Vedoucí recepcí dentálních klinik a call centra – Magic Smile

4 days ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Zlatý Garant s.r.o. Full time 70,000 - 120,000 per year

Informace

Hledáme zkušeného lídra, který dokáže spojit organizační schopnosti s empatií k pacientům a povede náš tým recepce a call centra k nejvyšším standardům péče.

Aktuálně obsazujeme pozici Vedoucí recepcí a call centra, která bude mít na starosti plynulý chod recepcí, zlepšování procesů a vedení týmu v rámci sítě stomatologických klinik Magic Smile.

Jsme Magic Smile a provozujeme síť stomatologických klinik – celkem 7 poboček (5× Praha, 1× Hradec Králové, 1× Most).

Jsme moderní pracoviště s přátelským týmem a důrazem na profesionální péči o pacienty.

Co budete dělat:

  • Vést tým recepčních a pracovníků call centra napříč klinikami Magic Smile.
  • Zodpovídat za kvalitu komunikace s pacienty a hladký chod recepčních procesů.
  • Nastavovat standardy péče, školit a motivovat tým.
  • Koordinovat směny, procesy a spolupráci s lékaři a hygienistkami.
  • Monitorovat výkon call centra, vyhodnocovat statistiky a navrhovat zlepšení.
  • Spolupracovat s vedením společnosti na optimalizaci procesů a zákaznické zkušenosti.

Co od vás očekáváme

  • Praxi s vedením týmu (recepce, zákaznický servis nebo call centrum).
  • Silné organizační a komunikační dovednosti.
  • Orientaci na pacienta/klienta a schopnost nastavovat vysoké standardy služeb.
  • Schopnost práce s rezervačními systémy, tabulkami a reporty.
  • Češtinu na výborné úrovni; angličtinu na plynulé komunikativní úrovni (alespoň B2).
  • Další jazyky výhodou.

Co vám nabízíme

  • Zázemí stabilní společnosti s více než 15letou historií.
  • Moderní kliniky v atraktivních lokalitách Prahy.
  • Možnost ovlivnit fungování recepcí a call centra, přinášet inovace.
  • Podporu vedení společnosti.
  • Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností + benefity:

stravenky,

  • Multisport karta, zvýhodněná stomatologická péče, podpora vzdělávání.

  • Recepční / Asistentka / Asistent – stomatologická klinika Magic Smile

    4 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Zlatý Garant s.r.o. Full time 200,000 - 250,000 per year

    InformaceDo našeho mladého a přátelského kolektivu stomatologické kliniky Magic Smile v centru Prahy (Karlovo náměstí) hledáme novou posilu na pozici recepční / asistentka / asistent. Jsme zavedená soukromá stomatologická klinika s dlouholetou praxí. Poskytujeme komplexní služby v moderním a klidném prostředí, kde pacienti oceňují...

  • Referent call centra bez aktivního prodeje

    4 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY Full time 104,000 - 130,878 per year

    O násJsme férový zaměstnavatel, který svým zaměstnancům nabízí zázemí silné a stabilní společnosti a práci v generačně pestrých týmech. Naši zaměstnanci na práci pro VZP ČR nejvíce oceňují možnost skloubení pracovního a osobního života, stabilitu a slušné a férové jednání.CO VÁS ČEKÁ A NEMINE?Rozdáváte rádi dobré...

  • Vedoucí optiky

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic LexUM Full time 800,000 - 1,200,000 per year

    Pro náš skvělý tým optiků a optometristů v optice na oční klinice Lexum Praha Modřany a hledáme Vedoucí optiky (m/ž).Pokud je to pro Vás to pravé, připojte se k nám a staňte se součástí sítě očních klinik, ambulancí a optik LexumJiž přes 30 let poskytuje komplexní a prémiové služby v oblasti oftalmologie.Co Vás čeká?Vedení...

  • Vedoucí optiky – klinika Praha 4 – Modřany

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic LexUM Full time 400,000 - 600,000 per year

    Pro náš skvělý tým optiků a optometristů v optice na oční klinikce Lexum Praha Modřany a hledáme Vedoucí optiky (m/ž).Pokud je to pro Vás to pravé, připojte se k nám a staňte se součástí sítě očních klinik, ambulancí a optik LexumJiž přes 30 let poskytuje komplexní a prémiové služby v oblasti oftalmologie.Co Vás...

  • Pracovník/Pracovnice do call centra

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Manpower Full time 300,000 - 600,000 per year

    Telefonická komunikace se zákazníky Poskytování informací o produktech a službách Zjišťování potřebných údajů pro uzavření smlouvy POŽADUJEMESŠ vzdělání s maturitou Zkušenost s telefonickou komunikací nebo prodejem min. 1 rok (podmínkou) Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího Trestní bezúhonnost a čistý insolvenční...

  • Obchodní referentka/referent call centra- Praha

    2 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ABUS PAP s.r.o. Full time

    Informace Velkoobchod s papírem a kancelářskými potřebami hledá nové kolegyně a kolegy do nové provozovny v Praze - Chodov na pozici obchodní referentka callcentra.Pracovní náplň:- telefonická komunikace s přidělenými zákazníky- přijímání a zpracování objednávek- zadávání obchodních údajů do databáze- komunikace s nákupním...

  • Obchodní referentka/referent call centra- Praha

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ABUS PAP s.r.o. Full time 180,000 - 300,000 per year

    Velkoobchod s papírem a kancelářskými potřebami hledá nové kolegyně a kolegy do nové provozovny v Praze - Chodov na pozici obchodní referentka callcentra.Pracovní náplň: telefonická komunikace s přidělenými zákazníkypřijímání a zpracování objednávekzadávání obchodních údajů do databázekomunikace s nákupním oddělením,...

  • Specialista CRM kampaní pro Skylink/canal+

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR a.s. Full time

    Pro našeho klienta, společnost, která poskytuje satelitní služby Skylink a provozuje televizní kanál CANAL+, hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista CRM kampaní.Náplň práce:* Tvorbu a realizaci kampaní pro stávající zákazníky* Komunikace se zákazníky prostřednictvím různých kanálů – e-mailu, mobilní aplikace, call centra...

  • Vedoucí oddělení digitalizace a správy dat

    3 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ředitelství silnic a dálnic s. p. Full time

    Do týmu Úseku výstavby generálního ředitelství ŘSD s. p. hledáme vedoucí nově vzniklého oddělení digitalizace a správy dat. Hlavní náplní činnosti je zavádění společného datového prostředí a standardů BIM v rámci novostaveb dálnic a silnic. Stavby dálnic a silnic je dynamicky rozvíjející se obor, ve kterém uplatníte...

  • Vedoucí oddělení majetkové správy dálnic Čechy

    6 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ředitelství silnic a dálnic s. p. Full time

    Ředitelství silnic a dálnic s. p.je státní podnik zřízený Ministerstvem dopravy ČR. Základním předmětem naší činnosti je výkon vlastnických práv státu k nemovitostem tvořícím dálnice a silnice I. třídy, zabezpečení správy, údržby a oprav dálnic a silnic I. třídy a zabezpečení výstavby a modernizace dálnic a silnic I....