IT Berater

Suchst du nach einer Karriere, die dich weiterentwickelt und wachsen lässt? Möchtest du von zu Hause aus arbeiten und trotzdem Teil eines engagierten Teams sein?

• Beratung und Unterstützung für Geschäftskunden im 1. und 2. Level (Remote oder im Büro)
• Bearbeitung von Support-Tickets über ein professionelles Ticketing-System – kein Callcenter
• Kooperation bei IT-Infrastrukturprojekten
• Analyse und Lösung technischer Probleme im Bereich Windows, MS Office, mobile Geräte
• Kooperation mit anderen Support-Teams und ggf. Eskalation technischer Anfragen

• Erfahrung im IT-Support (remote oder vor Ort)
• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und MS Office 365
• Technisches Verständnis für PCs, Laptops, Peripheriegeräte sowie mobile Geräte (iPhone, iPad)
• Deutsch mindestens auf B2-Niveau, Englisch mindestens auf B1
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und kundenorientiertes Denken

• Persönliche Weiterentwicklung durch Erstausbildung
• Laptop und Handy
• Essensgutscheine
• Multisportkarte
• 5 Wochen Urlaub
• Krankheitstage (drei pro Jahr)
• Hybrid-Arbeitsmodell für Flexibilität im Job
• Zugang zum Schulungsportal für technische und Soft Skills
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem innovativen Umfeld

Du suchst nach einer neuen Herausforderung in der IT und möchtest deine Fähigkeiten unter Beweis stellen? Mach den nächsten Schritt in deiner Karriere