Specjalista ds. Obsługi Należności

3 weeks ago


Warszawa, Mazovia, Czech Republic C.H. Robinson Full time
Opis Stanowiska

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Należności, który dołączy do naszego zespołu w C.H. Robinson. W tej roli będziesz odpowiedzialny za monitorowanie zaległości w płatnościach, utrzymywanie stałego kontaktu z klientami, budowanie silnych relacji i współpracę z działami operacyjnymi i księgowością.

Obowiązki
  • Monitorowanie zaległości w płatnościach z wykorzystaniem wewnętrznego systemu Navisphere oraz pakietu McOffice (Excel)
  • Utrzymanie stałego kontaktu z klientami telefonicznie i mailowo w celu uzyskania statusu płatności zaległych należności
  • Budowanie silnych, profesjonalnych relacji z wewnętrznymi i zewnętrznymi klientami poprzez terminową, uprzejmą obsługę
  • Współpraca z działami operacyjnymi, księgowością oraz innymi działami wsparcia
  • Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami, utrzymując wysokie standardy jakości pracy
  • Eskalowanie złożonych problemów do starszych członków zespołu lub kierownictwa
  • Dzielenie się pomysłami na usprawnienia procesów w celu zwiększenia efektywności
  • Rozwijanie i poszerzanie swoich umiejętności w procesie windykacji
  • Wsparcie zespołu lub wymagań specyficznych dla kraju w razie potrzeby
Wymagania
  • Angielski (min. B2) – swoboda w komunikacji telefonicznej jak i mailowej
  • Doświadczenie w obszarze windykacji / finansów
  • Praktyczna znajomość Microsoft Office, w szczególności Word i Excel
  • Silne umiejętności obsługi klienta oraz analityczne
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie
Preferowane Kwalifikacje
  • Umiejętność krytycznego myślenia i zdolność podejmowania samodzielnych decyzji
  • Zdolność do pracy w szybkim tempie, profesjonalnym środowisku z terminami
Oferujemy
  • Rozwinięty program wdrożeniowy oraz realne możliwości rozwoju w dynamicznie rozwijającej się, globalnej organizacji
  • Przyjazne, otwarte i inkluzywne miejsce pracy, które zachęca do innowacyjnego myślenia
  • Możliwość rozwijania umiejętności językowych w naszych wielojęzycznych biurach
  • Dostęp do platform szkoleniowych, takich jak Percipio i GoFluent umożliwiające stałe nabywanie wiedzy
  • Praca hybrydowa po 3-miesięcznym okresie wdrożenia
  • Możliwość pracy na nowoczesnych narzędziach i systemach finansowo-księgowych
  • Kompleksowe Świadczenia: atrakcyjne wynagrodzenie i premie uzależnione od wyników, Program Pomocy Pracowniczej (EAP), Plan Zakupu Akcji Pracowniczych (ESPP) po pierwszym roku pracy, System kafeteryjny MyBenefit, Bezpłatną opiekę medyczną w sieci prywatnych klinik oraz dodatkowe ubezpieczenie na życie


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic IT Solution Full time

    Wymagania dla stanowiska Specjalisty ds. Obsługi Technicznej:Podstawowa znajomość sieci LAN, WLAN, VLAN, VPNPodstawowa znajomość protokołu TCP/IPPodstawowa znajomość oprogramowania serwerowego MS Windows ServerPodstawowa znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS WindowsPodstawowa znajomość oprogramowania Microsoft 365Podstawowa znajomość...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic RTB House Full time

    Opis StanowiskaJako Specjalista ds. Obsługi Technicznej będziesz odpowiedzialny za utrzymanie naszej infrastruktury informatycznej. Twoim zadaniem będzie:Wybór i konfiguracja sprzętu komputerowego i sieciowego;Konfiguracja systemów operacyjnych i aplikacji;Zapewnienie bezpieczeństwa i monitorowania infrastruktury;Wsparcie użytkowników w...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic PracBaza Full time

    Pracujemy w obszarze logistyki i systemów ERP!Dołącz do naszego zespołu!Posiadamy doświadczenie w wdrażaniu systemów ERP, w tym Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL i enova365.Poszukujemy kandydatów, którzy posiadają wiedzę techniczną w zakresie logistyki, w tym jej podstawowych aspektów takich jak WMS, WS i WZ.Zdobyli doświadczenie w pracy na...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic oompH Apartments Full time

    Specjalista ds. Finansów i AdministracjiPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. finansów i administracji, który będzie odpowiedzialny za nadzór nad procesami księgowymi, wewnętrznymi i zewnętrznymi wydatkami, kontrolę należności i zarządzanie płatnościami. Będziesz również odpowiedzialny za przygotowywanie raportów na potrzeby zarządu,...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic IT Solution Full time

    Wymagania techniczneDo obowiązków Specjalisty ds. Obsługi Technicznej należy bieżąca obsługa naszego klienta w siedzibie w centrum Warszawy. Odpowiedzialność za rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych bezpośrednio do niego oraz przez system do zarządzania zadaniami. Zakres świadczonej pomocy jest bardzo szeroki i obejmuje naprawę...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Antal Sp. z.o.o. Full time

    Opis StanowiskaZapewniamy profesjonalne środowisko pracy i ciekawą atmosferę w naszym biurze. Szukamy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Biura, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie sprawnego i prawidłowego funkcjonowania recepcji, prowadzenie rejestru korespondencji, obsługę spotkań i konferencji biurowych, organizację podróży...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic P&P Solutions Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników. Wsparcie zdalne i bezpośrednie dla pracowników firmy oraz prowadzenie dokumentacji technicznej są również ważnymi aspektami tej...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic DahliaMatic Sp. z o.o. Full time

    Praca u DahliaMatic Sp. z o.o. jako specjalista ds. automatyzacji testów nie obejmuje tylko samej obsługi klienta, ale również aktywnego rozwijania rozwiązań chmurowych dostępnych dla naszych użytkowników. Aby osiągnąć ten cel, potrzebujemy doświadczonego technika, który będzie współpracował przy tworzeniu i testowaniu API.Aby zapewnić...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Devire Full time

    Warunki PracyMożliwość rozwoju w stabilnym środowisku pracy,Praca w otoczeniu doświadczonych specjalistów,Jesteśmy skandynawskim liderem produkcji sprzętu AGD, organizacją wyróżnioną jako jedno z Najlepszych Miejsc Pracy w 2021 roku w plebiscycie TOP Employer Europe. Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta Indywidualnego, aby...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic P&P Solutions Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiska:Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Technicznej do pracy w naszym zespole w Warszawie. Oczekujemy od kandydatów doświadczenia w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych, a także znajomości systemów operacyjnych Windows oraz pakietu Microsoft Office.Wymagania:Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane kierunki:...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic C.H. Robinson Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę zleceń transportowych klientów z Europy. W tej roli będziesz współpracować z klientami na co dzień, negocjować warunki współpracy oraz budować trwałe relacje biznesowe.Do Twoich zadań należeć będzie analiza...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic HTH Recruitment Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w obszarze profesjonalnej obsługi klienta.WymaganiaDoświadczenie w obszarze Customer Service - bardzo mile widzianeBardzo dobrej znajomości języka angielskiego (min. B2/C1)Znajomość język rumuńskiego (min....


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Bozza Full time

    Aktualnie poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi architektów i projektantów, który będzie odpowiedzialny za:Aktualizowanie wiedzy na temat dostępnych produktów i usługWspółpraca z klientami w celu zrozumienia ich potrzeb i oczekiwańPrezentowanie ofert i rozwiązań dla klientówAnaliza danych i identyfikacja trendów w...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic PKO Finat Sp. z o.o. Full time

    Doświadczony Specjalista ds. Testów Aplikacji BankowychPoszukiwany przez nas doświadczony specjalista ds. testów aplikacji bankowych, który będzie odpowiedzialny za przeprowadzanie testów manualnych i automatycznych aplikacji bankowych.Testowanie aplikacji bankowych - wykonywanie testów manualnych i automatycznych aplikacji bankowych, w tym...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic P&P Solutions Sp. z o.o. Full time

    Specjalista ds. Technicznego WsparciaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Technicznego Wsparcia, który będzie odpowiedzialny za diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników. Współpracujesz z zespołem w celu zapewnienia ciągłości działania systemów IT.Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic T-Mobile Polska Full time

    Specjalista ds. Analizy TechnicznejPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Analizy Technicznej, który dołączy do naszego zespołu odpowiedzialnego za identyfikację, analizę i rozwiązanie błędów w naszym portalu samoobsługowo-sprzedażowym dla klientów biznesowych T-Mobile w Europie.Zadania:Monitorowanie i analiza błędów pojawiających się...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic ITFS Sp. z o.o. Full time

    Opis stanowiska:W naszej firmie ITFS Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Technicznego Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego dla naszych klientów. Wymagania:min. 3 lata doświadczenia w pracy na stanowiskach z obszaru helpdesk/supportznajomość systemów operacyjnych Windows...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic Respect Energy Fuels Full time

    Wymagania: Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia użytkowników lub podobnymZnajomość systemu Microsoft 10 i 11Podstawowa wiedza techniczna z zakresu działania aplikacji internetowych oraz konfiguracja serwerów Windows i LinuxZnajomość najlepszych praktyk bezpieczeństwa w chmurzeUmiejętności analityczne przy zarządzaniu sprzętem...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic WeNet Group S.A. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta B2B, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie klientom kompleksowego wsparcia podczas procesu powstawania strony internetowej.Obowiązki:Zbieranie materiałów i przesyłanie wersji testowych strony internetowejWgranie tekstów i grafik na stronie internetowejAktywne...


  • Warszawa, Mazovia, Czech Republic WeNet Group S.A. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta B2B, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie klientom kompleksowego wsparcia podczas procesu powstawania strony internetowej.ObowiązkiZbieranie materiałów niezbędnych do tworzenia strony internetowejPrzesyłanie wersji testowych strony internetowejWgranie tekstów i grafik...