Specialistaka zákaznické podpory Vodafone
2 weeks ago
                                            
							
							Zlín, Zlín, Czech Republic                                        
							
							Proveon, a.s.
																					
							Full time                                        
							
														
							432,000 - 480,000 per year                                            
							
													
						O násChceš si vydělat slušné peníze, umíš mluvit a nebojíš se telefonu? Pojď do call centra pracovat pro Vodafone. Budeš pracovat z domova a osobně se budeme potkávat jednou za měsíc.
Tvůj úkol? Mluvit se zákazníky, kteří potřebují pomoct. Najít funkční řešení a nabídnout jim lepší služby.
- Přijímáš hovory od zákazníků Vodafone, kteří nás sami kontaktují.
 - Pomáháš jim s řešením jejich požadavků a poskytuješ informace o našich službách.
 - Prodáváš zákazníkům nové služby a upravuješ ty stávající – vše probíhá v rámci příchozího hovoru.
 - Pracujeme na ranní a odpolední směny.
 - Každý 3. víkend je pracovní.
 
- Po zaučení průměrně 36 až 45 tisíc za měsíc.
 - Základ: Kč
 - Příspěvek na stravování: 2 400 Kč měsíčně (na účet)
 - Průměrný měsíční bonus operátorů: 6 000–8 000 Kč
 - Měsíční bonus nejlepších operátorů: Kč a více.
 - Nástupní bonus: 9 000 Kč
 
- Neomezený tarif za pár korun.
 - SIM s daty zdarma.
 - Slevy až Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
 - Multisportka.
 - Zvýhodněné nabídky pro rodinu a přátele.
 - Sleva na nový telefon nebo tablet.
 - Kariérní růst na manažerské pozice, když se v tom najdeš.
 
- Komunikativního člověka, co umí mluvit i poslouchat.
 - Mluvíš česky nebo slovensky.
 - Zvládáš základní práci s počítačem.
 
Je to práce, kde musíš být přesvědčivý*á a někdy čelit odmítnutí. Ale mluvíš s lidmi, kteří už s Vodafonem mají vztah. Nenabízíš nesmysly. Pokud hledáš místo, kde je v týmu pohoda a kde tě dobře zaplatí, ozvi se nám.
Pokud se neozveme do 7 pracovních dnů, dali jsme do výběrového řízení přednost jiným kandidátům.
Benefity- Finanční bonusy / prémie
 - Firemní akce
 - Příspěvek na sport
 - Příspěvek na stravování
 - Přátelské prostředí