 30 000 Kč do 50 000 Kč měsíčně. Za tímto účelem budeme brát v potaz požadované kompetence a zkušenosti.Požadavky na osobnost...