servicenow internal system developer

2 weeks ago

Jihlava, Kraj Vysočina, Czech Republic Grafton Full time 480,000 - 720,000 per year

Co bude náplní Vaší práce?

Spolupráce s interními partnery a business týmy na identifikaci potřeb a jejich převodu do technických řešení v prostředí ServiceNow
Vývoj, návrh a konfigurace nástrojů ITOM a CMDB - především modulů jako Discovery, Service Mapping a Event Management
Správa a neustálé zlepšování datového modelu CMDB - aby byl vždy aktuální, přesný a využitelný napříč organizací
Implementace integrací mezi ServiceNow a dalšími IT systémy pomocí API a webových služeb
Uplatnění ITIL principů při nastavování a řízení provozních IT procesů
Řešení technických incidentů, údržba aplikací a realizace vylepšení dle potřeb uživatelů
Spolupráce s kolegy napříč zeměmi v rámci virtuálního vývojářského týmu

Požadujeme:

Vysokoškolské vzdělání v oblasti IT, informatiky nebo obdobném technickém oboru
Základní orientaci v prostředí ServiceNow a první zkušenosti s vývojem na této platformě
Povědomí o funkcionalitách ServiceNow CMDB a ITOM (např. Discovery, Service Mapping, Event Management)
Základy konfigurace a vývoje v ServiceNow (např. workflows, business rules, UI policies, skripty)
Zkušenosti s integrací ServiceNow pomocí API či webových služeb
Znalost principů ITIL a jejich uplatnění v oblasti ITOM/CMDB
Schopnost řešit technické problémy za podpory zkušenějších kolegů
Dobré komunikační schopnosti a týmová spolupráce
Základní přehled o serverové a síťové infrastruktuře (výhodou)
Anglický jazyk na komunikativní úrovni (minimálně B2)
počet míst - 1

Nabízíme: