Specialista zákaznické péče – Staňte se klíčovým členem našeho týmu

3 days ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic AAA poptávka, s.r.o. Full time
O nás

Hledáte nejen práci, ale i místo, kde vás budou respektovat a kde budete mít možnost ovlivňovat životy ostatních? U nás ve společnosti najdete nejen stabilitu, ale i příležitost stát se důležitým partnerem pro tisíce zákazníků. Jsme česká společnost s více než 19letou historií a díky našim projektům ePoptá a AAApoptá propojujeme firmy a dodavatele v hodnotě více než 6 miliard Kč. Připojte se k nám a staňte se tím, kdo dělá denní rozdíl pro naše zákazníky a jejich podnikání.

Proč právě vy?
  • Máte jedinečný talent: Zákaznická péče není jen o zvedání telefonu. Je o tom, jak dokážete naslouchat, vcítit se do potřeb klienta a najít nejlepší řešení. Hledáme někoho, kdo dokáže pro klienta být nejen poradcem, ale i partnerem v jeho úspěchu.
  • Váš hlas může měnit věci: Každý hovor je šancí něco změnit. Pomáhejte našim klientům růst, a tím pomáháte budovat jejich podnikání. Každé vaše řešení, každý úsměv na telefonu má přímý vliv na jejich spokojenost a loajalitu.
  • Chceme, abyste rostli s námi: Nebudete jen součástí týmu, ale klíčovým členem, který se může rozvíjet a růst společně s firmou. Nabízíme vám nejen pracovní pozici, ale i možnost kariérního posunu a osobního rozvoje.
Jaká bude vaše mise?

Jako specialista zákaznické péče budete denně komunikovat s našimi klienty a pomáhat jim vylepšit jejich zkušenosti s našimi službami. Každý den budete mít příležitost:

  • Vyřešit problémy a zlepšit den klienta: Když zákazník volá, očekává pomoc. A vy budete ten, kdo z každé situace udělá pozitivní zkušenost. Pomůžete jim nejen vyřešit problémy, ale i najít nové způsoby, jak naši službu využít lépe.
  • Získávat důvěru zákazníků: Každým vaším zpětným voláním budete upevňovat vztah s klienty a dokazovat, že jsme tu pro ně. Vaše snaha nebude jen odpovídat na otázky, ale i předvídat potřeby a vytvářet dlouhodobé partnerství.
  • Zajišťovat hladký průběh fakturace: Zákazníkům poskytnete maximální přehlednost v jejich fakturaci a pomůžete jim udržet pořádek v jejich profilech a účtech.
Co vám nabízíme?
  • Respekt a uznání: Vaše práce bude viditelná a důležitá. Vše, co uděláte, bude mít přímý vliv na spokojenost našich klientů a úspěch našich projektů. A my si vaši práci budeme vážit.
  • Přátelské pracovní prostředí: U nás nenajdete anonymní pracovní prostředí. Pracujete v menším týmu, kde si všichni pomáhají a kde budete moci aktivně ovlivňovat chod celé zákaznické podpory.
  • Skvělé finanční ohodnocení a další výhody: Oceňujeme vaše nasazení. Kromě atraktivního platu nabízíme stravenky, pitný režim zdarma, 4 týdny dovolené a volné víkendy. U nás víme, že i vy potřebujete čas na odpočinek a regeneraci.
  • Možnost růstu: Nebudete stagnovat. Pokud máte ambice a zájem rozvíjet se dál, čeká na vás řada příležitostí ke kariérnímu růstu, školením a profesnímu posunu.

Jak se přihlásit?

Máte pocit, že je to práce pro vás? Rádi bychom vás poznali Pošlete nám svůj životopis a motivační dopis, kde nám řeknete, jaký rozdíl můžete přinést našim klientům. Těšíme se na vás

Benefity
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Relax zóna
  • Občerstvení na pracovišti

  • Specialista oddělení zákaznické péče

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Boels Full time 36,000 - 108,000 per year

    Do našeho týmu na zákaznickém oddělení v Praze hledáme kolegu*kolegyni na pozici Specialista zákaznické péče. Pozice je ideální pro někoho, kdo se chce podílet na poskytování kvalitních služeb interním i externím zákazníkům, prostřednictvím efektivní komunikace a zajištěním optimálního využití našeho strojového parku.Co...

  • Specialista oddělení zákaznické péče

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Boels Full time 432,000 per year

    Do našeho týmu na zákaznickém oddělení v Praze hledáme kolegu*kolegyni na pozici Specialista zákaznické péče. Pozice je ideální pro někoho, kdo se chce podílet na poskytování kvalitních služeb interním i externím zákazníkům, prostřednictvím efektivní komunikace a zajištěním optimálního využití našeho strojového parku.Co...

  • Partners - staňte se posilou našeho obchodního týmu

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Partners Financial Services, a.s. Full time 600,000 - 1,200,000 per year

    Partners - staňte se posilou našeho obchodního týmuBaví Vás komunikovat s lidmi, chcete se neustále zdokonalovat, učit se novým věcem a získávat nové obchodní dovednosti?Pak hledáme právě VásPražská finanční kancelář Partners se bude zanedlouho rozšiřovat a my proto hledáme šikovné posily do našeho týmu, kteří se společně s...

  • Konzultant/ka technické zákaznické péče

    20 hours ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Grit Full time 30,000 - 60,000 per year

    Použij své komunikační a technické dovednosti v IT světě Staň se Konzultantem technické zákaznické péče v naší společnosti. První krok do tvé IT kariéry v oblasti EDI komunikace.Proč by Tě pozice měla zajímat?Příležitost k růstu: Naše pozice Konzultanta je skvělým začátkem pro tvoji cestu v oblasti IT. Nevadí, že nemáš...

  • Zákaznická péče – part time

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Slevomat Full time 150,000 - 250,000 per year

    Chceš si v práci užít spoustu zábavy a zároveň v být v týmu, který tě vždy podrží? Baví tě vymýšlet řešení přímo na míru? V tom případě ti už zahříváme židliŽádné call scriptyKreativita – WOW překvápkaDream team, který tahá za jeden provazS našimi zákazníky komunikujeme fyzicky, po telefonu, e‑mailu a také...

  • specialista prodeje a péče o klienty

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic SAMAK poradenská skupina Full time 240,000 - 420,000 per year

    SPECIALISTA PRODEJE A PÉČE O KLIENTY (PRAHA/ZLÍN)Poradenská skupina SAMAK hledá nového kolegu/kolegyni na doplnění Business Development týmu pro komunikaci prostřednictvím soc. sítí a jiných obchodních nástrojů.Co bude Vaší náplní práce?Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí a oslovování firem na českém i...

  • vedoucí týmu velkých pozemních staveb

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Valbek, spol. Full time 60,000 - 120,000 per year

    Naše společnost BUNG CZ s.r.o. je součástí Skupiny Valbek a zaměřujeme se na dozorovací služby dopravních a pozemních staveb. Aktuálně k nám hledáme posilu, která bude mít na starost rozvoj nového týmu se zaměřením na velké pozemní stavby v Praze a Středočeském kraji. Staň se klíčovým členem našeho týmuCo bude tvým hlavním...

  • Pizza Hut Palladium hledá parťáky do týmu

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic AmRest Holdings SE Full time 180,000 - 300,000 per year

    Láká tě různorodá práce v gastronomii, ale chceš mít stabilní zázemí, firmu, na kterou je spoleh a výplatu včas na účtu? U nás najdeš jistotu i rodinnou atmosféru, ale také možnosti kariérního růstu a cenné zkušenosti.Pracovní odpovědnostiPříprava našich skvělých produktůKompletace objednávek a obsluha hostůZajištění...

  • specialista zákaznické podpory s maďarštinou

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Sberbank CZ Full time 240,000 - 420,000 per year

    HLEDÁME KOMUNIKATIVNÍHO KOLEGU/KOLEGYNI, KTERÝ/Á SE PŘIPOJÍ K NAŠEMU TÝMU ZÁKAZNICKÉ PODPORY. POKUD OVLÁDÁŠ MAĎARŠTINU A BAVÍ TĚ POMÁHAT LIDEM, ČTI DÁLCo budeš dělat?Přijímat a zpracovávat příchozí hovory od zákazníků (pasivní linka)Odpovídat na dotazy přes e-mail, chat, Messenger (občas i Instagram) Administrativně...

  • Specialista reklamací a zákaznické péče e-shop

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic XXXLutz Full time 240,000 - 420,000 per year

    PopisPrávě teď rozšiřujeme náš skvělý tým Hledáme novou posilu do zavedeného přátelského kolektivu. Co děláme? Pomáháme našim zákazníkům plnit si sny o krásném domově. Žádné naučené fráze, naopak zákaznický servis na míru, protože spokojený zákazník je pro nás to nejdůležitější. Staň se i ty součástí našeho...