Service Desk Agent @ Deutsche Telekom IT Solutions Hungary
2 weeks ago
Anforderungen:Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten – 7/24-Abdeckung (es gibt auch Wochenend-, und Nachtschichten)Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEs sind keine spezifischen IT-Vorkenntnisse erforderlich. Der Kandidat muss offen und lernbereit sein.Geduldig und hilfsbereitVorteile:Vorherige Erfahrung im Bereich IT-Dienstleistungen Laut der repräsentativen Randstad-Umfrage ist Deutsche Telekom IT Solutions der attraktivste Arbeitgeber in Ungarn im Jahr 2025. Als Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom Gruppe bietet das Unternehmen mit über 5300 Mitarbeitenden ein breites Portfolio an IT- und Telekommunikationsdienstleistungen an. Wir betreuen hunderte Großkunden, insbesondere in Deutschland und anderen europäischen Ländern. DT-ITS wurde 2019 von HIPA mit dem Preis für die „Beste Bildungskooperation“ ausgezeichnet und erhielt im selben Jahr die Auszeichung als „Ethischstes multinationales Unternehmen“. Das Unternehmen entwickelt seine vier Standorte in Budapest, Debrecen, Pécs und Szeged kontinuierlich weiter und sucht qualifizierte IT-Fachkräfte zur Verstärkung seines Teams. ,[Erfassen und Verwalten von Vorfällen, die von Benutzern über verschiedene Kanäle (hauptsächlich telefonisch) gemeldet werden., Diagnostizieren, Beheben und Lösen von technischen Problemen basierend auf der Wissensdatenbank., Bereitstellung von Support auf erster Ebene für Endbenutzer, indem diese durch die Problemlösung geführt oder Probleme bei Bedarf eskaliert werden., Verfolgen und Aktualisieren des Status von Serviceanfragen und Vorfällen im Ticketsystem., Nutzung und Mitwirkung an der Wissensdatenbank zur Problemlösung und Dokumentation., Eskalation komplexer Probleme an den Support auf höherer Ebene oder an spezialisierte Teams, wenn notwendig., Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, einschließlich Passwortzurücksetzungen und Zugriffsberechtigungen., Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und anderen Lösungsgruppen.] Requirements: IT-Dienstleistungen Additionally: Sport subscription, Private healthcare, International projects, Training budget, Mobiltelefon, Free coffee, Canteen, Bike parking, Playroom, Shower, Free parking, In-house trainings, In-house hack days, Modern office, No dress code.
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Budapest, Debrecen, Pécs, Szeged, Czech Republic Deutsche Telekom IT Solutions Hungary Full timeTöbbéves tapasztalat SAP Commerce Cloud projektekben, az igényfelméréstől az élesítésigProjektmenedzsment szemlélet – képes vagy kezelni az ügyfélvárakozásokat, határidőket és komplex folyamatokatErős analitikai és problémamegoldó készség az SAP CX környezetbenTapasztalat a Sales Cloud V1/V2, Service Cloud vagy C4C...
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Budapest, Czech Republic Hays Hungary Full timeRequirements High School Diploma Fluency in English and Danish MS office skills Ability to organize own and other’s workload Excellent interpersonal and communication skills A Danish-speaking Service Desk Agent role is open at our client who is prestigious multinational company, operating in the 9th district in Budapest. ,[Provide remote support through...
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Budapest, Czech Republic Hays Hungary Full timeKözépfokú végzettség Folyékony és magabiztos portugál és angol nyelvtudás Ügyfélközpontúság és kiváló kommunikációs készségek Proaktív hozzáállás, kiemelkedő problémamegoldó képesség Multinacionális partnercégünk pályakezdők jelentkezését várja Portugál nyelvű Service Desk Agent pozícióra a budapesti irodájukba...
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Service Desk Analyst L1/L2
1 week ago
Budapest, Czech Republic Hays Hungary Full timeA high school diploma. Italian language proficiency at a business level. English communication skills for training, interviews, and internal collaboration. Preferred qualifications: Previous experience in Service Desk, Help Desk, or Customer Support roles. Strong interpersonal skills and a solution-oriented approach. Basic knowledge of Windows, Office 365,...
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German-speaking Service Desk @ Hays Hungary
1 week ago
Budapest, Czech Republic Hays Hungary Full timeHigh School diploma Fluency in English and German MS office skills Ability to organize own and other’s workload Excellent interpersonal and communication skills A German-speaking Service Desk position is open at our partner who is a leading provider of IT infrastructure services operating in Budapest. The company can offer Competitive salary with...
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Steam Turbine I&C Engineer @ Hays Hungary
1 week ago
Budapest, Czech Republic Hays Hungary Full timeAll candidates must meet the following minimum requirements to be considered for this opportunity: Master of Science or Bachelor of Science Degree in Electrical Engineering or equivalent education or related experience in lieu of a degree. Minimum of 10 years of work experience in Steam Turbine or Combined Cycle Gas control, commissioning or maintenance...
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Budapest, Czech Republic Hays Hungary Full timeFluency in English and German or French You have experience in Service Desk environment, having HR helpdesk experience is an advantage MS office skills Ability to organize own and other’s workload Excellent interpersonal and communication skills German or French Speaking HR Administrator position is open at our partner who is a leading provider of IT...
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Budapest, Czech Republic Instructure Hungary Ltd Full timeWhat you will need to know/have: This will be the first hire for our distributed team based in Hungary; while working hours are flexible, you will generally be expected to work until around 6:30–7:00 PM to overlap with our US teams. 5+ years of experience in a Site Reliability Engineering (SRE), DevOps, or Cloud Infrastructure role. Deep expertise...
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Budapest, Czech Republic Hays Hungary Full timeFluency in Czech and intermediate English knowledge Customer service experience is an advantage Customer-centered mindset and excellent communication skills Our dynamic and growing partner company is looking for candidates for Czech-speaking Customer Service Representative position with hybrid working in Budapest. They are launching a new project and...
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Budapest, Czech Republic Hays Hungary Full timeFluency in German and intermediate English knowledge Customer service experience is an advantage Customer-centered mindset and excellent communication skills Our dynamic and growing partner company is looking for candidates for German-speaking Customer Service Representative position with hybrid working in Budapest. They are launching a new project and...
