Fachowiec E-commerce

Chcesz pracować dla największej firmy produkcyjnej Polski? Szukamy Ciebie Shoper, lider na rynku e-commerce, poszukuje Faschowca E-commerce - Asystenta ds. technicznych do swojego zespołu w Krakowie.

Nasz projekt to odpowiedź na obawy konsumentów dotyczące skuteczności handlu internetowego. Chcemy zapewnić naszym klientom maksimum komfortu i pełną kontrolę nad funkcjonowaniem ich sklepu internetowego.

• Przygotowywanie ofert i wystawianie faktur
• Budowanie długoterminowych relacji z bieżącymi/nowymi klientami
• Prowadzenie rozmów wychodzących - badanie potrzeb klientów, kontakt z potencjalnymi klientami
• Prowadzenie rozmów przychodzących - bieżące wsparcie związane z obsługą i konfiguracją sklepów
• Pomoc techniczna w podstawowej konfiguracji sklepów internetowych na platformie Shoper
• Dosprzedaż usług dodatkowych bieżącym klientom takich jak: domeny, certyfikaty SSL, grafika, współpraca z innymi działami firmy

Mimo że nasze założenia są wysoce ambitne, jesteśmy przekonani, że mogą one stanowić spory powód do stworzenia silnej opozycji do istniejącej infrastruktury e-commerce. Zakres naszych założeń ma pozwolić nam na skalowanie naszego projektu w sposób szybszy niż ktokolwiek wcześniej.

1. Zajmujesz się kompleksowa obsługą klienta, co obejmuje m.in. przygotowywanie ofert oraz wystawianie faktur.
2. Budujesz długoterminowe relacje z bieżącymi/nowymi klientami poprzez prowadzenie rozmów wychodzących i Kontakt z potencjalnymi klientami.
3. Prowadzisz rozmowy przychodzące, które obejmują bieżące wsparcie związane z obsługą i konfiguracją sklepów.
4. Aktywnie szukasz sposobów na rozwiązywanie problemów związanych z obsługą klienta.
5. Przede wszystkim musisz umiejętności mieć organizacyjne oraz zdyscyplinowaną osobowość aby radzić sobie ze stresem jeśli nie uniknąć go.

Co oferujemy?

• Oferujemy pracę w dynamicznym środowisku z otwartymi drzwiami do rozwoju.
• Dzięki naszej pracy możesz zbudować własną karierę zawodową.
• Nasz team składa się z ludzi pasjonujących się elektroniką, automatyką, informatyką, robotyką, a także inżynierią biomedyczną.
• Nasza firma posiada wszelkie uprawnienia, by realizować projekty wykoncypowe i adaptacyjne.
• Rozwijamy aplikacje mobilne i webowe, systemy automatyzacji procesów biznesowych.
• Popieramy elastyczne strony firm, taki model organizacji pracy nazywa się Remote work . Ten model znajduje wiele praktycznie u progu realizacji, choć traktowane może być przez wielu jako czysto holenderski pomysł.

Zarobisz 3500 zł brutto miesięcznie plus premie za każdy udany rok, który tworzysz w naszym zespole.

Nasi mistrzowie pozostają ciągle otwarci na nowe pomysły i możliwości wynalezienia jeszcze lepszego oryginału przedsięwzięcia. Nasz drugi Jelbi poszerza stale granice działań coraz bardziej precyzyjnym podejściem do liczby inwestorów obserwowanego bodajże np. ulicy kamienic.

Cel naszego programu dla utalentowanych studentów polega na rozwoju :

- Umiejętności sprzedawczych,
- Wiedzy analitycznej – zbiorów danych, algorytmów
- Kompetencji komunikacyjnych,
- Stabilności emocjonalnej w sytuacjach presji czasu,
- Umiejętności rozwiązywania problemów.

Dołącz do nas