Specjalista ds. Obsługi Klienta

20 hours ago


Gdynia Rumia Gdańsk Sopot, Czech Republic Trefl SA Full time

W Trefl SA, największym polskim producentem zabawek, poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta. To praca dla Twojej pasji i skuteczności

O firmie

Trefl SA to rodzina działająca od 1985 roku, z silnym oddaniem dla dzieci i ich rodziców. Nasze główne cele to stworzenie ciekawych i bezpiecznych zabawek, które będą przyczyniały się do rozwoju umysłowego i emocjonalnego dziecka. Wspieramy kreatywność i innowacyjność wśród naszych pracowników.

Opis stanowiska

Jako specjalista ds. obsługi klienta będziesz odpowiedzialny za zapewnienie najlepszej obsługi zamówień składanych przez klientów. Będziesz weryfikował asortyment, wprowadzał zamówienia do systemu ERP, pilnował rezerwacji, wystawiał dokumenty magazynowe oraz inne niezbędne dane. Prowadziłeś będzie współpracę z agencją celną, kontakt z klientami na wszystkich etapach procesu oraz przekazywałeś im informacje logistyczne, produktowe, marketingowe i celne. Współpracujesz będziesz również z innymi obszarami w firmie w celu obsługi zamówień i reklamacji. Dodatkowo będziesz odpowiadał za obsługę projektów zleceniowych (make to order), a mianowicie wprowadzanie do systemu zamówień, kalkulacji i indeksów jednostkowych, monitoring terminowości, sporządzanie okresowych statystyk sprzedaży, opracowywanie analiz i raportów oraz inne aktywności wspierające sprzedaż na rynki zagraniczne.

Wymagania

Do tej pozycji aplikować mogą osoby z doświadczeniem we wsparciu lub sprzedaży eksportowej, znającym język angielski na poziomie min. B2. Biegła znajomość MS Excel, opanowanie funkcji logicznych i tabel przestawnych jest wymagane. Ponadto mile widziane są wyższe wykształcenie oraz analityczne i logiczne myślenie. Oczekuje się także biegłej znajomości technologii programowych, komunikatorów, systemów logistycznych, celnych oraz umiejętności organizacji pracy w zmiennym środowisku, terminowości oraz systematyczności.

Zalety pracownika

Naszemu zespólkowi przydadzą się osoby z doświadczeniem w pracy z systemem ERP oraz osobami, które potrafią analizować dane przy użyciu kostki OLAP. Mamy nadzieję, że będziesz posiadał rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz byłeś sprawdzony w roli lidera w swoich wcześniejszych miejscach pracy.

Ponadto

Trefl SA oferuje pracownikom szeroką gamę korzyści, takich jak elastyczny start między godzinami 7:00 a 9:00, wolne miejsce parkingowe, telefon komórkowy służbowy, darmowe kafeterię, stołówkę i parking rowerowy. Jest to doskonała okazja dla tych, którzy szukają stabilnej pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie.



  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic TMS Personal Full time

    Co to znaczy pracować w TMS Personal?TMS Personal - firma świadcząca nowoczesne usługi HR dla biznesu, specjalizująca się w pracy tymczasowej, rekrutacji oraz outsourcingu procesowego. Dla naszych klientów jesteśmy przewoźnikiem najwyższej klasy, który dba o efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi poprzez innowacyjne rozwiązania personalne.Nasz...


  • Gdynia, Gdańsk, Sopot, Czech Republic Migrant & Griffin Kancelaria Prawna Full time

    Opis StanowiskaKancelaria Migrant & Griffin Prawna poszukuje doświadczonego specjalisty ds. prawa i administracji, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów.Zadania:Sporządzanie, weryfikacja i składanie dokumentów do organów publicznych;Zarządzanie, prowadzenie i bieżąca aktualizacja spraw kancelarii;Współpraca z podmiotami...


  • Gdańsk, Warszawa, Białystok, Kraków, Wrocław, Czech Republic NASK Państwowy Instytut Badawczy Full time

    Dołącz do zespołu Wsparcia Technicznego NASK jako Specjalista ds. Systemów Technologicznych w Administracji Publicznej.Oto nasze główne obszary działania:Zarządzanie systemami klasy EZD, w tym instalacja, konfiguracja i utrzymanie.Szkolenia techniczne dla administratorów systemu EZD RP online oraz stacjonarnie na terenie całego kraju.Obsługa...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Powiślańska Szkoła Wyższa Full time

    Stanowisko pracy">Młodszy referent ds. obsługi studenta powiślańskiej szkoły wyższej oferuje wspaniałe możliwości rozwoju kariery i doświadczenia zawodowego. W roli Młodszego Referenta ds. Obsługi Studenta, będziesz odpowiedzialny za realizację zadań związanych z obsługą studentów oraz dydaktyków.">Wymagania ogólne:">Obywatelstwo...


  • Sopot, Gdynia, Gdańsk, Czech Republic Smart-HR Full time

    Przedstawiamy stanowisko:Specjalista ds. SprzedażyO firma:SMART-HR, agencja rekrutacyjna specjalizująca się w rekrutacji pracowników na stanowiska średniego i wyższego szczebla, stosuje najnowocześniejsze metody rekrutacyjne.Opis pracy:Poszukujemy osoby dołączającej do naszego zespołu, która będzie odpowiedzialna za:Aktywną sprzedaż produktów...


  • Kraków, Poznań, Gdańsk, Czech Republic Antal Full time

    Opis StanowiskaJesteśmy na poszukiwania Specjalisty ds. Rekrutacji IT, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów oraz realizację projektów rekrutacyjnych.Zadaniem Specjalisty ds. Rekrutacji IT jest:pozyskiwanie nowych klientówrealizacja projektów rekrutacyjnychprzeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnychJeśli szukasz pracy jako...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Business Bridge Group Full time

    **O firmie Business Bridge GroupFirma Business Bridge Group poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. chłodnictwa i automatyki, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu usług serwisowych dla naszych klientów.**WynagrodzenieJako pracownik Business Bridge Group, będziesz cieszyć się stałym wynagrodzeniem oraz systemem...


  • Gdynia, Bydgoszcz, Czech Republic PROFIT HR Full time

    Firma PROFIT HR specjalizuje się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych na terenie Polski, Niemiec, Austrii oraz Szwajcarii.Poszukujemy Specjalisty ds. Kontroli Wewnętrznej z doświadczeniem w audycie, który będzie odpowiedzialny za samodzielne przygotowywanie, przeprowadzanie i monitorowanie wewnętrznych kontroli...


  • Czaple, Gdańsk, Czech Republic TERMA Full time

    W TERMA szukamy osoby do stanowiska Specjalisty ds. Produktu Profilowego, która będzie odpowiedzialna za wspieranie działu produkcyjnego w projektowaniu i realizacji nowych produktów.O nasTERMA to polski producent grzejników łazienkowych i dekoracyjnych, grzałek, maszyn budowlanych oraz sprzętu rehabilitacyjnego z ponad 30-letnim doświadczeniem na...


  • Remote, Gdańsk, Czech Republic Infoprojekt Full time

    Infoprojekt szuka do swojego zespołu specjalisty ds. rozwoju aplikacji webowych, który będzie odpowiedzialny za tworzenie i wdrażanie nowych funkcji w naszych systemach informatycznych.Opis StanowiskaStanowisko to jest odpowiednie dla osób, które posiadają doświadczenie w programowaniu oraz umiejętności analityczne i komunikacyjne. Oczekujemy od...


  • Gdynia, Toruń, Bydgoszcz, Czech Republic Smart-HR Full time

    W roli Specjalisty ds. Współpracy Biznesowej poszukujemy kandydatów, którzy będą odpowiadać za rozwój naszych relacji z Klientami.O firmieSMART-HR – to firma doradztwa personalnego, specjalizująca się w ambitnych projektach rekrutacyjnych dla swoich Klientów. Naszymi największymi atutami są precyzja działania oraz krótki czas realizacji...


  • Rumia, Gdynia, Gdańsk, Czech Republic Avalon Foods Sp. z o.o. Full time

    WitamyAvalon Foods Sp. z o.o.jest liderem na rynku hurtowego handlu mięsem mrożonym i świeżym. Zajmujemy się eksportem do Europy, Afryki i Azji, posiadając bardzo bliskie relacje biznesowe z naszymi dostawcami w Polsce i na świecie. Aby osiągnąć doskonale efekty, potrzebujemy osoby o wyjątkowych umiejętnościach:doświadczenie w handlu/mile...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic Plichta Spółka z o. o. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży samochodów marki Skoda.


  • Gdynia, Pomerania, Czech Republic Plichta Spółka z o. o. Full time

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży Samochodów Dostawczych Marki Volkswagen, który będzie odpowiedzialny za:Analizę potrzeb klientów i dostosowywanie do nich oferowanych produktów samochodów dostawczych marki Volkswagen.Przygotowanie ofert handlowych, a także przeprowadzenie prezentacji i jazd testowych całej gamy...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic DORFIN Group Sp. z o.o. Full time

    Przedstawiamy ofertę pracy specjalisty ds. rozliczeń podatkowychZajmujemy się rozliczeniami podatków zagranicznych i polsko-zagranicznych.Będziesz przygotowywać deklaracje podatkowe do urzędów skarbowych, zarówno krajowych jak i międzynarodowych.Wymagamy od Ciebie dobrej znajomości języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu...


  • Gdańsk, Warszawa, Białystok, Wrocław, Kraków, Czech Republic NASK Państwowy Instytut Badawczy Full time

    W NASK Państwowy Instytut Badawczy poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. zarządzania dokumentacją, który będący częścią zespołu wsparcia merytorycznego i technicznego, będzie wspierał instytucje publiczne wdrażające nowoczesny system elektronicznego zarządzania dokumentacją EZD RP.O naszym projekcieCelem naszego projektu jest...


  • Gdańsk, Sopot, Czech Republic PERI Polska Full time

    Przedstawiciel Techniczno-Handlowy Centrum Obrotu Sklejką">Nasz klient, międzynarodowy koncern, poszukuje doświadczonego przedstawiciela techniczno-handlowego, który wykorzystając swoje umiejętności i doświadczenie w sprzedaży, będzie wspierał naszą firmę w rozwoju biznesu.">Szczegóły stanowiska:">


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic ITFS Sp. z o.o. Full time

    Opis StanowiskaZapraszamy do współpracy Specjalistę ds. Rozwiązań Technologicznych, który będzie odpowiedzialny za projektowanie i implementację aplikacji webowych oraz utrzymanie ich funkcjonalności.Oto nasze wymagania:Doświadczenie: Min. 5-letnie doświadczenie zawodowe w tworzeniu aplikacji webowych.Umiejętności techniczne: Dobra znajomość...


  • Gdańsk, Pomerania, Czech Republic ITFS Sp. z o.o. Full time

    Ogólny opis firmyITFS Sp. z o.o. to firma oferująca usługi IT i doradztwo w zakresie integracji systemów. Firma zapewnia wsparcie techniczne dla klientów w celu umożliwienia im prowadzenia skutecznych projektów.WynagrodzenieMożesz spodziewać się wynagrodzenia w wysokości 80-110 zł brutto za godzinę, plus podatek VAT.Opis stanowiska...


  • Gdynia, Pomerania, Czech Republic No Fluff Jobs Full time

    Przyszliśmy zainteresować się Tobą, jeśli posiadasz:Perspektywę na sukces biznesowy i chęcię rozwoju jako profesjonalistaZdjęcie swojej pierwszej pracy zawodowej oraz potencjał, by rozwijać kreatywność w naszym zespoleOtwartość na budowanie relacji z klientami i współpracę w grupieSilne umiejętności komunikacyjne oraz ciekawość...