Specialista zákaznické péče – Staňte se klíčovým členem našeho týmu

5 days ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic AAA poptávka, s.r.o. Full time
O nás

Hledáte nejen práci, ale i místo, kde vás budou respektovat a kde budete mít možnost ovlivňovat životy ostatních? U nás ve společnosti najdete nejen stabilitu, ale i příležitost stát se důležitým partnerem pro tisíce zákazníků. Jsme česká společnost s více než 19letou historií a díky našim projektům ePoptá a AAApoptá propojujeme firmy a dodavatele v hodnotě více než 6 miliard Kč. Připojte se k nám a staňte se tím, kdo dělá denní rozdíl pro naše zákazníky a jejich podnikání.

Proč právě vy?
  • Máte jedinečný talent: Zákaznická péče není jen o zvedání telefonu. Je o tom, jak dokážete naslouchat, vcítit se do potřeb klienta a najít nejlepší řešení. Hledáme někoho, kdo dokáže pro klienta být nejen poradcem, ale i partnerem v jeho úspěchu.
  • Váš hlas může měnit věci: Každý hovor je šancí něco změnit. Pomáhejte našim klientům růst, a tím pomáháte budovat jejich podnikání. Každé vaše řešení, každý úsměv na telefonu má přímý vliv na jejich spokojenost a loajalitu.
  • Chceme, abyste rostli s námi: Nebudete jen součástí týmu, ale klíčovým členem, který se může rozvíjet a růst společně s firmou. Nabízíme vám nejen pracovní pozici, ale i možnost kariérního posunu a osobního rozvoje.
Jaká bude vaše mise?

Jako specialista zákaznické péče budete denně komunikovat s našimi klienty a pomáhat jim vylepšit jejich zkušenosti s našimi službami. Každý den budete mít příležitost:

  • Vyřešit problémy a zlepšit den klienta: Když zákazník volá, očekává pomoc. A vy budete ten, kdo z každé situace udělá pozitivní zkušenost. Pomůžete jim nejen vyřešit problémy, ale i najít nové způsoby, jak naši službu využít lépe.
  • Získávat důvěru zákazníků: Každým vaším zpětným voláním budete upevňovat vztah s klienty a dokazovat, že jsme tu pro ně. Vaše snaha nebude jen odpovídat na otázky, ale i předvídat potřeby a vytvářet dlouhodobé partnerství.
  • Zajišťovat hladký průběh fakturace: Zákazníkům poskytnete maximální přehlednost v jejich fakturaci a pomůžete jim udržet pořádek v jejich profilech a účtech.
Co vám nabízíme?
  • Respekt a uznání: Vaše práce bude viditelná a důležitá. Vše, co uděláte, bude mít přímý vliv na spokojenost našich klientů a úspěch našich projektů. A my si vaši práci budeme vážit.
  • Přátelské pracovní prostředí: U nás nenajdete anonymní pracovní prostředí. Pracujete v menším týmu, kde si všichni pomáhají a kde budete moci aktivně ovlivňovat chod celé zákaznické podpory.
  • Skvělé finanční ohodnocení a další výhody: Oceňujeme vaše nasazení. Kromě atraktivního platu nabízíme stravenky, pitný režim zdarma, 4 týdny dovolené a volné víkendy. U nás víme, že i vy potřebujete čas na odpočinek a regeneraci.
  • Možnost růstu: Nebudete stagnovat. Pokud máte ambice a zájem rozvíjet se dál, čeká na vás řada příležitostí ke kariérnímu růstu, školením a profesnímu posunu.

Jak se přihlásit?

Máte pocit, že je to práce pro vás? Rádi bychom vás poznali Pošlete nám svůj životopis a motivační dopis, kde nám řeknete, jaký rozdíl můžete přinést našim klientům. Těšíme se na vás

Benefity
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Relax zóna
  • Občerstvení na pracovišti

  • Specialista oddělení zákaznické péče

    5 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Boels Full time 36,000 - 108,000 per year

    Do našeho týmu na zákaznickém oddělení v Praze hledáme kolegu*kolegyni na pozici Specialista zákaznické péče. Pozice je ideální pro někoho, kdo se chce podílet na poskytování kvalitních služeb interním i externím zákazníkům, prostřednictvím efektivní komunikace a zajištěním optimálního využití našeho strojového parku.Co...

  • Specialista zákaznické podpory Čeština

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Cross Border Talents Full time 42,000 per year

    Specialista zákaznické podpory Čeština | Sofia, Bulharsko (na místě)Mzda: až 3 500 BGN/měsíc + bonusyHledáš novou příležitost, kde můžeš růst a zároveň si užívat života v moderním evropském městě? Přidej se k našemu týmu v Sofii Bulharsko nabízí nízké daně (10 %), skvělý životní standard a nízké životní náklady...

  • Specialista zákaznické podpory Čeština

    5 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Cross Border Talents Full time 42,000 per year

    Specialista zákaznické podpory Čeština | Sofia, Bulharsko (na místě) Mzda: až 3 500 BGN/měsíc + bonusy Hledáš novou příležitost, kde můžeš růst a zároveň si užívat života v moderním evropském městě? Přidej se k našemu týmu v Sofii Bulharsko nabízí nízké daně (10 %), skvělý životní standard a nízké životní náklady...

  • vedoucí týmu velkých pozemních staveb

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Valbek, spol. Full time 60,000 - 120,000 per year

    Naše společnost BUNG CZ s.r.o. je součástí Skupiny Valbek a zaměřujeme se na dozorovací služby dopravních a pozemních staveb. Aktuálně k nám hledáme posilu, která bude mít na starost rozvoj nového týmu se zaměřením na velké pozemní stavby v Praze a Středočeském kraji. Staň se klíčovým členem našeho týmuCo bude tvým hlavním...

  • Specialista online prodeje

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PS Office s.r.o. Full time 40,000 - 60,000 per year

    InformacePro našeho klienta hledáme kandidáta na pozici Specialista online prodeje.Co bude jeho náplní práce:Odpovídání na poptávky klientů.Komunikace s klienty, kteří sami projevili zájem prostřednictvím online pojistného srovnávače – žádné studené kontakty, žádné volání "naslepo".Vedení klienta celým procesem od prvotní...

  • specialista zákaznické podpory s maďarštinou

    5 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Sberbank CZ Full time 240,000 - 420,000 per year

    HLEDÁME KOMUNIKATIVNÍHO KOLEGU/KOLEGYNI, KTERÝ/Á SE PŘIPOJÍ K NAŠEMU TÝMU ZÁKAZNICKÉ PODPORY. POKUD OVLÁDÁŠ MAĎARŠTINU A BAVÍ TĚ POMÁHAT LIDEM, ČTI DÁLCo budeš dělat?Přijímat a zpracovávat příchozí hovory od zákazníků (pasivní linka)Odpovídat na dotazy přes e-mail, chat, Messenger (občas i Instagram) Administrativně...

  • Recepční - mezinárodní společnost

    5 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Cushman & Wakefield Full time 200,000 - 400,000 per year

    Job TitleRecepční - mezinárodní společnostJob Description SummaryDo našeho dynamického Back Office týmu hledáme spolehlivou a komunikativní posilu na pozici Recepční. Pokud vás baví administrativa, plynně komunikujete anglicky a chcete být klíčovým kontaktem pro naše zaměstnance i návštěvy, pak jste ideální kandidát Připojte se k...

  • Specialista procesního rozvoje

    5 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Banca Comercială Română Full time 40,000 - 80,000 per year

    O nás Česká spořitelna je velká banka, která svým zaměstnancům dává velké možnosti. Staňte se součástí našeho týmu, který koncentruje různorodý talent, vědomosti a zkušenosti. Učte se od osobností, které udávají trendy a nastavují směr českému bankovnictví. Pracujte v inspirativním prostředí, kde vládne přátelská...

  • Recepční - mezinárodní společnost

    5 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Cushman & Wakefield Full time 25,000 - 35,000 per year

    Job TitleRecepční - mezinárodní společnostJob Description SummaryDo našeho dynamického Back Office týmu hledáme spolehlivou a komunikativní posilu na pozici Recepční. Pokud vás baví administrativa, plynně komunikujete anglicky a chcete být klíčovým kontaktem pro naše zaměstnance i návštěvy, pak jste ideální kandidátPřipojte se k...

  • Specialista prodeje a zákaznické péče v Muzeu smyslů

    5 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o. Full time 300,000 per year

    O násHledáme parťáka do týmu Muzea smyslů Praha – možná právě TEBEBaví tě cestovní ruch, komunikace a chceš práci, která má opravdu smysl?Jsme součástí globální sítě Muzeí smyslů a už 8+ let patříme mezi nejoblíbenější atrakce v Praze pro děti i dospělé.Hledáme nové posily na hlavní i částečný úvazek, které...