IT Specialist

4 weeks ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Kooperativa Full time
Práce v IT Co

Jsme Kooperativa, a hledáme nového kolegu na pozici IT Specialist - Service Desk. Jako člen našeho týmu budete poskytovat technickou podporu uživatelům v oblasti informačních systémů.

Co budete dělat?
  • Poskytovat technickou podporu uživatelům po telefonu (L1 podpora)
  • Komunikovat s uživateli přes telefon, email a tikety
  • Řešit požadavky a incidenty od uživatelů a řešitelských týmů
  • Spolupracovat s ostatními úseky napříč Kooperativním ITCo
Co potřebujete?
  • Orientaci v IT oblasti
  • Znalost Microsoft Office na dobré úrovni
  • Výhodou je základní znalost ITIL a předchozí práce v IT
Co vám nabídneme?
  • 33 dnů dovolené ročně
  • Flexibilní pracovní doba a možnost práce na dálku
  • Příspěvky na penzijní připojištění a životní pojištění
  • Cestovní pojištění zdarma
  • Slevy na naše produkty a produkty našich partnerů
  • Benefitní program
  • Stravné v hodnotě 150 Kč denně
  • Nadstandartní zdravotní péče