Informace

Hotel Passage je 4* Boutique hotel s velkým kongresovým zázemím v centru města Brna. Hotel se nachází na ulici Lidické s perfektním spojením na MHD (50 m od hotelu) a s vlastním parkováním v hotelových garážích.

Máte organizačního ducha a baví Vás kontakt s lidmi? Pak jste to právě vy, kdo by měl být s námi v týmu a starat se se svými kolegy o hosty nově otevřeného hotelu.

Od kandidáta očekáváme, aby měl výbornou češtinu a angličtinu, aby byl pozitivně naladěný, byl spolehlivý a zodpovědný a měl aktivní přístup k práci.

Co bude Vaším úkolem:

• zajistit běžný chod recepce (zajistit všechny informace a služby, které jsou spojené s pobytem našich hostů)

• spolupráce s ostatními odděleními hotelu

• péče o hosty v průběhu celého pobytu – poskytování informací, řešení požadavků a vyřizování reklamací

• práce s pokladnou

• nabízení a prodej hotelových produktů a služeb

• spolupráce s rezervačním oddělením

Co od vás očekáváme

Co by měl ideální kandidát/ka měl/a splňovat:

• aktivní znalost ČJ a AJ (denní komunikace s hosty včetně písemné formy)

• uživatelská znalost práce s počítačem (Word, Excel, internet)

• zájem o práci s lidmi

• vysoké pracovní nasazení a chuť dosahovat dobrých výsledků

• schopnost řešit neobvyklé situace a požadavky

• příjemné vystupování, dobrá náladu a výborné komunikační schopnost

• čistý trestní rejstřík

• praxe a znalost systému Protel výhodou

• praxe v hotelové recepci

Co vám nabízíme

• pracoviště s výborným zázemím pro zaměstnance v centru Brna

• personální strava zdarma

• praní a čištění pracovních oděvů

• parkování v hotelových garážích

• možnost využití služeb hotelu za speciálních zaměstnaneckých podmínek

• provizní systém

• možnost dlouhodobé spolupráce