Specialista technické podpory s praxí v projektovém řízením

7 days ago

Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Railsformers s.r.o. Full time 30,000 - 60,000 per year
O nás

Kdo jsme

jsme parta přibližně 25 lidí, kteří spolu nejen pracují, ale i rádi posedí po práci u piva nebo na teambuildingu ve vinném sklípku. Už více než 10 let vyvíjíme webové aplikace, systémy na míru, weby i e-shopy a věnujeme se online marketingu včetně správy sociálních sítí.

Jsme Railsformers – spolehlivý a flexibilní partner pro komplexní IT řešení.

Náplň práce:
  • plánovat a koordinovat menší IT projekty
  • evidovat, třídit a prioritizovat požadavky (ticketing)
  • sledovat plnění úkolů a reportovat vedení či projektovým manažerům
  • komunikovat mezi vývojovým týmem a klienty
  • tvořit a aktualizovat metodiky a interní postupy
  • zajišťovat první linii technické podpory (telefon, e-mail, chat)
  • testovat weby, e-shopy a aplikace podle scénářů
  • školit uživatele a účastnit se klientských schůzek
Co od Vás očekáváme:
  • přehled v IT a technologiích, ideálně praxi v podpoře či na projektech
  • výbornou komunikaci, pečlivost a schopnost určovat priority
  • SŠ vzdělání s maturitou
  • uživatelskou znalost práce na PC
  • čistý trestní rejstřík
  • zkušenost s nástroji jako Jira, Redmine či Confluence je velkou výhodou
Co Vám můžeme nabídnout:
  • pracovní poměr na HPP (zkušební doba 3 měsíce)
  • nástup od možno i dříve)
  • pracovní dobu 8:00–16:30
  • nástupní mzdu Kč hrubého/měsíc
  • 25 dní dovolené + 5 sick days
  • moderní, klimatizované kanceláře v Ostravě
  • Multisport kartu, příspěvek na vzdělávání, certifikace a konference
  • skvělou kávu, snacky, teambuildingy a společné akce
  • možnost růstu – zapojení do různorodých projektů nad rámec podpory
Benefity
  • Dovolená navíc
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na sport
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Cyclist-friendly office
  • Parkoviště

  • specialista technické podpory

    3 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic SprayVision s.r.o. Full time 30,000 - 60,000 per year

    Hledáme specialistu technické podpory, který nám pomůže udržovat špičkovou péči o zákazníky po celém světě. Budeš první kontaktní osobou pro jejich technické dotazy a problémy, zajistíš hladký chod softwaru a podpoříš náš tým při řešení složitějších případů. Pokud tě baví práce s technologiemi, komunikace a...

  • Administrativa

    5 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic eform Full time 280,000 - 420,000 per year

    Administrativní pracovnicePopis práce:Poskytování administrativní podpory, vyhledávání obchodních partnerů, komunikace s obchodními partnery, poskytování administrativní a technické podpory.vice informaci Typ úlohy: Plný úvazek, Částečný úvazek, Trvalý, Dočasný úvazek, Smlouva, PraxeTrvání pracovní smlouvy: 1000 měsícůPlat:...

  • Lektor matematiky s praxí Hejného metody

    5 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Vzdělávací centrum Doučse, z.s. Full time 280,000 per year

    InformaceHledáte příležitost sdílet svou vášeň pro matematiku a pomáhat studentům rozvíjet své schopnosti? Připojte se k našemu týmu jako lektor, který bude mít možnost doučovat z pohodlí domova.Momentálně sháníme někoho, kdo by zvládl doučoval žáky Hejného metodou matematiku. Hledáme šikovného studenta (SŠ, VŠ),...

  • Retenční specialista/ka

    7 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic E Full time 40,000 - 60,000 per year

    Pozice vhodná pro muže i ženyPráce na plný úvazekinnogy Zákaznické služby, s.r.o.Plynární 420/ OstravaRetenční specialista/ka - udrž je na paluběOstrava | 37,5 h týdně | pracovní doba Po–Pá | nástup Zákazník volá, že chce odejít. Možná má jinou nabídku. Možná je jen zvědavý. A právě tady nastupuješ ty – specialista/ka,...

  • Specialista online prodeje

    3 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic PS Office s.r.o. Full time 300,000 - 1,000,000 per year

    Informace Pro našeho klienta hledáme kandidáta na pozici Specialista online prodeje.Co bude jeho náplní práce: Odpovídání na poptávku klientů.Komunikace s klienty, kteří sami projevili zájem prostřednictvím online srovnávače – žádné studené kontakty, žádné volání "naslepo".Vedení klienta celým procesem od prvotní poptávky,...

  • Mezioperační podpora s nástupem ihned

    3 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Exact Forestall s.r.o. Full time 180,000 - 240,000 per year

    InformaceHledáme posilu do týmu – Mezioperační podporaHledáš práci, kde tě zaučí, budeš v pohodovém kolektivu a každý den uteče jako voda?Přidej se k nám na pozici Mezioperační podpory – jsme parta lidí, kteří si pomáhají, a práce nás bavíCo u nás budeš dělat:Kontrolovat a balit hotové výrobkyLepit etiketyMontovat drobné...

  • Technická podpora elektrokol

    3 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic MAXBIKE s.r.o. Full time 36,000 - 48,000 per year

    InformaceJsme česká firma vyrábějící jízdní kola a elektrokola, která působí na trhu již přes 30 let. Působíme nejen v České republice ale také na Slovensku a v Polsku. Celkem máme přes 250 obchodních B2B partnerů kterým dodáváme naše jízdní kola a elektro kola.Máte zájem pracovat v dynamicky se vyvíjejícím odvětví...

  • IT specialista

    5 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Brose Full time 600,000 - 800,000 per year

    Jako úspěšná rodinná společnost na cestě ke globálnímu růstu nabízí skupina Brose Group zajímavé kariérní příležitosti výkonným a kvalifikovaným uchazečům s odbornými znalostmi, kteří chtějí přispět k úspěchu naší společnosti.Vaše úkolytechnická podpora a optimalizace SAP systémů pro logistikuúzká spolupráce s...

  • Sales Consultant

    5 days ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Homepage Viega Group Full time 30,000 - 60,000 per year

    Job-ID: 15862; Umístění: Západních ČechJako vedoucí síla v oblasti inovací je společnost Viega jedním z nejvýznamnějších technologických leaderů v instalačním průmyslu. Vyvíjíme inteligentní systémy a integrovaná digitální řešení. Kvalita je nedílnou součástí všeho, co děláme. Věříme, že jde o mnohem víc než jen o...

  • Zástupce vedoucího IT oddělení

    2 weeks ago

    Ostrava, Moravskoslezský kraj, Czech Republic Principal engineering Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Hledáme zkušeného IT specialistu, který převezme komplexní správu firemní infrastruktury, systémové bezpečnosti a IT podpory. Čeká Vás technicky i procesně rozmanitá agenda s přímým dopadem na stabilitu a rozvoj celého výrobního závodu. Uvítáme chuť dále profesně růst do manažerské role.Co tě čekáPřímá spolupráce s...