Specjalista Helpdesk ds. wsparcia użytkowników z językiem niemieckim C1 @ SALES HR

2 days ago


Kraków Katowice, Czech Republic SALES HR Full time
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego : poziom B2/C1 oraz angielskiego : poziom B2
  • doświadczenie w obsłudze klienta w zakresie wsparcia telefonicznego min 2 lata
  • znajomość programów do obsługi zgłoszeń, skrzynek pocztowych, Active Directory, VPN, systemów operacyjnych Windows, aplikacji do łączenia się z pulpitem zdalnym
  • bardzo dobre umiejętności komunikacji i konwersacji, dokumentowania swojej pracy
  • pro-kliencka postawa, umiejętność pracy w zespole
  • gotowość do pracy z biura z Krakowa 1 x w tygodniu, reszta zdalnie
Oferujemy
  • atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe w zależności od doświadczenia - otwartość na oczekiwania finansowe kandydata
  • pracę hybrydową (4 dni zdalnie 1 dzień biuro Kraków)
  • pakiet benefitów korporacyjnych : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, plan emerytalny, świadczenia socjalne i wiele więcej
  • jasną ścieżkę awansu i możliwości zarabiania większych pieniędzy
  • szybki proces rekrutacyjny (kilka dni) wraz z przygotowaniem do rozmowy
,[obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta/czat/telefon), wprowadzanie danych do systemu oraz proponowanie rozwiązania problemu - najczęstsze problemy są związane z brakiem hasła, rozwiązaniem błędu w danym programie (podstawowe i proste czynności) jak i bardziej złożone gdzie trzeba rozwiązać ten problem łącząc się zdalnie, administrowanie kontami użytkowników, łączenie się przez zdalny pulpit z użytkownikami, w przypadku trudniejszego problemu skierowanie użytkownika do II i III linii wsparcia , posługiwanie się określonym skryptem w którym opisane są najczęściej występujące zapytania od użytkowników, praca w standardowych godzinach od poniedziałku do piątku 9-17, raz w tygodniu - praca z biura w Krakowie] Requirements: Active Directory, VPN, Windows, doświadczenie Additionally: Private healthcare, health insurance, plan emerytalny.

  • Katowice, Czech Republic Antal Full time

    Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. B2) Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1 Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook) Dokładność, dobra organizacja pracy i umiejętność pracy wielozadaniowej Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole Mile widziane wcześniejsze doświadczenie...


  • Katowice, Silesia, Czech Republic beBeeSpecjalista Full time 420,000 - 650,000

    Specjalista ds. procesów HR z językiem niemieckimPoszukujemy Specjalisty ds. procesów HR z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów i pracowników naszej firmy. Kontakt mailowy i telefoniczny z klientem i pracownikamiWystawianie dokumentów pracowniczychZarządzanie bazą danychPomoc w organizacji szkoleńNasz idealny...


  • Katowice, Czech Republic SALES HR Full time

    Średnio zaawansowany niemiecki (B2) i angielski (B2) Dobra znajomość MS Word i MS Excel Komunikatywność, dobra organizacja pracy Doświadczenie w HR - mile widziane, ale nie jest to konieczne Oferujemy Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe Bonusy : prywatne ubezpieczenie medyczne, karta MultiSport, platforma multikafeteryjna i więcej Różnorodne...


  • Kraków, wieliczka, Czech Republic SALES HR Full time

    wykształcenia wyższe, specjalność : logistyka/transport mile widziane doświadczenie (1 rok) acz nie jest to wymóg o ile posiadasz kierunkowe wykształcenie i masz chęć do pracy znajomość zagadnień z zakresu logistyki transportu i magazynowania analityczny sposób bycia i rozwiązywania problemów znajomość języka angielskiego na poziomie C1...


  • Warszawa, Kraków, Łódź, Gdańsk, Czech Republic Antal Full time

    Nasze wymagania: Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 (poziom zaawansowany) - warunek konieczny     Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (ponad średniozaawansowany) - warunek konieczny   Komunikatywność i otwartość, Wysoka kultura osobista. Mile widziane: Doświadczenie na podobnym stanowisku...


  • Kraków, Czech Republic SALES HR Full time

    wykształcenia wyższego, specjalność : logistyka/transport mile widziane doświadczenie (1 rok) acz nie jest to wymóg o ile posiadasz kierunkowe wykształcenie i masz chęć do pracy znajomość zagadnień z zakresu logistyki transportu i magazynowania analityczny sposób bycia i rozwiązywania problemów znajomość języka angielskiego na poziomie B2...


  • Kraków, Czech Republic MMSOFT Sp. z o.o. Full time

    Nasze oczekiwania: Dobra znajomość systemów Windows i pakietu biurowego Umiejętność prowadzenia prezentacji Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność Komunikatywność i zdolności analityczne Samodzielność w rozwiązywaniu problemów Dodatkowe atuty, mile widziane, ale niekonieczne: Wykształcenie ścisłe lub techniczne (np....


  • Katowice, Toruń, Czech Republic PROFIT HR Full time

    OD KANDYDATA OCZEKUJEMY: Biegłej znajomości j.  niemieckiego, preferowany na poziomie ojczystym (min. C2) Znajomość MS Office na poziomie dobrym/ bardzo dobrym, Doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta/ w pracy biurowej, na podobnym stanowisku min. 2 lata, Preferowane wykształcenie wyższe, Znajomość branży opiekuńczej w pracy z osobami...


  • Katowice, Czech Republic Smart-HR Full time

    Nasze oczekiwania: Minimum 3-letnie doświadczenie w kadrach i płacach oraz w outsourcingu, Bardzo dobra znajomość przepisów prawa pracy i ubezpieczeń społecznych, Praktyczna znajomość programu Enova365, Komunikatywna znajomość j. angielskiego – co będzie mile widziane, Samodzielność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy. Smart-HR -...


  • Gdańsk, Warszawa, Łódź, Wrocław, Katowice, Czech Republic Antal Full time

    znajomość języka niemieckiego na dobrym poziomie (od B1 do C1 – w zależności od stanowiska), znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem, gotowość do pracy stacjonarnej lub hybrydowej w wybranej lokalizacji, umiejętność komunikacji, rzetelność i chęć rozwoju zawodowego, doświadczenie w obsłudze...