Vedoucí recepcí dentálních klinik a call centra – Magic Smile

1 week ago

Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Zlatý Garant s.r.o. Full time 900,000 - 1,200,000 per year

Informace

Hledáme zkušeného lídra, který dokáže spojit organizační schopnosti s empatií k pacientům a povede náš tým recepce a call centra k nejvyšším standardům péče.

Aktuálně obsazujeme pozici Vedoucí recepcí a call centra, která bude mít na starosti plynulý chod recepcí, zlepšování procesů a vedení týmu v rámci sítě stomatologických klinik Magic Smile.

Jsme Magic Smile a provozujeme síť stomatologických klinik – celkem 7 poboček (5× Praha, 1× Hradec Králové, 1× Most).

Jsme moderní pracoviště s přátelským týmem a důrazem na profesionální péči o pacienty.

Co budete dělat:

  • Vést tým recepčních a pracovníků call centra napříč klinikami Magic Smile.
  • Zodpovídat za kvalitu komunikace s pacienty a hladký chod recepčních procesů.
  • Nastavovat standardy péče, školit a motivovat tým.
  • Koordinovat směny, procesy a spolupráci s lékaři a hygienistkami.
  • Monitorovat výkon call centra, vyhodnocovat statistiky a navrhovat zlepšení.
  • Spolupracovat s vedením společnosti na optimalizaci procesů a zákaznické zkušenosti.

Co od vás očekáváme

  • Praxi s vedením týmu (recepce, zákaznický servis nebo call centrum).
  • Silné organizační a komunikační dovednosti.
  • Orientaci na pacienta/klienta a schopnost nastavovat vysoké standardy služeb.
  • Schopnost práce s rezervačními systémy, tabulkami a reporty.
  • Češtinu na výborné úrovni; angličtinu na plynulé komunikativní úrovni (alespoň B2).
  • Další jazyky výhodou.

Co vám nabízíme

  • Zázemí stabilní společnosti s více než 15letou historií.
  • Moderní kliniky v atraktivních lokalitách Prahy.
  • Možnost ovlivnit fungování recepcí a call centra, přinášet inovace.
  • Podporu vedení společnosti.
  • Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností + benefity:

stravenky,

  • Multisport karta, zvýhodněná stomatologická péče, podpora vzdělávání.

  • Recepční / Asistentka / Asistent – stomatologická klinika Magic Smile

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Zlatý Garant s.r.o. Full time 250,000 - 350,000 per year

    InformaceDo našeho mladého a přátelského kolektivu stomatologické kliniky Magic Smile v centru Prahy (Karlovo náměstí) hledáme novou posilu na pozici recepční / asistentka / asistent. Jsme zavedená soukromá stomatologická klinika s dlouholetou praxí. Poskytujeme komplexní služby v moderním a klidném prostředí, kde pacienti oceňují...

  • Vedoucí lékař centra klinických studií – internista

    4 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic PŘEDVÝBĚR a.s. Full time

    Pro našeho klienta, člena mezinárodní skupiny specializované na realizaci klinických studií ve spolupráci s předními farmaceutickými společnostmi, hledáme vhodného kandidáta na pozici Vedoucí lékař centra klinických studií – internista.Náplň práce:* Odborný dohled nad týmem klinické studie a zajištění průběhu v souladu s...

  • pracovník/pracovnice kopírovacího centra

    2 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Vysoká škola chemicko-technologická v Praze Full time 180,000 - 250,000 per year

    InformaceVysoká škola chemicko-technologická v Praze hledá do Výpočetního centra zaměstnance/zaměstnankyni na poziciPRACOVNÍK/PRACOVNICE KOPÍROVACÍHO CENTRA Náplň práce: Samostatná práce s počítači a kopírovacími strojiVedení vnitřního účetnictví kopírovacího centraZajišťování styku Výpočetního centra s uživateli...

  • Obchodní referentka/referent call centra

    3 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ABUS PAP s.r.o. Full time

    Informace Velkoobchod s papírem a kancelářskými potřebami hledá nové kolegyně a kolegy do nové provozovny v Praze - Chodov na pozici obchodní referentka callcentra.Pracovní náplň:- telefonická komunikace s přidělenými zákazníky- přijímání a zpracování objednávek- zadávání obchodních údajů do databáze- komunikace s nákupním...

  • Obchodní referentka/referent call centra- Praha

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic ABUS PAP s.r.o. Full time 180,000 - 250,000 per year

    Velkoobchod s papírem a kancelářskými potřebami hledá nové kolegyně a kolegy do nové provozovny v Praze - Chodov na pozici obchodní referentka callcentra.Pracovní náplň: telefonická komunikace s přidělenými zákazníkypřijímání a zpracování objednávekzadávání obchodních údajů do databázekomunikace s nákupním oddělením,...

  • Zástupce vedoucí/ho prodejny TETA drogerie

    1 week ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o. Full time 360,000 - 420,000 per year

    Hlavní odpovědností bude zastřešit bezproblémový chod prodejny v době nepřítomnosti vedoucí/ho prodejny,v rámci jednotlivé směny a zajišťovat spokojenost zákazníků.Mezi hlavní činnosti Zástupce vedoucí/ho prodejny patří:zajištění chodu prodejny a vedení zaměstnanců v rámci směnyvedení prodejny v době nepřítomnosti...

  • Vedoucí oddělení digitalizace a správy dat

    3 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ředitelství silnic a dálnic s. p. Full time

    Do týmu Úseku výstavby generálního ředitelství ŘSD s. p. hledáme vedoucí nově vzniklého oddělení digitalizace a správy dat. Hlavní náplní činnosti je zavádění společného datového prostředí a standardů BIM v rámci novostaveb dálnic a silnic. Stavby dálnic a silnic je dynamicky rozvíjející se obor, ve kterém uplatníte...

  • Vedoucí oddělení digitalizace a správy dat

    4 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ředitelství silnic a dálnic s. p. Full time

    Do týmu Úseku výstavby generálního ředitelství ŘSD s. p. hledáme vedoucí nově vzniklého oddělení digitalizace a správy dat. Hlavní náplní činnosti je zavádění společného datového prostředí a standardů BIM v rámci novostaveb dálnic a silnic. Stavby dálnic a silnic je dynamicky rozvíjející se obor, ve kterém uplatníte...

  • Vedoucí oddělení majetkové správy dálnic Čechy

    3 weeks ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Ředitelství silnic a dálnic s. p. Full time

    Ředitelství silnic a dálnic s. p.je státní podnik zřízený Ministerstvem dopravy ČR. Základním předmětem naší činnosti je výkon vlastnických práv státu k nemovitostem tvořícím dálnice a silnice I. třídy, zabezpečení správy, údržby a oprav dálnic a silnic I. třídy a zabezpečení výstavby a modernizace dálnic a silnic I....

  • Vedoucí oddělení informačních služeb UK Pointu

    4 days ago

    Prague, Hlavní město Praha, Czech Republic Univerzita Karlova Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Chcete stát v čele oddělení, které propojuje studující, uchazeče, absolventy i zaměstnance Univerzity Karlovy? Hledáme osobnost, která povede informační, rozvojové i podpůrné služby UK Pointu a posune je dál – směrem k inovacím, otevřené komunikaci a podpoře celé univerzitní komunity.Co Vás čeká?Jako vedoucí oddělení budete...