Business analytik

1 week ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic erstegro01P2 Full time 900,000 - 1,200,000 per year
O nás

Hledáme zkušeného Business analytika, který by se ujal procesů na zákaznickém servisu. Máš zkušenosti s analýzou procesů a rád/a bys je využil/a k vylepšení zákaznického servisu? Pak hledáme právě tebe Jedná se o skvělou příležitost pro ty, kdo mají zájem být součástí našeho dynamického týmu a přispívat k našemu cíli poskytovat nejlepší možnou službu našim zákazníkům. Sledujeme nejnovější trendy v oblasti automatizace a digitalizace a hledáme někoho, kdo je stejně nadšený pro tuto oblast jako my.

Máte chuť:
navrhovat a vylepšovat produkty a procesy - tvůj design bude mít skutečný dopad na naše zákazníky a jejich zákaznickou zkušenost,pracovat s nejnovějšími technologiemi - používáme nástroje jako ChatGPT, Power Automate a další,mapovat zákaznické cesty a optimalizovat procesy - tvá práce pomůže zefektivnit operace v Zákaznickém servisu, budeš se podílet se na zvyšování efektivity komplexním redesignem procesů, ale i sběrem podnětů na základě pain points,analyzovat data a rozhodovat se na jejich základě - data jsou pro nás klíčová, zkušenosti s nástrojem Tableau jsou výhodou. Budeme si rozumět, pokud:
máš znalost relevantních bankovních produktů, služeb, kanálů a procesů,máš pozitivní přístup, otevřenost, zdravý selský rozum a chuť měnit věci k lepšímu,máš analytické schopnosti,jsi samostatný/á, pečlivý/á, máš proaktivní přístup a schopnost učit se,máš schopnost vidět vše očima klienta, vcítit se do jeho kůže a potřeb,nehledáš důvody, proč to nejde, ale jsi orientovaný/á na řešení. U nás získáte:
flexibilní pracovní dobu a možnost využívat home office 2 dny v týdnu,místo výkonu pozice v Pardubicích,možnost posouvat své kompetence,možnost pracovat s nejnovějšími technologiemi.

  • IT Business Analytik

    4 hours ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Team8 Full time 60,000 - 120,000 per year

    Do týmu hledáme zkušeného IT Business Analytika, který se orientuje v modelování procesů a má chuť zapojit se do zajímavých projektů v pojišťovnictví.ÚroveňMediorSeniorPoziceEnterprise architektAnalytikSpolupráceFreelancerÚvazekPlný úvazekMzda Kč / měsíc nebo si řekni o vícInformaceTeam8PrahaPopis poziceNáplň práce:vedení a...

  • IT Business Analytik

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Principal engineering s.r.o. Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Hledáš dlouhodobý projekt, který má smysl, prostor pro rozvoj a stojí na moderní architektuře? Přidej se k jednomu z klíčových týmů ve velké bankovní skupině, která právě buduje unikátní řešení čistě in-house. Budeš stát u zrodu systému, který má reálný dopad na fungování celé

  • IT Analytik

    2 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic iNTEGRA Full time 720,000 - 960,000 per year

    IT Analyst / IT AnalytikDo stabilní společnosti v oblasti infrastruktury hledáme zkušeného IT analytika, který se bude podílet na rozvoji interních systémů a procesů.Co budete dělatRealizovat IT analýzy podle potřeb interních zákazníků a projektůPřipravovat a zpracovávat výstupní analytické dokumentySpolupracovat se stakeholdery,...

  • IT Analytik

    4 hours ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Principal engineering s.r.o. Full time 40,000 - 60,000 per year

    Pomoz nám rozjet nový Customer Care systém, který propojí zákaznickou péči napříč celou firmou. Hledáme zkušeného IT analytika, který se nebojí komplexního prostředí, systémových integrací a komunikace s různými týmy. Budeš klíčovým člověkem, který propojí byznys, IT a dodavatele – a zajistí, že nový systém bude...

  • IT Business Analytik

    7 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Principal engineering Full time 7,000 per year

    Hledáme IT Business Analytika do oblasti bankovnictví, který má prokazatelné zkušenosti s IT analýzou a implementací IT projektů. Praxe v bankovnictví je velkou výhodou.Co tě čekáNa základě vstupů z business analýzy a Solution architektury zpracování IT analýzySpolupráce s dalšími kolegy (testeři, architekti, atd)Příprava...

  • IT Analytik

    4 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Think Easy s.r.o. Full time 720,000 - 960,000 per year

    V Think Easy vyvíjíme softwarová řešení na míru pro širokou škálu odvětví. Nejvíce zkušeností máme v oblasti gastronomie, marketingu a facility managementu. Zajímají nás aktuální IT trendy a inovativní technologie, které jsou zárukou maximálního uživatelského komfortu jak pro firmy, tak pro individuální uživatele....

  • IT Analytik

    7 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Principal engineering Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Naším klientem je společnost z energetického sektoru, čeká Vás rozvoj a podpora aplikací, které využívají přímo zákazníci společnosti. Pracovat můžete z Prahy, Brna, nebo Českých Budějovic.Informace o projektuBudete se podílet především na rozvoji a podpoře aplikací jakými jsou například aplikace z oblasti digitalizace...

  • Datový Analytik

    7 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Principal engineering s.r.o. Full time 90,000 - 120,000 per year

    Jako Data Analyst budeš součástí mezinárodního týmu, který má v rukou kvalitu a rozvoj IT Service Management procesů. Pomocí Power BI, SQL a dat ze ServiceNow budeš vytvářet reporty a dashboardy, které pomáhají rozhodovat těm, kdo spravují infrastrukturu ve velké globální organizaci. Remote spolupráce, prostor pro vlastní nápady a...

  • Test Analytik/Test manager

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic tesena s.r.o. Full time 400,000 - 600,000 per year

    Kdo jsme? Jsme Tesena, česká firma založená dvěma testery s vizí zlepšovat svět testování. Od svého založení se specializujeme na outsourcing testingových služeb, vzdělávání v oblasti QA a budování české testingové komunity. Nabízíme vlastní specializovaná školení, pořádáme webináře i vlastní testingovou konferenci....

  • Business / IT analytik / analytička

    4 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Cymedica Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    ČRPlný úvazekStaňte se součástí našeho dynamického týmu. Hledáme šikovného Business/IT analytika/analytičku, který/která má zájem o stabilní a dlouhodobou spolupráci. Pokud máte chuť rozvíjet své dovednosti a pracovat spolu s námi na rozvoji našich systémů, neváhejte nás kontaktovat.Co vás u nás čeká:Analyzovat požadavky...