Sposób postępowania w przypadku zaległości

• Monitorujesz transakcje, weryfikujesz i aktualizujesz dane w systemach.
• Określasz terminy spłaty zaległości oraz monitorujesz wpłaty.
• Jasno wyjaśniasz przyczyny powstania zaległości oraz motywujesz klientów do ich spłaty.
• Kontaktujesz się z klientami oraz wykonujesz inne prace biurowe.

Zadania Specjalisty ds. Należności

Prowadzenie analiz transakcyjnych, identyfikacja sytuacji niewykonalności lub niezapłaconych faktur.

Wdrożenie planu działań w celu uzyskania rozwiązania problemu płatniczego.

Stosowanie umiejętności negocjacyjnych do ustalenia harmonogramu spłat zaległości.

Utrzymywanie dobrych relacji z klientami poprzez komunikację efektywną i rzeczową.

Dokładne wymagania dotyczące pracy na stanowisku Specjalisty ds. Należności

Ciekawa organizacja i umiejętność priorytetyzowania zadań.

Umiejętność współpracy z różnymi osobami, w tym z klientami i pracownikami innych działów.

Umiejętność myślenia analitycznego i podejmowania decyzji.

Wydajność i dokładność w swojej pracy.

Benefity oferowane przez naszą firmę

• Zatrudnienie na pełny etat.
• Praca od poniedziałku do piątku, start pracy między 8:00 a 10:00.
• Możliwość pracy w modelu hybrydowym, tj. 3 dni w tygodniu w biurze.

---