AI Chatbot Developer with German Language @ Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

2 days ago

Budapest Debrecen Pécs Szeged, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

Qualifications

  • Minimum 3 év tapasztalat Solution Engineer-ként, vagy hasonló szerepkörben a Conversational AI (CAI), vagy SaaS iparágakban az értékesítést követő tanácsadással és megvalósítással kapcsolatban
  • Magasszintű német és angol nyelvtudás írásban és szóban (B2 szint)
  • Képes megoldást találni a legösszetettebb technikai problémákra is
  • Alapos ismeretek / tapasztalat a B2B szektorban a tanácsadás, ügyfélkezelés vagy projektmenedzsment területén
  • Kíváló projektmenedzsment, a mérföldkövek betartása és az érdekelt felekkel való kommunikáció
  • Kiváló kommunikációs és prezentációs készség angol nyelven
  • Érdeklődés a márkák és vállalatok ügyfélkommunikációja, a digitális hangalapú asszisztensek és egyéb innovációk, chatbotok, CAI iránt
  • "Own it" mentalitás - képesség egy feladatot end-to-end kézben tartani

Előnyt jelent:

  • Kíváló kapcsolatteremtési és kommunikációs készségek
  • A Genesys Bot Flows, Salesforce Einstein Bot, Cognigy és Parloa platformok terén szerzett tapasztalat
  • Kiváló együttműködési készség az ügyfelekkel és a partnerekkel
  • Ügyfélközpontú, megoldásközpontú, értékorientált személyiség
  • Önmotivált, proaktív személyiség, eredmény elérése a jól szervezett munkastruktúrának köszönhetően
  • Legújabb technológiai trendekkel és innovációkkal kapcsolatban naprakész tudás, köztük kiemelten a társalgási mesterséges intelligencia területén
  • Folyamatos tanulási igény

A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a PwC Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.

,[Felelősség vállalás a CAI-megoldások értékesítés utáni tanácsadásáért és végrehajtásáért (a pilot/PoC-tól a bevezetésig) a választott CAI-platformon belül, A voicebot bevezetése a szervizasztal számára, Ügyfél workshop és a voicebot user-case-einke meghatározása, a párbeszédfolyamatok tervezése és létrehozása a meghatározott user-casek tekintetében, Felhasználói történetek létrehozása az Azure DevOPs-ban (vagy alternatívaként JIRA-ban), Segítség nyújtás az ügyfelek számára egy kiválósági központ kiépítésében a párbeszéd kialakításával kapcsolatos tanácsadással, a legjobb gyakorlatok nyújtásával, Az üzleti követelmények megértése és lefordítása műszaki követelményekké, Az ügyfelek megoldásainak skálázhatóságának biztosítása, és, hogy megfeleljenek a további lehetséges bővítés követelményeinek, Time-value fókusz, a legjobb megtérülést biztosító, magas színvonalú szolgáltatási megbízások teljesítésére, Technikai dokumentáció és megoldás-támogatás biztosítása, Termékbemutatókhoz user-casek kidolgozása és bemutatása, Partnerkapcsolati tevékenységek végzése, beleértve a képzést, workshopokat, termékbemutatókat és helyszíni látogatásokat, Marketing és partneri rendezvényeken való részvétel a technikai kérdések megválaszolása, a használati példák bemutatása és a választott CAI-platform képességeinek demonstrálása érdekében] Requirements: AI, SaaS, Solution Engineer, Conversational AI (CAI), B2B, Genesys, Salesforce, Cognigy, Parloa Additionally: Sport subscription, Private healthcare, International projects, Training budget, Mobiltelefon, Free coffee, Canteen, Bike parking, Playroom, Shower, Free parking, In-house trainings, In-house hack days, Modern office, No dress code.

  • Developer - Optical Field @ Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

    2 days ago

    Budapest, Debrecen, Szeged, Pécs, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    Hardskills:Expertise in the field of programming with PythonProficiency in API interfaces (Rest & gRPC)Knowledge in the area of container virtualizationProficiency in Kubernetes & DockerProficiency in CI/CD (git)Experience in agile development methodsCamunda knowledge is desirable but not a prerequisiteSoftskills:Independent work styleGoal-oriented work...

  • Software Developer @ Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

    2 days ago

    Budapest, Szeged, Debrecen, Pécs, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    Requirements Bachelor’s degree in software development 5+ years knowledge in Java software development Experience with the following technologies: JUnit, Mockito, Docker, Git, CI/CD Good communication skills and ability to work in multicultural environments Drive and commitment to assignments Problem-solving attitude and willingness to ask for help Fluent...

  • Database administrator @ Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

    2 days ago

    Budapest, Debrecen, Pécs, Szeged, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    Background and required skills: Exceptional knowledge of Oracle Good knowledge of PostgreSQL Good knowledge of scripting in Shell, Ansible and PL/SQL and of the LINUX. Excellent written and verbal communication competences in English language. Proficiency in Jira & Confluence. Advantage: You are familiar with monitoring tools (Grafana) and with...

  • Customer Success Manager

    2 days ago

    Budapest, Debrecen, Szeged, Pécs, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    •    Completed degree in computer science, engineering or comparable training or further education•    Top knowledge and experience in the areas of cloud and IT architecture, technology strategy, sales and business development•    Top knowledge and experience in the field of AI•    Strong communication and presentation skills with correct...

  • Experienced Customer Delivery Manager – Overall

    2 days ago

    Budapest, Debrecen, Pécs, Szeged, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    Required Skills:Strong leadership and project management experienceExcellent problem-solving and analytical abilitiesFinancial management and budgeting knowledgeTechnical understanding of IT systems and infrastructureEssential Requirements:Fluent German (written/spoken) - direct customer communicationFluent English - internal team collaborationService...

  • Data Product Owner @ Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

    2 days ago

    Budapest, Szeged, Pécs, Debrecen, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    We’re looking for you if you… Have 2–3 years of experience as a Data Product Owner or in a similar role Can write and understand intermediate SQL Have hands-on experience with data-driven products or solutions Understand agile frameworks and use related tools effectively Communicate clearly and manage stakeholders confidently Think analytically and...

  • Network Engineer

    2 days ago

    Budapest, Debrecen, Pécs, Szeged, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    Preparing, defining (high and low level lab design) and following up of test scenarios; validating and documenting test results Defining the requirements of labor infrastructure and test/measuring equipment Test automation with the help of scripts Technical consulting with manufacturers and suppliers if needed (Cisco, Juniper, Huawei and Adtran) Network...

  • DevOps Engineer @ Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

    2 days ago

    Budapest, Debrecen, Pécs, Szeged, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    QualificationsBackground and required skills:Bachelor or Master’s degree in the following areas: Computer science, Engineering or Information Technology or equivalent work experience in IT3+ years of DevOps or Infrastructure Engineering experienceExperience with OpenShift 4.xExperience with Linux/RHELExperience with developing operators using Python and...

  • Security Solution Administrator – Endpoint Security @ Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

    2 days ago

    Budapest, Pécs, Debrecen, Szeged, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    >1 year experience in IT support role Knowledge of Service Manager 9 and ServiceNow (or another ticketing system) Basic knowledge of ITIL processes Basic knowledge of Windows 10 or higher Basic knowledge of Windows Server 2012 or higher Language English B1 German B1 As Hungary’s most attractive employer in 2025 (according to Randstad’s representative...

  • Scrum Master @ Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

    2 days ago

    Budapest, Debrecen, Pécs, Szeged, Czech Republic Deutsche Telekom TSI Hungary Kft. Full time

    Background and required skills:Strong agile mindset with proven 3+ years experience as an Agile Coach or Scrum Master, ideally in a SAFe environment.You have a technical background (e.g.: were part of IT development or devops team)Skilled in iteration (sprint) planning, team development, and fostering self-organization.Excellent facilitation, conflict...