Business analytik

6 days ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic erstegro01P2 Full time 900,000 - 1,200,000 per year
O nás

Hledáme zkušeného Business analytika, který by se ujal procesů na zákaznickém servisu. Máš zkušenosti s analýzou procesů a rád/a bys je využil/a k vylepšení zákaznického servisu? Pak hledáme právě tebe Jedná se o skvělou příležitost pro ty, kdo mají zájem být součástí našeho dynamického týmu a přispívat k našemu cíli poskytovat nejlepší možnou službu našim zákazníkům. Sledujeme nejnovější trendy v oblasti automatizace a digitalizace a hledáme někoho, kdo je stejně nadšený pro tuto oblast jako my.

Máte chuť:
navrhovat a vylepšovat produkty a procesy - tvůj design bude mít skutečný dopad na naše zákazníky a jejich zákaznickou zkušenost,pracovat s nejnovějšími technologiemi - používáme nástroje jako ChatGPT, Power Automate a další,mapovat zákaznické cesty a optimalizovat procesy - tvá práce pomůže zefektivnit operace v Zákaznickém servisu, budeš se podílet se na zvyšování efektivity komplexním redesignem procesů, ale i sběrem podnětů na základě pain points,analyzovat data a rozhodovat se na jejich základě - data jsou pro nás klíčová, zkušenosti s nástrojem Tableau jsou výhodou. Budeme si rozumět, pokud:
máš znalost relevantních bankovních produktů, služeb, kanálů a procesů,máš pozitivní přístup, otevřenost, zdravý selský rozum a chuť měnit věci k lepšímu,máš analytické schopnosti,jsi samostatný/á, pečlivý/á, máš proaktivní přístup a schopnost učit se,máš schopnost vidět vše očima klienta, vcítit se do jeho kůže a potřeb,nehledáš důvody, proč to nejde, ale jsi orientovaný/á na řešení. U nás získáte:
flexibilní pracovní dobu a možnost využívat home office 2 dny v týdnu,místo výkonu pozice v Pardubicích,možnost posouvat své kompetence,možnost pracovat s nejnovějšími technologiemi.

  • Business Analytik

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Emnt Solutions Full time 600,000 - 800,000 per year

    Job DescriptionChcete být součástí projektu, který formuje budoucnost digitalizace zdravotnictví v ČR?Zajímá Vás analýza klíčových procesů s reálným dopadem na životy milionů pojištěnců?Máte chuť podílet se na návrhu moderního informačního systému pro největší zdravotní pojišťovnu v Česku?Klient realizuje komplexní...

  • Business Analytik

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Epace Full time 60,000 - 120,000 per year

    BA podporuje projektové manažery, pracuje na klientských projektech a pomáhá vyhodnocovat data sety projektů, use casů v rámci služeb poskytovaných týmem ePace pro vybrané Customer Data Platformy (zkráceně CDP).Čemu se věnujeme?CDP je marketingová technologie, aplikace v cloudu, která pomáhá e-commerce firmám a značkám soustředit data...

  • Test Analytik

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic tesena s.r.o. Full time 800,000 - 1,000,000 per year

    Hledáme Test Analytika, který má chuť propojovat svět byznysu a technologií. Budeš se podílet na analýze a koordinaci testování integračních a end-to-end scénářů mezi několika systémy a týmy. Čeká tě spolupráce s business analytiky, koordinace testerů, příprava test analýz, návrh testovacích případů i samotné exekuce testů....

  • Senior Business Analyst

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Team8 Full time 120,000 - 180,000 per year

    Hledáme seniorního Business Analytika, který se dokáže orientovat ve strategických fázích transformačních programů a umí nastavit základy nových business řešení ještě předtím, než se začne vyvíjet. Vaším úkolem bude vést analytické a discovery aktivity (tzv. Sprint 0), pomáhat definovat procesní a systémové rámce a přetavit...

  • Business analytik

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Banca Comercială Română Full time 30,000 - 60,000 per year

    O nás Hledáme zkušeného Business analytika, který by se ujal procesů na zákaznickém servisu. Máš zkušenosti s analýzou procesů a rád/a bys je využil/a k vylepšení zákaznického servisu? Pak hledáme právě tebe Jedná se o skvělou příležitost pro ty, kdo mají zájem být součástí našeho dynamického týmu a přispívat k...

  • Datový Analytik

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Principal engineering s.r.o. Full time 90,000 - 120,000 per year

    Jako Data Analyst budeš součástí mezinárodního týmu, který má v rukou kvalitu a rozvoj IT Service Management procesů. Pomocí Power BI, SQL a dat ze ServiceNow budeš vytvářet reporty a dashboardy, které pomáhají rozhodovat těm, kdo spravují infrastrukturu ve velké globální organizaci. Remote spolupráce, prostor pro vlastní nápady a...

  • Business / IT analytik / analytička

    2 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Cymedica Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    ČRPlný úvazekStaňte se součástí našeho dynamického týmu. Hledáme šikovného Business/IT analytika/analytičku, který/která má zájem o stabilní a dlouhodobou spolupráci. Pokud máte chuť rozvíjet své dovednosti a pracovat spolu s námi na rozvoji našich systémů, neváhejte nás kontaktovat.Co vás u nás čeká:Analyzovat požadavky...

  • Senior IT Analytik

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Principal engineering Full time 90,000 - 120,000 per year

    Pro klienta z oblasti bankovnictví hledáme seniorního IT analytika. Cílem je rozšíření IT Digital tribe, který aktuálně hledá kapacity pro analýzu softwarových řešení v oblasti online bankovních kanálů. Kandidát se bude podílet na návrhu a optimalizaci procesů napříč digitálními produkty banky.Co tě čekáAnalýza obchodních...

  • IT analytik pro George Extra

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Salzburger Sparkasse Bank AG Full time 40,000 - 80,000 per year

    O nás Chcete pracovat na platformě, kterou denně využívají miliony klientů a desítky vývojových týmů napříč Erste? Baví Vás technologie, ale zároveň dokážete naslouchat lidem a pochopit, co opravdu potřebují? Pak Vás hledáme do týmu George Extra – srdce digitálního prodeje v České spořitelně.  George Extra umožňuje...

  • Analytik/Architekt – IČO, Praha, 2-3 dny onsite

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Principal engineering s.r.o. Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Buďte u projektu, který mění pravidla hry v pojišťovnictví. Hledáme zkušeného analytika/architekta, který zvládne ukočírovat velký mandatorní projekt propojující leasingovou společnost s pojišťovnami. Čeká Vás jedinečná příležitost vést analýzy, řídit integrace a komunikovat se všemi klíčovými