Konsultant ds. wsparcia technicznego

1 day ago


Gdańsk, Czech Republic Aiton Caldwell S.A. Full time

Konieczne:

  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (helpdesk, wsparcie użytkowników, VoIP, Call Center).
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura wypowiedzi.
  • Podstawowa znajomość systemów Linux i Windows.
  • Samodzielność i dobra organizacja pracy.

Mile widziane:

  • Znajomość języka angielskiego (dokumentacja techniczna).
  • Doświadczenie z systemami ticketowymi (np. OTRS).
  • Podstawowa wiedza o sieciach komputerowych i telefonii IP.

Chcesz pracować w miejscu, gdzie technologia łączy się z realnym wpływem na doświadczenie klienta?
Szukamy osoby, która sprawnie komunikuje się z ludźmi i dobrze odnajduje się w świecie systemów VoIP i call center. U nas nie będziesz tylko „odbierać zgłoszeń” – będziesz współtworzyć rozwiązania, które na co dzień wspierają setki użytkowników

,[Obsługa zgłoszeń klientów (telefon, e-mail, system ticketowy) – I i II linia wsparcia., Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych (VoIP, SIP, konfiguracja central)., Konfiguracja i utrzymanie usług (IVR, Call Center)., Aktualizacje, migracje i rekonfiguracje central telefonicznych., Współpraca z zespołem developerskim i administratorami przy złożonych przypadkach., Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej.] Requirements: MS Office Suite, Linux, Windows, SIP, VoIP Tools: . Additionally: Sport subscription, Private healthcare, Small teams, Free coffee, Bike parking, Shower, Free parking, In-house trainings, Modern office, No dress code, Owoce do biura.

  • Gdańsk, Czech Republic Antal Full time

    Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1 Znajomość języka angielskiego (poziom B2) Doskonałe umiejętności komunikacyjne Otwartość na naukę nowych umiejętności i ciągły rozwój Chęć pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku Chcesz rozpocząć swoją przygodę w korporacji? Znasz bardzo dobrze język niemiecki a także...


  • Osieki Lęborskie, Gdańsk, Lębork, Wejherowo, Czech Republic FERCHAU POLAND sp. z o.o. Full time

    Warunek konieczny: ważne uprawnienia SEP w zakresie eksploatacji (E) i dozoru (D) bez ograniczeń napięcia, umożliwiające pracę na obiektach energetycznych Doświadczenie w pracy z systemami elektroenergetycznymi, w szczególności w sieciach przesyłowych i zabezpieczeniach elektroenergetycznych lub doświadczenie w automatyce przemysłowej w innych...


  • Gdańsk, Sopot, Trójmiasto, Gdynia, Czech Republic Aplitt sp. z o.o. Full time

    POSZUKUJEMY CIEBIE, JEŻELI: jesteś osobą zaangażowaną, komunikatywną i skrupulatną, potrafisz dobrze organizować swoją pracę i łatwo nawiązujesz relacje z innymi, działasz z pewnością siebie, entuzjazmem i otwartością, a nowe sytuacje traktujesz jako wyzwanie, nie boisz się pytać, szybko przyswajasz wiedzę i chętnie rozwijasz swoje...


  • Warszawa, Kraków, Łódź, Gdańsk, Czech Republic Antal Full time

    Nasze wymagania: Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 (poziom zaawansowany) - warunek konieczny     Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (ponad średniozaawansowany) - warunek konieczny   Komunikatywność i otwartość, Wysoka kultura osobista. Mile widziane: Doświadczenie na podobnym stanowisku...


  • Remote, Warszawa, Kraków, Katowice, Wrocław, Poznań, Łódź, Gdańsk, Czech Republic KPMG Full time

    Wysokie umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne) – mile widziane umiejętności copywritingowe Nastawienie na rozwiązywanie problemów Biegła obsługa narzędzi Microsoft: Excel, Word, PowerPoint, Outlook (mile widziana znajomość Lists, Forms, SharePoint) Samodzielność w realizacji zadań supportowych i testów aplikacji Minimum 1 rok...


  • Łódź, Gdańsk, Czech Republic Godel Technologies Europe Full time

    Nasze wymagania Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze HR i płac (atutem będzie poprzednie doświadczenie w firmie IT).  Praktyczne doświadczenie w obliczeniach wynagrodzeń i zarządzaniu dokumentacją personalną.  Doświadczenie w obszarze praw autorskich.  Dobra znajomość prawa pracy.  Znajomość systemu płacowego (korzystamy z systemu...


  • Gdańsk, Czech Republic Centrum Usług Informatycznych Politechnika Gdańska Full time

    wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne minimum 3 lata doświadczenia w pracy jako Administrator Systemowy/Sieciowy bardzo dobra znajomość Windows Server i Linux doświadczenie w pracy z VMware oraz środowiskami wirtualizacji praktyczna znajomość macierzy dyskowych / systemów UCS znajomość technologii i konfiguracji sieci (LAN, WAN, VLAN,...


  • Remote, Kraków, Wrocław, Szczecin, Warszawa, Gdańsk, Czech Republic Strix Full time

    Wieloletnie doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu skalowalnych architektur Shopify Plus w e-commerce. Dogłębna znajomość nowoczesnych technologii webowych i frameworków, a także doświadczenie z ekosystemem Shopify i odpowiednimi integracjami (np. gadget.dev, Patchworks). Umiejętność strategicznego myślenia oraz przekładania wizji...


  • Warszawa, Kraków, Katowice, Wrocław, Poznań, Gdańsk, Łódź, Czech Republic KPMG Full time

    Przynajmniej 10 lat doświadczenia w roli konsultanta SAP w obszarach FI/CO oraz przynajmniej 2 lata doświadczenia w roli lidera zespołu Wymagane przejście przez 3 pełne procesy wdrożenia systemu SAP w roli konsultanta wiodącego lub architekta z czego przynajmniej jednego opartego na technologii S/4HANA Dogłębna znajomość procesów SAP FICO i...


  • Remote, Warszawa, Kraków, Katowice, Wrocław, Poznań, Gdańsk, Łódź, Czech Republic KPMG Full time

    Minimum 4 lat doświadczenia zawodowego w obszarze Business Intelligence, w tym 2 lata praktycznego doświadczenia w realizacji projektów opartych o technologię Microsoft (m.in. Azure, Databricks, Fabric lub Power BI); Umiejętności merytorycznego prowadzenia projektów (analiza wymagań biznesowych, projektowanie rozwiązań, modelowanie danych,...