Specjalista Service Desk @ Makeitright Sp. z o.o.

1 day ago


Warszawa, Czech Republic Makeitright Sp. z o.o. Full time

Kompetencje miękkie: Otwartość na klienta.  Komunikatywność.  Proaktywność.  Umiejętność konstruktywnego rozwiązywania problemów.  Kompetencje techniczne: Znajomość ITIL.  Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku Service Desk / IT Support.  Umiejętność pracy z systemami zgłoszeniowymi i narzędziami administracyjnymi.  Opis roli Poszukujemy Specjalisty Service Desk, który będzie wspierał użytkowników, zapewniał sprawne działanie infrastruktury IT oraz uczestniczył w procesach operacyjnych związanych z aplikacją finansową (End of Day / End of Month / End of Year). Jest to rola wymagająca samodzielności, odpowiedzialności oraz gotowości do współpracy z wieloma zespołami IT. II. Utrzymanie urządzeń i oprogramowania Instalacja, konfiguracja i wydawanie komputerów, laptopów i telefonów.  Rejestracja, zakup i inwentaryzacja sprzętu oraz licencji.  Zarządzanie urządzeniami i utrzymywanie standardów sprzętowych.  Udział w procesach onboardingu i offboardingu pracowników.  Obsługa materiałów eksploatacyjnych do drukarek.  III. Obsługa procesów operacyjnych aplikacji finansowej Obsługa i kontrola procesów: End of Day, End of Month, End of Year.  Wsparcie IT dla aplikacji finansowej również w godzinach nocnych i dniach wolnych (rotacyjnie).  Współpraca z zespołami IT AMS, TAM oraz zewnętrznymi dostawcami aplikacji finansowych.  IV. Zarządzanie użytkownikami Realizacja zleceń dostępowych w systemach (np. AIMTool).  Obsługa wniosków dostępowych do centrali zarządzania użytkownikami.  Obsługa procesów przyjęcia i wyłączenia użytkowników (IDS/VCD).  Wymagania Warunki współpracy Rozpoczęcie współpracy: 01.12.2025   Zakończenie: 28.02.2026 z możliwością przedłużenia   Sprzęt i narzędzia pracy zapewnia Klient (komputer, telefon, karta PKI, dostęp do aplikacji)  Miejsce pracy Biuro Klienta – Warszawa, Rondo ONZ Stanowisko pracy, sprzęt i narzędzia zapewnione. ,[ I. Wsparcie użytkowników , Rejestracja i obsługa zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT, urządzeń i oprogramowania. , Kontakt i komunikacja z użytkownikami końcowymi. , Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów w oparciu o Bazę Wiedzy. , Kategoryzacja, priorytetyzacja i przekazywanie zgłoszeń do 2. linii wsparcia. , Monitorowanie działania aplikacji i infrastruktury IT. , Pełnienie funkcji pierwszego punktu kontaktu dla eskalacji. ] Requirements: CA, R, ITIL, PKI



  • Warszawa, Czech Republic Kuryłowicz & Associates Sp. z o.o. Full time

    Osoby zafascynowanej technologią i cyfrowymi innowacjami z bardzo dobrą znajomością zasad funkcjonowania AI Ze znakomitą umiejętnością komunikowania i zarządzania zmianą, przekonywania i upraszczania technologii dla innych Samodzielnej, kreatywnej, proaktywnej i dobrze zorganizowanej z umiejętnością analitycznego i logicznego myślenia Mile...


  • Warszawa, Czech Republic Kuryłowicz & Associates Sp. z o.o. Full time

    Osoby zafascynowanej technologią i cyfrowymi innowacjami z bardzo dobrą znajomością zasad funkcjonowania AI Ze znakomitą umiejętnością komunikowania i zarządzania zmianą, przekonywania i upraszczania technologii dla innych Samodzielnej, kreatywnej, proaktywnej i dobrze zorganizowanej z umiejętnością analitycznego i logicznego myślenia Mile...


  • Warszawa, Czech Republic Makeitright Sp. z o.o. Full time

    Doświadczenie: Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku Testera  Znajomość języka angielskiego: Poziom B2 (potwierdzony certyfikatem instytucji certyfikującej)  Wiedza i umiejętności Doświadczenie w testowaniu złożonych systemów informatycznych  Bardzo dobra znajomość narzędzi do testowania oprogramowania  Biegłość w projektowaniu...


  • Warszawa, Czech Republic Makeitright Sp. z o.o. Full time

    Czego oczekujemy? ✔ Min. 8 lat doświadczenia w analizie biznesowo–systemowej i projektach IT ✔ Doświadczenia w projektach zakończonych wdrożeniem aplikacji (najlepiej mobilnych) ✔ Umiejętności tworzenia dokumentacji i współpracy z wielofunkcyjnymi zespołami ✔ Swobodnego prowadzenia rozmów z biznesem, priorytetyzacji i odpowiedzialności...


  • Warszawa, Czech Republic Makeitright Sp. z o.o. Full time

    Wymagania: Kilkuletnie doświadczenie w pracy jako analityk danych, najlepiej w sektorze bankowym lub finansowym.  Bardzo dobra znajomość relacyjnych baz danych i języka SQL.  Umiejętność pracy zespołowej i sprawnej komunikacji.  Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym efektywną komunikację.  Stanowisko: Analityk Danych...


  • Warszawa, Czech Republic Makeitright Sp. z o.o. Full time

    Wymagania: Minimum 2–4 lata doświadczenia na stanowisku Scrum Mastera.  Praktyczna znajomość Agile Delivery Skills (Scrum, Kanban). Mile widziane: certyfikat Scrum Master (np. PSM I, CSM). Doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym. Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację. Umiejętność...


  • Warszawa, Czech Republic Carflow System Sp. z o.o. Full time

    Jak Cię widzimy? dobra znajomość Python3 (preferowana znajomość 3.6+), PSQL, RabbitMQ, Websocket, SQLAlchemy znajomość ogólnych podstaw programowania znajomość ekosystemu języka Python (virtualenv, pip, unittest, PEP8, distutils, etc.) znajomość git i środowiska Linux znajomość j. angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji...


  • Warszawa, Wrocław, Czech Republic Makeitright Sp. z o.o. Full time

    Wymagania: Minimum 5–7 lat doświadczenia w testach lub zarządzaniu jakością oprogramowania,  Doświadczenie w dużych projektach korporacyjnych, najlepiej w sektorze finansowym,  Praktyczna znajomość narzędzi do zarządzania defektami i testami (JIRA, X-Ray, HP ALM / QC, inne),  Umiejętność koordynowania wielu zadań i egzekwowania...

  • Product Owner

    7 days ago


    Warszawa, Czech Republic Makeitright Sp. z o.o. Full time

    Wymagania: Doświadczenie w roli Product Ownera, Project Managera lub w zarządzaniu produktami AML/KYC.  Znajomość narzędzi Agile/Scrum (Jira, Confluence).  Wykształcenie wyższe (informatyka, ekonomia, zarządzanie lub pokrewne).  Dobra znajomość języka angielskiego.  Zrozumienie cyklu życia oprogramowania i procesów produktowych.  Mile...

  • Tester Manualny

    3 days ago


    Warszawa, Czech Republic Makeitright Sp. z o.o. Full time

    Nasze wymagania 3 letnie doświadczenie w przeprowadzaniu testów manualnych doświadczenie w przeprowadzaniu testów manualnych frontend / backend doświadczenie w przeprowadzaniu testów eksploracyjnych znajomość SQL, znajomość baz danych znajomość narzędzi do wyciągania logów np. Kibana znajomość podejścia zwinnego do wytwarzania...