IT specialista/tka

Agentura CzechInvest naplňuje klíčovou úlohu v oblasti podpory podnikání a investic v její komplexní podobě. Unikátní spojení regionálního, centrálního a mezinárodního působení zajišťuje integritu služeb a schopnost propojovat globální trendy s regionálními podmínkami v Česku. CzechInvest se stále více zaměřuje na vysoce technologické projekty, protože usiluje o to, aby se Česko zařadilo mezi evropské technologické lídry. Byl založen v roce 1992 a je státní příspěvkovou organizací podřízenou Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR.
Jsme státní příspěvková organizace, která funguje v souladu se zákoníkem práce a příslušnými právními předpisy. Naše odměňování je stanoveno podle platových tabulek veřejného sektoru, což znamená, že výše mzdy se řídí jasně danými pravidly. Kandidátům nabízíme férové pracovní podmínky, které doplňujeme o motivační benefity a možnosti odborného růstu.

Hledáme IT specialistu/specialistku, který/á bude první oporou pro naše uživatele a postará se o hladký chod firemních technologií. Čeká tě řešení běžných incidentů na úrovni L1/L2, správa uživatelských účtů, instalace Windows, podpora klíčových aplikací i práce s interní znalostní bází.

Pokud se vyznáš ve Windows, Microsoft 365, HW/SW troubleshooting a zvládneš jasně komunikovat s uživateli i dodavateli, může to být skvělá příležitost právě pro tebe. Samostatnost, spolehlivost a chuť hledat řešení jsou u nás velké plus.

Co tě čeká a co budeš dělat?

• přijímání dotazů a problémů uživatelů – Helpdesk agenti jsou první osobou, kterou uživatelé kontaktují, když mají technický problém nebo otázku;
• diagnostika a řešení běžných problémů – na úrovni L1/L2 a případné přesměrování na vyšší úroveň (L2/L3 podporu – pokud se jedná o složitější problémy);
• správa uživatelských účtů (Active Directory a Entra ID, atd.);
• instalace a konfigurace operačních systémů Windows;
• tvorba uživatelských manuálů a postupů;
• správa a aktualizace interní IT znalostní báze;
• podpora CORE firemních aplikací (EIS, OKBase, DMS ...);
• evidování a kontrola záruk HW vybavení;
• správa, instalace a konfigurace síťových prvků jako přepínače, routery, firewally a bezdrátová síť;
• optimalizace IT systémů a zajištění kybernetické bezpečnosti v souladu s evropskými normami.

Co od tebe potřebujeme?

• znalost IT prostředí a informační bezpečnosti;
• zkušenosti s OS Windows (10,11, server);
• zkušenost s řízením externích dodavatelů IT řešení;
• organizační a komunikační schopnosti;
• analytický přístup k řešení projektů;
• znalost Microsoft 365 produktů;
• podpora tiskáren;
• zkušenosti s řešením hardwarových a softwarových problémů;
• schopnost pracovat samostatně i v týmu;
• VŠ výhodou.

Co ti nabízíme?

• 25 dní dovolené / rok;
• 6 dnů indispozičního volna (tzv. sick days) / rok;
• občasná práce z domova (tzv. home office) dle možnosti a dohody s nadřízeným;
• placené volno na dobrovolnickou činnost či další životní události;
• flexibilní začátek a konec pracovní doby;
• stravenkový paušál ve výši 120 Kč netto / odpracovaný den;
• třídenní onboarding školení pro nové zaměstnance;
• interní soft semináře nebo školení;
• fond KSP ve výši 300 Kč/měs. (výběr produktu spoření na stáří – penzijní či životní připojištění, dlouhodobé investiční produkty, příspěvek na Multisport kartu nebo Flexi Pass);
• variabilní model jazykového vzdělávání dle individuálních potřeb;
• vzdělávání formou interních/externích školení.

Zní to jako příležitost právě pro tebe? Pokud ano, zašli nám svůj strukturovaný životopis a krátký motivační dopis nejpozději do prostřednictvím našich webových stránek nebo přímo přes tuto vystavenou inzerci. Těšíme se, že se k nám budeš moci připojit co nejdříve

Upozornění pro uchazeče:

CzechInvest si vyhrazuje právo kdykoliv změnit podmínky výběrového řízení, upravit jeho průběh, pozastavit jej nebo bez uvedení důvodu zcela ukončit. Uchazeči berou na vědomí, že podání přihlášky nezakládá právní nárok na přijetí ani na náhradu jakýchkoliv nákladů spojených s účastí ve výběrovém řízení.

Informace o pozici

Pozice je vhodná i pro absolventy.

Typ úvazku

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Bonusy/prémie, Dovolená 5 týdnů, Firemní akce, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Individuální rozvržení pracovní doby, Možnost občasné práce z domova, Profesní/osobní kouč, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Stravenky/příspěvek na stravování, Vlastní organizace náplně práce, Vzdělávací kurzy, školení, Zdravotní volno/sickdays

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (Výborná) a Angličtina (Středně pokročilá)

Zadavatel

CzechInvest

Místo pracoviště

Štěpánská 567/15, 12000, Praha - Nové Město, Hlavní město Praha, Česká republika (Zobrazit na mapě)

Kontakt

CzechInvest

Kristýna Košťálová

Zaujala tě pracovní nabídka?

Výběrové řízení se u nás odvíjí od konkrétní pozice, ale vždy začíná tím, že nám pošleš svůj životopis. Pokud se nám bude líbit, zavoláme ti a domluvíme se na pohovoru a dalších krocích. Podle povahy práce ti možná dáme nějaký domácí úkol nebo si tě pozveme na druhé kolo, ale to už si řekneme, až se uslyšíme.

Poznejte nás a staňte se součástí našeho týmu

V CzechInvestu si na nic nehrajeme a možná proto se u nás přirozeně tvoří kolektiv vřelých a angažovaných lidí. Jsme jeden velký tým, který se rád setkává nejen v práci, ale i mimo ni. Pořádáme nejen pravidelné snídaně, kde si můžou všichni popovídat u šálku kávy, ale i větší srazy. Ačkoliv máme hodně širokou agendu, od zahraničních investic až po inkubaci inovativních startupů, jsme jeden tým, jeden CzechInvest. A rádi si to připomínáme.

Všichni totiž kopeme hlavně za Česko a smysl, který naše práce má, nám dodává energii. Té potom máme dost jak na maratony, kterým se některé naše mnoholeté projekty mohou podobat, tak na sprinty – třeba když je potřeba rychle připravit akci v regionu pro naše klienty. Zaměstnanci se znají napříč agenturou i napříč pozicemi. Všichni si od prvního dne tykáme, a protože to není jen tak na oko, přejde to každému rychle do krve.

Zaměstnanecké benefity

Nabídneme ti kompletní sadu benefitů, kterou od moderní firmy čekáš. Zároveň tě u nás čeká nadstandardní onboarding, během kterého se všechno naučíš, a kolegové, kteří tě v začátcích podrží. Pokud se budeš chtít rozvíjet, můžeš využívat jazykové kurzy nebo se účastnit celé řady odborných školení a tréninků.

Jo a zmínili jsme, že spolu občas snídáme?