Повний сервіс клієнтського підтримання

2 weeks ago


Remote, Czech Republic Alpha One Transportation Full time
Про компанію

Наша компанія є лідером ринку логістичних послуг в США, з багаторічним досвідом і високим стандартом обслуговування. Ми забезпечуємо клієнтів першокласним сервісом, який відповідає їхнім потребам та очікуванням.

Заробітна плата

Базова заробітна плата становить близько $1320 на місяць за погодинну ставку у розмірі $7,5/година. Крім того, можливе підвищення оплати залежно від професійності та компетентності працівника.

Опис роботи

Ми запрошуємо до своєї команди фахівців клієнтського підтримання, які будуть працювати зі зміною обов'язків протягом 8 годин на день у денному графіці. Робота передбачає спілкування зі клієнтами зі Сполучених Штатів через телефон, електронну пошту та чат для обробки їх запитів. Також необхідно буде працювати з CRM-системою для ведення клієнтських даних.

Требувані знання та навички

Миттєво вільна англійська мова на рівні C1 та здатність переконувати клієнтів користуватися нашим сервісом є важливими вимогами. Також необхідні такі якості як увагу, посидючість, відповідальність, активність та результативність.

Локація

Робота відбувається удалено.