Ügyfélszolgálati vezető @ Fox HR Consulting Kft.

4 days ago


Budapest, Czech Republic Fox HR Consulting Kft. Full time

Minimum 3–5 év tapasztalat ügyfélszolgálati vezetőként, szervizvezetőként vagy team lead szerepben Kiemelkedő kommunikációs és szociális készségek Középszintű angol nyelvtudás, elsősorban írásban Rendszerszintű, analitikus gondolkodás Tapasztalat ügyfélszolgálati vagy CRM rendszerek használatában (pl. Zendesk, Freshdesk, Salesforce) B kategóriás jogosítvány Előnyt jelent Tapasztalat technológiai vagy IT területen működő vállalatnál Többcsatornás ügyféltámogatási rendszer (chat, e-mail, telefon, social media) üzemeltetése Folyamat-automatizálási vagy digitális ügyfélélmény-fejlesztési tapasztalat Haladó szintű Excel-ismeret Diszpécserek és szervizes kollégák irányításában szerzett gyakorlat Versenyképes fizetés és teljesítményalapú bónuszrendszer Cafeteria juttatás Valódi befolyás a folyamatok alakítására és fejlesztésére Modern technológiai háttér, céges notebook és telefon Dinamikus, támogató csapat és hosszú távú karrierlehetőség ,[Az ügyfélszolgálati és szervizcsapat (15–20 fő) szakmai és operatív irányítása, Ügyfélkommunikációs folyamatok és protokollok kialakítása, fejlesztése, SLA-k és KPI-k meghatározása, nyomon követése és elemzése, Riportálás a vezetőség felé, fejlesztési javaslatok készítése, Ügyfélszolgálati rendszerek (pl. ticketing, Power BI) optimalizálása, Panaszkezelési stratégia fejlesztése és megvalósítása, Képzések, tréningek, onboarding folyamatok szervezése, A területi képviselők munkájának tervezése, koordinálása és ellenőrzése] Requirements: Additionally: Cafeteria.



  • Budapest, Czech Republic Fox HR Consulting Kft. Full time

    Képes vagy az üzleti igényeket technikai nyelvre lefordítani, és pontos specifikációt készíteni Szeretsz rendszerszinten gondolkodni, de a részletekben sem veszel el Nyitott, proaktív és megoldásorientált szemlélettel dolgozol Szívesen vállalsz aktív szerepet a fejlesztési feladatok priorizálásában és megfogalmazásában Akár Vezető...


  • Budapest, Czech Republic Fox HR Consulting Kft. Full time

    SAP Ariba vagy más piacvezető procurement rendszer bevezetési tapasztalat (pl. Coupa, Oracle Procurement, Jaggaer stb.). Solution architect vagy szenior tanácsadói háttér beszerzési rendszerekben. Magabiztos angol nyelvtudás. Kiemelkedő soft skillek: kommunikáció, prezentáció, meggyőzőkészség. Kiváló stakeholder management és...


  • Budapest, Czech Republic Fox HR Consulting Kft. Full time

           rendelkezel középfokú végzettséggel,        magabiztosan kezeled a számítógépet,        jó szervezőkészséged van, precíz és analitikus gondolkodás jellemez,        határozottan, meggyőzően kommunikálsz,        proaktív és önálló vagy,        B kategóriás jogosítvány, hiszen időnként...


  • Budapest, Czech Republic Fox HR Consulting Kft. Full time

           Villamosmérnöki diplomával rendelkezel        3–5 év tapasztalatod van villamos tervezésben (AutoCAD, Eplan)        Nyitott vagy a kivitelezés világára is – érdekel, mi lesz a terveid sorsa        Szeretsz tanulni, motivált és precíz vagy        Önállóan dolgozol, de fontos számodra egy jó csapat  ...


  • Budapest, Czech Republic Fox HR Consulting Kft. Full time

           Erősáramú technikusi végzettség esetén minimum 3 év gyártási vagy üzembe helyezési tapasztalat        Villamosmérnöki diploma (főként erősáramú területen) esetén pályakezdők jelentkezését is várjuk        Magas szintű szakmai igényesség, rendszerszemlélet és precizitás        Jó kommunikációs...


  • Budapest, Czech Republic Fox HR Consulting Kft. Full time

    Minimum 5 years of relevant experience as a Data Engineer or in a similar role Strong SQL knowledge Hands-on experience with Azure Databricks Experience with data visualization and reporting using Power BI Strong analytical and problem-solving skills Advantage: knowledge of Microsoft Fabric Fluent in English Stable background and a multinational environment...


  • Budapest, Czech Republic Fox & Wolf HR Solutions Kft. Full time

    4+ év tapasztalat Java alapú backend fejlesztésben, különösen Java 17-21-22 verziók alkalmazásával. Magabiztos ismeretek a Spring Boot vagy JavaEE keretrendszerekben. Tapasztalat RESTful API-k fejlesztésében és integrálásában. Jártasság verziókezelő rendszerek (pl. Git) és konténerizált környezetek (pl. Docker) használatában....


  • Budapest, Czech Republic Transpose HR Consulting Full time

    Minimum 5-8 + év JAVA fejlesztői tapasztalat komplex rendszerekben Mélyreható ismeretek Java 8+ verziókkal, valamint Spring Boot technológiával kapcsolatban Enterprise (Jakarta 10) és Wildfly 35 ismerete Az alábbi technológiák, rendszerek közül legalább valamelyikek ismerete: J2EE, Git és CI/CD rendszerek, Cloud alapú rendszerek Analitikus...


  • Budapest VII. kerület, Czech Republic JOB Személyzeti Tanácsadó Kft. Full time

    Felsőfokú végzettség; 1-2 éves tapasztalat haszonló munkakörben; Magabiztos angol nyelv írásban és szóban; Lendületes, önálló, proaktív munkavégzés. Gyógyszeripari partnercégünk HR csapatába keresünk új munkatársat teljes munkaidőben HR asszisztensi pozícióban.A pozíció első körben 2026 december 31-ig szóló határozott...


  • Budapest, Czech Republic SNAP international kft Full time

           Proven experience in SAP Finance and Controlling (FI/CO) with multiple end-to-end implementations, ideally with international and intercompany challenges.        Strong understanding of SAP Finance functional solutions and ERP standardization.        Expertise in business process design and transformation.        Excellent...