Technik Vzdáleného Dohledu

Jsme mezinárodní společnost CCR Commercial Refrigeration, která stojí v čele světových poskytovatelů řešení pro vytápění, klimatizaci a chlazení.

Naše společnost stojí v čele světových poskytovatelů řešení pro vytápění, klimatizaci a chlazení již od roku 1902. Pro pražský tým nyní hledáme právě Vás – kolegy či kolegyně plné energie a dobré nálady.

Představení pozice:

Hledáme nového kolegu/kolegyni do našeho týmu na pozici Technik Vzdáleného Dohledu (Remote Monitor). Budete mít na starosti vzdálený dohled a řešení poruch chladících a mrazících zařízení na prodejnách potravinových řetězců z celé Evropy. Tato pracovní příležitost je vhodná i pro čerstvé absolventy/tky středních a vysokých škol. Znalosti dohledových a chladících a mrazících systémů jsou výhodou, ale nikoli podmínkou. Rádi Vás zaškolíme.

Náplň práce:

• Práce na PC s dohledovými a databázovými programy společnosti
• Diagnostika poruch potravinového chladícího a mrazícího zařízení (od jednotlivých chladících a mrazících nábytků až po kompresorové jednotky s tepelnou rekuperací) našich zákazníků
• Rozhodování, co je nutné řešit výjezdem technika na prodejnu či co lze řešit vzdáleně, ať už komunikací se zákazníkem či úpravou konfigurace systému
• Zákazníci po celé Evropě v aktivním dohledu
• Komunikace se zákazníkem v angličtině a češtině
• Přenastavování chladících parametrů pozic dle požadavků zákazníka
• Podpora pro servisní techniky

Požadované znalosti a dovednosti:

• Komunikační dovednosti: Musíte být schopni komunikovat v anglickém a českém jazyce, jak slovem, tak písmem.

• Práce s PC: Základní dovednosti v MS Office.

• Flexibilita ohledně směnnosti: Práce v denním směnném provozu 24/7/365, směna 12 hod (dlouhý - krátký týden)

• Německý jazyk výhodou

• Předchozí pracovní zkušenost výhodou

Nabízíme:

• Pravidelná odborná školení a rozvoj, možnost se realizovat a kariérně růst
• Moderní, kolegiální, inovativní a přátelské prostředí stabilní mezinárodní firmy
• 5 týdnů dovolené (tj. 25 dní)
• 4 dny tzv. osobního volna
• Příspěvek Kč na dovolenou každý rok
• Příspěvek na penzijní či životní připojištění
• Jídelnu přímo v areálu s dotovaným stravováním
• Bonus za doporučení nového zaměstnance, bonus za loajalitu
• Scholar Program, podpora vzdělávání všech stupňů
• A mnoho dalších benefitů, jako např. Multisport karta