Vedoucí interní a zákaznické kvality

2 weeks ago


Český Krumlov, Jihočeský kraj, Czech Republic KION Group Full time 800,000 - 1,200,000 per year
Vedoucí interní a zákaznické kvalityWe offer:

Zázemí mezinárodní společnosti podporující motivaci zaměstnanců
Pracovní smlouva na dobu neurčitou
25 dní dovolené
Firemní stravování zdarma 
Příspěvek na dopravu
Příspěvek na penzijní a životní pojištění
Pravidelné odměny (dovolená, Vánoce a roční bonus)
Příspěvek na kulturu, zdraví a sport ve výši 4.500 Kč/rok

Tasks and Qualifications:

Hlavní povinnosti a zodpovědnosti:

  • Vytvoření a řízení týmu kvality interního procesu
  • Řešení vzájemného zastupování v interním / Outbound procesu
  • Řešení, vyhodnocování reklamací, požadavků zákazníků
  • Provádění analýz reklamovaných náprav pomocí vhodných analytických nástrojů
  • Dokumentování provedené analýzy reklamovaných náprav (např. One Pager)
  • Zajišťování procesu GWA (reklamace z pole), včetně analýzy a vyhodnocování
  • Aktivní spolupráce na snižování nákladů na kvalitu (princip 0 chyb)
  • Provádění vyhodnocování dat z montáže
  • Provádění namátkovou kontrolu náprav před expedicí
  • Provádění školení pracovníků montáže
  • Plánovat a provádět pravidelné procesní audity montážních linek a provádět audity výrobků
  • Spolupráce na řešení problémů na montáži, včetně analýz komponentů
  • Spolupráce na kontinuálním zlepšování procesů na montážích
  • Úzká spolupráce s dodavatelskou kvalitou, Měrovým střediskem, výrobou, konstrukcí,logistikou, údržbou
  • Zastřešování oblasti HSE
  • Spolupráce při plnění požadavků ISO9001 a 14001

Vzdělání a kvalifikaci

  • SŠ / VŠ v oblasti obchodu, strojírenství nebo v obdobném oboru
  • Min.5 let zkušeností na obdobné pozici
  • Znalost technické dokumentace, norem, měření, reklamační řízení
  • Strategické uvažování, výborné rozhodovací schopnosti a analytické řešení problémů
  • Velmi dobrá znalost výrobních procesů a standardů průmyslové kvality
  • Znalost MS Office (znalost systémů SAP a MS Projekt)
  • Orientace na výsledky, samostatnost
  • Týmová spolupráce
  • Ochota cestovat
  • AJ / NJ – B2
  • ŘP B


  • Český Krumlov, Jihočeský kraj, Czech Republic beBeeZaměstnání Full time 180,000 - 240,000

    Zaměstnání - doplňování zboží a práce na pokladněNáš hlavní cíl je poskytovat excelentní zákaznické servis.Vaše role u nás:Doplňování zboží do prodejePráce na pokladně, obsluha zákazníka na obslužných pultech (v případě provozovny s pultovým prodejem)Rozpékaná pečiva a práce ve skladěKontrola kvality, čerstvosti a data...